【 白浜(和歌山県)（新幹線・JR＋ホテル）】大部屋に泊まってプールで遊べる　ツアー・パック

2024年4月1日より、食物アレルギー及び苦手食材の対応範囲を変更いたします。
【食物アレルギー対応範囲】
特定原材料8品目（卵、乳、小麦、落花生、えび、そば、かに、くるみ）
【苦手食材対応範囲】
お肉全般、お魚全般、生ものに対する変更、宗教上の制約に対する変更（ハラル対応不可）、ベジタリアン対応
詳細はホテル予約担当者へご確認ください。

貸切家族風呂は当日受付、先着順のご利用となります。 駐車場は利用可能時間を超えると別途料金が必要となります。

下記日程につきまして、休館とさせていただきます。
〈休館日時〉2026年2月4日（水）～2026年2月5日（木）

下記日程につきまして、一部改装工事が行われます。
〈日時〉2026年5月15日（金）～2026年7月20日（月）

エキストラベッドはチェックイン完了後ご夕食時に設置いたします。また時間の指定はできません。
カラオケ利用は詳細確認要。
白浜駅から該当の宿泊施設及びアドベンチャーワールドを運行する定期シャトルバスの最新情報は、白浜温泉旅館協同組合の公式ＨＰにてご確認ください。

■プール内装工事のお知らせ
下記の日程にて、屋外プールの内装工事を行います。期間中は屋外プールの利用ができません。
・2026年6月16日(火)～6月27日(土)
※工事進捗状況により、日程変更の可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■南紀白浜温泉シャトルバス
シャトルバスは、2026年5月10日の運行をもちまして終了いたします。
詳しくは、白浜温泉旅館協同組合のホームページをご確認くださいませ。

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

■休館のご案内
メンテナンス工事のため下記の日程で休館を行います。
・2026年6月15日(月)～2026年6月16日(火)
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■施設からのお知らせ
大浴場へは20段の階段があります。スタンダードルームには内風呂がありません。露天風呂付お部屋の露天は水道水の沸かし湯となります（温泉ではありません）。小人Ａは6～12才、小人Ｂは3～5才、小人Ｄは0～2才
お子様について3歳以上は定員に含まれる為、料金が発生します。3歳以上は添い寝対応不可ですのでご了承ください。
プール、露天風呂の営業は、お客様の安全を考慮し、雨天、強風による天候不良や、注意報、警報発令時、またはその他の理由により、営業を中止する場合がございます。

■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。
・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成
・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。