システムメンテナンスのお知らせ

お客様各位

日頃はJTBホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、システムメンテナンスのため、JTBホームページの一部サービスがご利用頂けません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

臨時メンテナンス

サービス停止内容

JRシステムメンテナンスの為、以下の期間は国内ダイナミックパッケージ(新幹線・JR+宿・ホテル)商品の検索・予約・発券ができません。
恐れ入りますが、メンテナンス終了後にご利用ください。なお、予約の取消・予約内容の照会は可能です。
※乗車日が1ヶ月以内のご予約は、メンテナンス期間に関わらず、毎日23時50分から翌4時までご予約できません。
飛行機+宿・ホテルはこちらから検索・予約が可能です。 > 飛行機+宿・ホテル


サービス停止日・サービス停止時間

6/27(月)~6/28(火)、6/30(木)~7/1(金)、7/19(火)~7/20(水)、7/21(木)~7/22(金)、7/25(月)~7/26(火)、7/28(木)~7/29(金)、7/31(日)~8/1(月)
上記日程の23:50~翌4:00の時間帯にサービスを停止します。

定期メンテナンス

サービス停止内容

定期システムメンテナンスを行う為、下記のサービスがご利用頂けません。


サービス停止日

2022年

1月27日(木)、 2月17日(木)、 3月24日(木)、 4月21日(木)、 5月26日(木)、 6月23日(木)、 7月28日(木)、 8月25日(木)、 9月29日(木)、 10月27日(木)、 12月1日(木)、 12月22日(木)

2023年

1月26日(木)、 2月16日(木)、 3月23日(木)


サービス停止時間

2:30 ~ 7:00(最大)停止サービス

旅館・ホテル、国内ダイナミックパッケージ、国内ツアー、現地観光プラン・レジャーチケット・定期観光バス、会員サービス全般

1:30 ~ 7:00(最大)停止サービス

海外ツアー、海外航空券+ホテル、海外航空券、海外ホテル、海外ダイナミックパッケージ、海外現地オプショナルツアー

[6/23(木)]1:45 ~ 7:45(最大) 停止サービス

海外航空券+ホテル、海外航空券、海外ホテル、海外ダイナミックパッケージ

2:30 ~ 5:00(最大)停止サービス

たび~と

2:30 ~ 6:00 停止サービス

下記コンビニエンスストア端末※におけるレジャーチケットの購入
※セブン-イレブン(端末名:マルチコピー機)、ローソン/ミニストップ(端末名:Loppi)、ファミリーマート(端末名:Famiポート)
※ファミリーマートについては、2:25よりサービスを停止します。
※高速乗合バス(路線バス)については、上記サービス停止日に限らず、毎日23:00~6:00の時間帯にサービスを停止します