【白浜・田辺】『早期割引・特典があるプラン』ツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）

2024年4月1日より、食物アレルギー及び苦手食材の対応範囲を変更いたします。
【食物アレルギー対応範囲】
特定原材料8品目（卵、乳、小麦、落花生、えび、そば、かに、くるみ）
【苦手食材対応範囲】
お肉全般、お魚全般、生ものに対する変更、宗教上の制約に対する変更（ハラル対応不可）、ベジタリアン対応
詳細はホテル予約担当者へご確認ください。

貸切家族風呂は当日受付、先着順のご利用となります。 駐車場は利用可能時間を超えると別途料金が必要となります。

■低アレルゲン食の提供実施のお知らせ■
2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等29品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。詳細は宿公式ホームページ記載の食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。※バイキングの場合は「低アレルゲンメニュー」のご提供ではなく、特定原材料8品目の表示をしております

■白浜町宿泊税につきまして
2027年3月1日宿泊分より13歳以上おひとり200円～1,000円となる予定です。
※宿泊税は料金により異なります。
詳しくは白浜町役場ホームページをご確認ください。

■南紀白浜温泉シャトルバス
シャトルバスは、2026年5月10日の運行をもちまして終了いたします。
詳しくは、白浜温泉旅館協同組合のホームページをご確認くださいませ。

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

■休館のご案内
メンテナンス工事のため下記の日程で休館を行います。
・2026年6月15日(月)～2026年6月16日(火)
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■施設からのお知らせ
大浴場へは20段の階段があります。スタンダードルームには内風呂がありません。露天風呂付お部屋の露天は水道水の沸かし湯となります（温泉ではありません）。小人Ａは6～12才、小人Ｂは3～5才、小人Ｄは0～2才
お子様について3歳以上は定員に含まれる為、料金が発生します。3歳以上は添い寝対応不可ですのでご了承ください。
プール、露天風呂の営業は、お客様の安全を考慮し、雨天、強風による天候不良や、注意報、警報発令時、またはその他の理由により、営業を中止する場合がございます。

■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。
・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成
・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。

■その他
和室、和洋室におきまして、お布団はチェックイン時にご用意しております。
スタッフによるお部屋までのご案内はございませんので予めご了承ください。

【お知らせ】ホテル駐車場有料化について（2026年8月1日）この度、当ホテルでは駐車場の利便性向上および円滑な運営を目的として、2026年8月1日(土)より駐車場を有料化させていただくことになりました。
今後もより快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■開始日2026年8月1日(土) 入庫分より
■駐車料金ご宿泊のお客様　500円／泊
　宴会・会議利用のお客様　3時間無料
　婚礼利用のお客様　5時間無料
　日帰り入浴利用のお客様　3時間無料
　レストラン・ラウンジ利用のお客様　3時間無料

※レストラン・ラウンジ・宴会・会議・婚礼・日帰り入浴ご利用のお客様は、無料時間超過後、500円／時を申し受けます。
※駐車場はホテルをご利用のお客様に限りご利用いただけます。
※ホテル利用の確認ができない場合は、2,000円／時の駐車料金を申し受けます。

下記日程につきまして、休館とさせていただきます。
〈休館日時〉2026年2月4日（水）～2026年2月5日（木）

下記日程につきまして、一部改装工事が行われます。
〈日時〉2026年5月15日（金）～2026年7月20日（月）

エキストラベッドはチェックイン完了後ご夕食時に設置いたします。また時間の指定はできません。
カラオケ利用は詳細確認要。
白浜駅から該当の宿泊施設及びアドベンチャーワールドを運行する定期シャトルバスの最新情報は、白浜温泉旅館協同組合の公式ＨＰにてご確認ください。

ゴールデンウィーク・夏休み・年末年始は、高速道路・国道ともに大渋滞が予想されます。
段差の多い施設ですので、足のご不自由な方はご連絡ください。

■白浜町宿泊税につきまして
2027年3月1日宿泊分より13歳以上おひとり200円～1,000円となる予定です。
※宿泊税は料金により異なります。
詳しくは白浜町役場ホームページをご確認ください。

■南紀白浜温泉シャトルバス
シャトルバスは、2026年5月10日の運行をもちまして終了いたします。
詳しくは、白浜温泉旅館協同組合のホームページをご確認くださいませ。

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

■休館のご案内
メンテナンス工事のため下記の日程で休館を行います。
・2027年1月12日(火)～2027年2月18日(木)
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■お子様について3歳以上は定員に含まれる為、料金が発生します。
3歳以上は添い寝対応不可ですのでご了承ください。

■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示～恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。

■その他
和室、和洋室におきまして、お布団はチェックイン時にご用意しております。
スタッフによるお部屋までのご案内はございませんので予めご了承ください。

■休館のご案内
下記月日にてメンテナンス休館を実施いたします。
2026年9月8日～2026年9月16日/2026年9月27日～2026年10月27日
※工事期間は変更となる場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

■白浜町宿泊税につきまして
2027年3月1日宿泊分より13歳以上おひとり200円～1,000円となる予定です。
※宿泊税は料金により異なります。
詳しくは白浜町役場ホームページをご確認ください。

■屋外プール営業期間のご案内
下記の通り屋外プールの営業をいたします。
2026年7月18日(土)～2026年8月31日(月)
※営業期間は予定です。天候不良・メンテナンスなどによりプール利用を急遽停止、営業期間・時間を変更する場合がございます。

■南紀白浜温泉シャトルバス
シャトルバスは、2026年5月10日の運行をもちまして終了いたします。
詳しくは、白浜温泉旅館協同組合のホームページをご確認くださいませ。

■大江戸三つ星バイキングの実施について
大江戸温泉物語史上最も豪華なバイキングを実施いたします。
市場直送の海鮮など豪華食材を使った料理が勢揃い。ライブキッチンではすき焼きやステーキ、デザートには旬のフルーツやケーキも並びます。人気のハーゲンダッツアイスクリームも食べ放題。朝食では、本まぐろをはじめとする贅沢な具材をのせた海鮮のっけ丼もお楽しみいただけます。※2026年9月30日宿泊まで受付中。2026年10月1日以降はお問合せください。

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

■お子様について
3歳以上は定員に含まれる為、料金が発生します。
3歳以上は添い寝対応不可ですのでご了承ください。

■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。

■大浴場をご利用のお客様へ
7歳以上または身長120cm以上のお子様は、各男女性別の浴場をご利用ください。
なお、条例改正等により、今後変更になる可能性があります。
入れ墨・タトゥーのある方は大浴場をご利用いただけません。
ただし、当館指定のカバーシール（有料）を貼って、入れ墨・タトゥーが完全に覆える場合に限り、大浴場をご利用いただけます。
泥酔されている方のご入浴はご遠慮ください。

■その他
和室、和洋室におきまして、お布団はチェックイン時にご用意しております。
スタッフによるお部屋までのご案内はございませんので予めご了承ください。

◆お子様のご予約について◆
お子様の区分は、寝具・食事のご希望ではなく、年齢に応じてご選択ください。
こどもA：小学生（大人料金の75％／寝具・食事あり）
こどもB：3歳～5歳の未就学児（大人料金の50％／食事あり・寝具なし）
こどもD：0歳～2歳の乳児（無料／寝具・食事なし）
※3歳～5歳の未就学児は、空室検索時に選択した「寝具あり・なし」にかかわらず、プラン選択後のお子様区分で必ず「こどもB」をご選択ください。
※システム上「こどもB」は「寝具、お子様用の食事」と表示されますが、当館では3歳～5歳の未就学児への寝具のご用意はございません。
※ご予約方法やお子様区分についてご不明な点がございましたら、ご予約前に当館まで直接お電話にてお問い合わせください。

※航空機利用の場合、12歳（旅行開始日当日基準）の小学生はおとな代金が適用となります。
平素はブッフェスタイルにてお食事をご提供いたしておりますが、昨今の衛生上の理由もあり、コース料理に準ずる形にてご用意させていただく場合があります。

※チェックインの際、前受金（宿泊料金100％）を頂戴しております。
※ご到着が18：00を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
※入湯税が必要です。（お一人様150円）
※客室パジャマ、スリッパでのレストラン入場はご遠慮いただいております。