【 白浜・田辺（新幹線・JR＋ホテル）】海が見える露天風呂がある　ツアー・パック

ゴールデンウィーク・夏休み・年末年始は、高速道路・国道ともに大渋滞が予想されます。
段差の多い施設ですので、足のご不自由な方はご連絡ください。

エキストラベッドはチェックイン完了後ご夕食時に設置いたします。また時間の指定はできません。
カラオケ利用は詳細確認要。
白浜駅から該当の宿泊施設及びアドベンチャーワールドを運行する定期シャトルバスの最新情報は、白浜温泉旅館協同組合の公式ＨＰにてご確認ください。

■低アレルゲン食の提供実施のお知らせ■
2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。詳細は宿公式ホームページ記載の食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。※バイキングの場合は「低アレルゲンメニュー」のご提供ではなく、特定原材料8品目の表示をしております

■客室及び館内コンテンツのリニューアル⼯事のお知らせ

下記の⽇程にて、⼀部フロアを区切って客室のリニューアル⼯事を、実施いたします。 また、館内コンテンツの⼀部もリニューアルいたします。

客室リニューアル⼯事期間：2026年1⽉11⽇(⽇)～2026年3⽉4⽇(⽔)

＜リニューアル対応の館内コンテンツ⼯事期間＞
・キッズコーナー・ライブラリー：2026年1⽉19⽇(⽉)～2026年1⽉31⽇(⼟)
・ランドリーコーナー：2026年1⽉19⽇(⽉)～2026年1⽉23⽇(⾦)
・貸切露天⾵呂：2026年2⽉9⽇(⽉)～
※ ⼯事進捗状況により、⽇程変更の可能性がございます。
お客様には⼤変ご不便・ご迷惑をおかけしますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

■休館のご案内
メンテナンス工事のため下記の日程で休館を行います。
・2026年6月15日(月)～2026年6月17日(水)
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■施設からのお知らせ
大浴場へは20段の階段があります。スタンダードルームには内風呂がありません。露天風呂付お部屋の露天は水道水の沸かし湯となります（温泉ではありません）。小人Ａは6～12才、小人Ｂは3～5才、小人Ｄは0～2才
お子様について3歳以上は定員に含まれる為、料金が発生します。3歳以上は添い寝対応不可ですのでご了承ください。
プール、露天風呂の営業は、お客様の安全を考慮し、雨天、強風による天候不良や、注意報、警報発令時、またはその他の理由により、営業を中止する場合がございます。

■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。
・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成
・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。

大浴場、露天風呂、貸切風呂は最上階、ご利用時は客室カードキーが必要です（温泉大浴場営業時間変更あり）※他詳細は公式ＨＰを確認ください

＜客室設置アメニティ提供方法変更＞
【変更日】２０２３年２月１日（水）～
【変更内容】客室内全バスアメニティの提供を廃止。１Ｆフロントカウンター横にてお客様が必要とされるアメニティをご自身でお選びいただき、お部屋へお持ち頂く方式ヘ変更いたしました。

＜全てのアメニティグッズご持参のお願い＞
2022年4月に施工されました「プラスチック資源循環促進法」をはじめ、循環型社会への実現が求められる中、当社でも、より環境に配慮したホテルを目指し、アメニティはご持参を推奨させていただくと共に、プラスチックごみ排出抑制を強化してまいります。
全てのアメニティについて環境に優しい脱プラスチック製品や減プラスチック製品へと切り替え、プラスチックごみ排出抑制を実現してまいります。
ご宿泊の際は、ご自宅などでご使用のアメニティをご持参いただきますようご協力をお願いいたします。