【 越後湯沢温泉（新幹線・JR＋ホテル）】『早期割引・特典があるプラン』　ツアー・パック

3才未満のお子様のプールのご利用及び小学生以下のフィットネスのご利用はご遠慮頂いております。
冬期は路面が凍結する恐れがありますのでタイヤチェーンまたはスタッドレスタイヤをご利用ください。冬期期間はホテルと越後湯沢駅西口間でシャトルバスが運行します。
【こども代金適用年齢】こどもＡ：小学生、こどもＢ・Ｃ：４歳～未就学児、こどもＤ：０～３歳
■２０２３年６月１日より環境問題の対策及びＳＤＧｓ推進の一環としてプラスチック削減を目的に客室内の一部アメニティが撤去、３階ロビーでのご用意となりますのでご承知おきください。
スキーシーズン中ご宿泊のお客様にＮＡＳＰＡスキーガーデンリフト滞在中フリーパスをお配りいたします。対象は大人、こどもＡ、こどもＢのお客様です。（但しスキー場休業時は付帯されません）
環境問題の対策及びＳＤＧｓ推進の一環としてプラスチック削減を目的に客室内の一部アメニティが撤去、３階ロビーでのご用意となります。
２０２４年４月１日よりこども料金が一部変更になります。４～５歳が添寝（こどもＤ扱い）の場合の朝食代が２１００円（１２月３１日～１月３日はお正月料金で２５５０円）となります。




大規模修繕工事実施のお知らせ

平素よりNASPAニューオータニをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび当ホテルでは、施設の品質と安全性をさらに高めるため、スキーセンター棟および外構エリアの大規模修繕工事を実施いたします。
本工事では、外壁タイル補修・シーリング更新・塗装工事・花壇防水改修など、建物の耐久性と美観の向上を目的とした重要なメンテナンスを中心に行います。

【工事期間】
令和8年5月11日（月）～令和8年11月30日（月）［予定］

【工事中の安全対策について】
お客さまの安全を最優先に、以下の対策を講じてまいります。
・工事エリアの明確な区分けと誘導サインの設置
・工事に伴い仮設足場を設置いたしますが、安全基準に基づき十分に管理を行います
・一部動線の変更（例：東側風除室は安全確保のため封鎖予定）
・足場周辺では特に安全確保を徹底し、転落防止・落下物防止対策を強化いたします
・騒音・振動の抑制に最大限配慮
・作業時間帯の調整による快適性の確保

スタッフが随時ご案内申し上げますので、どうぞ安心してお過ごしください。
工事期間中は一部エリアにおいてご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■低アレルゲン食の提供実施のお知らせ■2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。詳細は宿公式ホームページ記載の食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。URL：https://dormy-hotels.com/information/allergy/

特別に食事内容が決められたプラン以外、夕食、朝食ともに夏期・冬期は当日のご宿泊人数によりバイキングまたはセットメニューいずれかのご提供となります。
冬期は路面が凍結や積雪のおそれがありますのでスタッドレスタイヤの装着またはタイヤチェーンをお持ちください。

冬期はタイヤチェーンをお持ちください。
現地支払いでお申込されたお客様は、現金または使用可能なクレジットカードでのお支払いとなります。使用可能なクレジットカードにつきましては施設ホームページ又は施設にご確認ください。

冬期は路面が凍結するおそれがありますのでタイヤチェーンをお持ちください。

送迎は越後湯沢駅西口まで配車（１４：００～２０：００）（８：００～１１：００）事前予約不要です。駅ご到着時に宿泊施設までご連絡ください。
貸切風呂の利用時間は１４：００～２１：４５、６：００～９：４５となります（予約制）。予約はチェックイン後に承っておりますが、障害等特別な理由ある場合は配慮致しますのでお問合せ下さい。
車でのご来館の場合、冬期間はスタッドレスタイヤまたはチェーンをお持ちください。また、スキー場の送迎バスが多数巡回しておりますので温泉街の運行にはご注意ください。
２０２４年２月２９日まで館内の工事を行っております。その影響で貸切風呂の営業を休止しております。