城崎温泉が取り組む「ユニバーサルツーリズム」とは?
城崎温泉といえば、柳並木が続く風情ある温泉街と「外湯めぐり」で知られる人気観光地です。 近年、この温泉街では誰もが楽しめる温泉地を目指したユニバーサルツーリズムの取り組みが進められています。 日本で唯一ユニバーサルツーリズム推進条例を施行している兵庫県の温泉地として地域全体で受入環境づくりが進められており、車いすの方や高齢者でも安心して温泉旅行を楽しめる可能性が広がっています。
【お役立ち情報 ① 】安心して楽しめる!充実のサポートサービス
城崎温泉では、身体の状況に合わせて温泉街の散策や外湯めぐりを楽しむことができる、以下のようなサポートサービスが用意されています 。
・「湯あみヘルパー」:入浴をサポートしてくれます 。
・「そぞろヘルパー」:温泉街の散策を支援してくれます 。
・電動車いすのレンタル:温泉街を移動しやすくするためのサービスです 。
城崎温泉では、車いすのまま利用できる足湯が整備されており、これらのサポートを活用しながら温泉街を散策し、柳並木の風景を楽しみながら家族で歩き、温泉街の雰囲気をゆっくりと味わうことができます。
【お役立ち情報 ② 】少し足を延ばして周辺観光も満喫!
城崎温泉だけでなく、少し足を延ばして豊岡でのかばん製作体験や、出石でのそば打ち体験などにも参加することができます。 現地での移動に介護タクシーを利用していただくことで、旅行の満足度は高まります。 三世代でさまざまな体験を共有し、思い出に残る時間を過ごしてみてはいかがでしょうか。
モニターツアー参加者の声 ~広がる旅行の可能性~
サポートがあるから安心してお孫さんとも楽しめます。
実際に城崎温泉で行われた三世代家族(車いすを利用する高齢のお父さんと娘さん、小学生のお孫さん)によるモニターツアーでは、嬉しい声が寄せられました。
お父さんの声:「温泉は30年ぶりに入りました。本当に気持ちよかった。孫と一緒に旅行ができたこと、同じ部屋で眠れたことが本当にうれしい。こういうサポートがあるなら、また旅行に行きたいと思いました。」
娘さんの声:「移動や入浴のサポートがあることで、家族みんなが安心して旅行を楽しめました。家族で同じ体験ができるのは本当にありがたいことだと感じました。」
地域のサポート体制が整うことで旅行の可能性が大きく広がること、そして三世代旅行のニーズが高いことがうかがえます。
みんなが笑顔になる旅
ひょうごユニバーサルツーリズムは「世代を超えて楽しめる旅行」のお手伝いします。
旅行が人を笑顔にする力を改めて実感する機会にもなりました。 三世代で同じ景色を見て、同じ時間を過ごす旅。 城崎温泉では、そんな家族旅行のかたちが少しずつ広がっています。