【新潟県】『タイムセールプラン』ツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）

冬期、お車でお越しの際はスタッドレスタイヤに交換するか必ずタイヤチェーンを持参ください。
はま風館屋上の展望大浴場（露天風呂）「天風の湯」につきましては、
施設老朽化に伴い、２０２３年８月３１日をもって閉鎖となりました。
９月以降はそよ風館１階の大浴場（主大浴場）のみのご提供となりますのでご了承ください。

3才未満のお子様のプールのご利用及び小学生以下のフィットネスのご利用はご遠慮頂いております。
冬期は路面が凍結する恐れがありますのでタイヤチェーンまたはスタッドレスタイヤをご利用ください。冬期期間はホテルと越後湯沢駅西口間でシャトルバスが運行します。
【こども代金適用年齢】こどもＡ：小学生、こどもＢ・Ｃ：４歳～未就学児、こどもＤ：０～３歳
■２０２３年６月１日より環境問題の対策及びＳＤＧｓ推進の一環としてプラスチック削減を目的に客室内の一部アメニティが撤去、３階ロビーでのご用意となりますのでご承知おきください。
スキーシーズン中ご宿泊のお客様にＮＡＳＰＡスキーガーデンリフト滞在中フリーパスをお配りいたします。対象は大人、こどもＡ、こどもＢのお客様です。（但しスキー場休業時は付帯されません）
環境問題の対策及びＳＤＧｓ推進の一環としてプラスチック削減を目的に客室内の一部アメニティが撤去、３階ロビーでのご用意となります。
２０２４年４月１日よりこども料金が一部変更になります。４～５歳が添寝（こどもＤ扱い）の場合の朝食代が２１００円（１２月３１日～１月３日はお正月料金で２５５０円）となります。




大規模修繕工事実施のお知らせ

平素よりNASPAニューオータニをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび当ホテルでは、施設の品質と安全性をさらに高めるため、スキーセンター棟および外構エリアの大規模修繕工事を実施いたします。
本工事では、外壁タイル補修・シーリング更新・塗装工事・花壇防水改修など、建物の耐久性と美観の向上を目的とした重要なメンテナンスを中心に行います。

【工事期間】
令和8年5月11日（月）～令和8年11月30日（月）［予定］

【工事中の安全対策について】
お客さまの安全を最優先に、以下の対策を講じてまいります。
・工事エリアの明確な区分けと誘導サインの設置
・工事に伴い仮設足場を設置いたしますが、安全基準に基づき十分に管理を行います
・一部動線の変更（例：東側風除室は安全確保のため封鎖予定）
・足場周辺では特に安全確保を徹底し、転落防止・落下物防止対策を強化いたします
・騒音・振動の抑制に最大限配慮
・作業時間帯の調整による快適性の確保

スタッフが随時ご案内申し上げますので、どうぞ安心してお過ごしください。
工事期間中は一部エリアにおいてご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

幼児施設使用料（現地お支払）は「ＧＥＮＪＩ香」客室のみ宿泊日問わずお一人５５００円、それ以外の客室は２２００円、年末年始・ＧＷ・お盆期間は３３００円となります。その年により対象日が変わる為、詳しくは直接確認要。

■休館のご案内
メンテナンス工事のため下記の日程で休館を行います。
・2026年10月1日(木)～2026年10月15日(木)
※⼯事進捗状況により、⽇程変更の可能性がございます
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■村上駅～館間の送迎につきまして
①ご宿泊前日18時00分迄に要予約。ご宿泊当日は受け付けておりません。
②送迎協力金（片道1回10円）を申し受けさせていただきます。
詳しくは大江戸温泉物語公式ホームページでご確認ください。

■食物アレルギー対応のお食事はご用意しておりません。
■7歳以上または身長120ｃｍ以上のお子様は、各男女別の浴場をご利用ください。
■入れ墨・タトゥーのある方は大浴場をご利用いただけません。
ただし、当館指定のカバーシール（有料）を貼って、入れ墨・タトゥーが完全に覆える場合に限り、大浴場をご利用いただけます。
■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20