【群馬県】屋外プールがあるツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）

■プール＆温泉 テルメテルメ休館日のお知らせ
温水プール、万代鉱源泉、わたの湯源泉は、下記の期間、定期メンテナンスのためお休みとなります。
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2025年11/11.12、12/1～12
2026年1/6～9.13～16、4/21.22、5/19.20、6/1～12、7/14.15、9/8.9、10/20.2
※ホテル大浴場は通常通りご利用いただけます。
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■子ども区分について
子どもA：6～12歳（小学生）｜食事・寝具あり
子どもB：3～6歳（未就学児）｜食事・寝具あり
子どもD：0～2歳｜食事・寝具なし（添い寝）

【こども代金適用年齢】
こどもＡ：小学生（高学年）　大人料金の70％
こどもＢ：小学生（低学年）　大人料金の70％
こどもＣ：3歳～未就学児　大人料金の50％
こどもＤ：0歳～2歳　　1650円
※こどもＣ「3歳～未就学児の添い寝」設定はございません
※るるぶトラベルチャイルドポリシーとは異なります

【到着時間について】
到着時間が１８時を過ぎる場合はご連絡ください。０２７８－７５－２２２２

【シャトルバスについて】
上毛高原駅・水上駅 ⇔ ホテルの送迎シャトルバスをご希望の場合は、ホテルホームページをご覧ください。（冬季期間有料）

【冬期】
マイカーでご来場の場合は４ＷＤ（四輪駆動車）でスタッドレスタイヤ、タイヤチェーンなどの滑り止めをご用意の上、安全運転でご来場ください。

夕食最終開始時間は１９時４０分。全室禁煙です。
大１＋小１の小人は大人料金適用。伊香保温泉規定により駅までの送迎不可です。
【小人適用目安】Ａ：小学生、Ｂ：未就学児、Ｃ：３歳～未就学児、Ｄ：０歳～未就学児。１歳以上のＤは施設使用料２，２００円（バイキング利用時は６，０５０円）現地払いとなります。
冬期は路面が凍結するおそれがありますのでタイヤチェーンをお持ちください。

※最新の施設営業情報につきましては、直接宿泊施設へお問合せください。

ご到着が２０時を過ぎる場合は、夕食をご用意できませんので予めご了承ください。
館内お祭広場で開催の「湯もみショー&櫻太鼓ショー」の開演時間は２０：１５となります。
小人Ｄ（１～２歳）は幼児施設使用料として２，２００円（税込）が現地にてかかります。０才無料。

■休館のご案内
下記月日にてメンテナンス休館を実施いたします。
２０２６年１２月１日～２０２６年１２月１１日
※工事期間は変更となる場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
■大浴場のご利用につきまして
・7歳以上または身長120ｃｍ以上のお子様は、各男女性別の浴場をご利用下さい。
・入れ墨・タトゥーのある方は大浴場をご利用いただけません。
ただし、当館指定のカバーシール（有料）を貼って、入れ墨・タトゥーが完全に覆える場合に限り、大浴場をご利用いただけます。
■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。
・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成
・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。
■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20
■その他
・和室の場合、お布団はチェックイン時敷いてあります。
・お部屋までのご案内はございません。予めご了承下さい。
・冬期は路面が凍結しますのでタイヤチェーンをお持ちください。

小人Ｄ料金は３才未満のお子様が対象となります。
冬期はタイヤチェーンの携帯をお勧めいたします。

※現地支払いでお申込されたお客様は現金でのお支払いとなります。
小人Ａ：小学生、小人Ｂ：～未就学児。
２歳以下のお子様は無料ですが、お布団を別途利用される場合はお布団代として現地にて３，３００円（税込）をお支払いください。
こどもＣ、Ｄのお子様にお食事を追加される場合も現地にて３，３００円（税込）をお支払いください。
※現地支払いでお申込されたお客様は現金でのお支払いとなります。