【兵庫県】『ラウンジを楽しめるプラン』ツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）

<27年度 法定停電につきまして>
・2027年3月15日(月)の深夜に、停電作業がございます。
（3月16日(火)　午前0時30分頃～午前5時頃）
　下記URLから詳細ご確認下さいませ。

※2027年3月15日(月)にご宿泊のお客様が対象となります。

ご滞在のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
https://www.kobe-orientalhotel.co.jp/topics/199/


＜添い寝のお子様について＞
※添い寝のご利用は大人１名につき小学生以下のお子様１名までです。
※エグゼクティブルームにお子様が添い寝でご利用の場合、下記追加料金がかかります。
小学生：５，５００円／人、３歳～小学生未満：３，５００円／人

①当ホテルでは、ホテル外観の美化工事を実施いたします。
工事期間は2025年11月1日から2026年9月30日までを予定しており、期間中はホテル建物の外壁、一部エリアで騒音の発生や通行制限、作業ゴンドラの通貨や客室外のバルコニーでの作業により、以下のようなご不便が生じる可能性がございます。

・工事時間帯における騒音（ドリルなどの作業音）
・通行制限によるホテル出入口・導線の一部変更

作業時間：平日 午前9時～午後17時頃

お客様の安全と快適さを最優先に考え、全ての作業は十分な安全対策のもとに進めてまいります。ご滞在中はご不便をおかけいたしますが、引き続きANAクラウンプラザホテル神戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■神戸マラソン開催にともなう交通規制のご案内
2025年11月16日（日）は神戸マラソンが開催されます。
当館周辺はマラソンコースとなるため、当日は大規模な交通規制が実施されます。
今年度よりコースが変更になるため、交通の規制次第では提携駐車場の出入りができなくなる可能性がございますので、11月15日～11月16日のご宿泊におかれましてはお車のでのご来館をお控え頂きますようお願い申し上げます。
詳細につきましては交通規制情報発表に掲載いたします。

■電気設備自主点検に伴う館内停電のお知らせ
電気事業法保安規定による電気設備自主点検実施のため、
下記日時において全ての館内電気設備が停電となります。
点検日時：2026 年 1 月 13 日（火）12 時から 16 時のうち 1 時間程度
【注意事項】
・客室内及び廊下の照明、テレビ、空調、トイレ、冷蔵庫、エレベーターなど すべてご利用いただけません
・当日チェックインのお客さまの手続き及びお部屋へのご案内は 16 時以降となります
・ゲストラウンジの営業は 16 時からとなります
・館内高速インターネット（LAN/Wi-Fi）回線がご利用いただけません。
・上記お時間のお問い合わせについては回答が遅くなる場合がございます。
【滞在のお客さまへのお願い】
・事故防止のため、使用中の電気備品（ドライヤー、電気ケトル、ノートパソコ ン、携帯充電器等）はすべてコンセントから抜いてお出かけください


■みなと神戸花火大会、神戸マラソン、神戸ルミナリエ開催時には周辺道路の交通規制があり、提携駐車場に駐車ができない可能性があるため、公共交通機関でのご来館をおすすめいたします。

■ツインルームのみバスタブ付きユニットバスがございます。その他のお部屋には多機能シャワーブースのみ（バスタブ無し）となります。

食物アレルギーのお客様の食事として、特定原材料９品目（卵、乳、小麦、そば、落花生、えび、かに、くるみ、カシューナッツ）を除いた「低アレルゲンメニュー」のお食事をご提供いたします。
同一厨房で様々な食材を使用しているため、原材料として使用していない食材が微量に混入することを確実に防止することは出来ませんので予めご了解ください。
特定原材料９品目以外の品目につきましては除去していません。
ご予約に関しましては、7日前までの受付とさせていただきます。
ご自身での安全な食品（レトルト、冷凍など）を持ち込み同じ席にて飲食していただく事は可能です。ご予約時およびチェックイン時に申し付けください。
詳細は宿泊施設へ問い合わせください。
和室は、お客様ご自身でお布団を敷いていただきます。お手伝いが必要な場合はフロントまでご連絡ください。（最終受付１８：００）
０～２歳のお子様のお食事代金は不要でございますが、施設使用料として別途２０００円頂戴いたします。３～６才(未就学幼児)のお子様のお食事代金は夕朝食追加の場合４０００円、朝食のみ追加の場合２０００円を頂戴いたします。

【重要】2026年1月30日（金）15時～　温泉の泉質変更
温泉供給元の設備不具合に伴い、2026年1月30日（金）15時より温泉の泉質を変更させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
温泉供給元は、「潮崎温泉」から「うずしお温泉　霑（てん）の湯」へ変更となります。

＜うずしお温泉　霑（てん）の湯＞
やや白濁したアルカリ性のお湯で、炭酸水素イオンを多く含み、「美人の湯」として知られています。

（泉質）ナトリウム―炭酸水素塩冷鉱泉
（効能）神経痛・筋肉痛・関節痛・慢性消火器病・冷え性・美容効果

【2026年8月1日～　ビュッフェレストラン「Le Bleu Awaji」オープンのご案内】

2026年8月1日より、お客さまがより快適なお食事時間をお過ごしいただけるよう、これまでのLe Sensoriel（ル・サンソリエル）に加え、新たなビュッフェレストラン「Le Bleu Awaji（ル・ブルー・アワジ）」をオープンいたします。【Le Bleu Awaji　店舗基本情報】
■フロア
1階■座席数
114席■営業時間（予定）
朝食　7:30～
夕食　17:30～■ご利用について
・夕食90分制、朝食は70分制にてご案内いたします。
・お食事時間の事前予約およびレストランの事前指定は承っておりません。
・チェックイン順にお食事時間をお伺いいたします。早い時間帯をご希望のお客さまは、お早めのチェックインをお願いいたします。Le Bleu Awajiは、Le Sensorielに続く2つめのビュッフェレストランとして、ご予約状況に応じて営業いたします。
当日のご利用状況により、営業の有無を決定いたしますので、あらかじめご了承ください。なお、Le Bleu Awajiでは幼児向けのお料理コーナーはご用意しておりません。
未就学のお子さま連れのお客さまにつきましては、幼児向けのお料理コーナーをご用意しております、Le Sensorielへ基本的にご案内いたします。

■【添い寝につきまして】大人1名につき小学生以下のお子さま1名まで、添い寝でご利用いただけます。「オーバルクラブ」にご宿泊の場合は、4歳以上の添い寝は5,060円（税・サービス料込）、小学生以上の添い寝は7,590円（税・サービス料込）かかります。オーバルクラブ以外の一般フロアでは頂戴しておりません。
添寝の人数が大人の人数を上回る場合、エキストラベッドを有料でご用意させていただきます（7,590円、「オーバルクラブ」の場合は15,180円）。
■【屋外プールの営業につきまして】屋外プールは、夏季限定・事前予約制で営業いたします。公式ホームページよりご予約の上ご利用ください。
■駐車料金は1泊1台1,000円でございます。（税・サービス料込）

ホテルに駐車場はありません。車の場合は提携又は周辺駐車場をご紹介します。予約はできません。車両制限・入出庫時間制限があります。詳しくはホテルにお問い合わせください。

＜メンテナンス情報＞
高圧受電設備工事による停電のお知らせ【2026年2月16日（月）】
法令（保安規定）に基づき下記の日時におきまして
高圧受電設備の改修工事を実施いたします。
建物内の全てが停電となり、ホテル設備がご利用頂けなくなります。
誠にご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

【停電日程】 　　2026年2月16日（月）　　　　　　　　
【停電時間帯】 　11:00～15:00迄
※状況により、時間が前後する場合がございます。
　予めご了承お願い申し上げます。

ビジネス需要の高いコンフォートダブルは敢えてシャワーブースのみとし、ライティングデスク等ワークスペースを充実。ツインタイプからはバスタブも完備。トリプルユースは折りたたみのないソファーベッド対応。
客室アメニティはピックアップ制。
ジム、アイロンコーナー、レンタルアイテムコーナーあり。

入湯税１５０円を別途頂戴いたします。