【新潟県】洗濯ができるツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）

3才未満のお子様のプールのご利用及び小学生以下のフィットネスのご利用はご遠慮頂いております。
冬期は路面が凍結する恐れがありますのでタイヤチェーンまたはスタッドレスタイヤをご利用ください。冬期期間はホテルと越後湯沢駅西口間でシャトルバスが運行します。
【こども代金適用年齢】こどもＡ：小学生、こどもＢ・Ｃ：４歳～未就学児、こどもＤ：０～３歳
■２０２３年６月１日より環境問題の対策及びＳＤＧｓ推進の一環としてプラスチック削減を目的に客室内の一部アメニティが撤去、３階ロビーでのご用意となりますのでご承知おきください。
スキーシーズン中ご宿泊のお客様にＮＡＳＰＡスキーガーデンリフト滞在中フリーパスをお配りいたします。対象は大人、こどもＡ、こどもＢのお客様です。（但しスキー場休業時は付帯されません）
環境問題の対策及びＳＤＧｓ推進の一環としてプラスチック削減を目的に客室内の一部アメニティが撤去、３階ロビーでのご用意となります。
２０２４年４月１日よりこども料金が一部変更になります。４～５歳が添寝（こどもＤ扱い）の場合の朝食代が２１００円（１２月３１日～１月３日はお正月料金で２５５０円）となります。




大規模修繕工事実施のお知らせ

平素よりNASPAニューオータニをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび当ホテルでは、施設の品質と安全性をさらに高めるため、スキーセンター棟および外構エリアの大規模修繕工事を実施いたします。
本工事では、外壁タイル補修・シーリング更新・塗装工事・花壇防水改修など、建物の耐久性と美観の向上を目的とした重要なメンテナンスを中心に行います。

【工事期間】
令和8年5月11日（月）～令和8年11月30日（月）［予定］

【工事中の安全対策について】
お客さまの安全を最優先に、以下の対策を講じてまいります。
・工事エリアの明確な区分けと誘導サインの設置
・工事に伴い仮設足場を設置いたしますが、安全基準に基づき十分に管理を行います
・一部動線の変更（例：東側風除室は安全確保のため封鎖予定）
・足場周辺では特に安全確保を徹底し、転落防止・落下物防止対策を強化いたします
・騒音・振動の抑制に最大限配慮
・作業時間帯の調整による快適性の確保

スタッフが随時ご案内申し上げますので、どうぞ安心してお過ごしください。
工事期間中は一部エリアにおいてご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

原則として個人のお食事会場はレストラン対応ですが、当館の指定になります。
冬期は路面が凍結する場合がありますので、タイヤチェーンをお持ちください。

ホテル全館・全客室（テラスも含む）は禁煙です。喫煙場所は、本館の屋外とプレミアム棟内に各一箇所ございます。
夕食、朝食はそれぞれ事前予約にて、洋食又は和食より選択可能です。
小人料金は食事付の場合に適用。但し、大人１名＋小人Ｂ１名はご利用不可となります。
降雪地のため冬期は雪用タイヤやタイヤチェーンをご用意ください。積雪時は二輪駆動車では通行できない場合がございます。
未就学児同伴の場合、食事・寝具の要・不要について事前にホテルへご相談願います。事前のご相談がない場合、お子様の滞在にご不便が生じる可能性がございますのでご注意ください。基本朝食はビュッフェとなりますが、事前予約で洋食セットメニューの選択も可能です。

こども代金はこどもＡが小学生、こどもＢが３歳～未就学児が適用となります。
シャトルバスの運行時間は宿泊施設へご確認ください。シャトルバスは予約制となっております。前日１７時までにホテルへお申込みください。
冬期は路面が凍結するおそれがありますのでタイヤチェーンをお持ちください。

露天風呂の温泉形態は循環ろ過式となります。大浴場は「沸かし湯」です。
車椅子のままご入室可能なバリアフリー客室を２室完備しています。詳細は宿泊施設へご確認ください。
冬期は路面が凍結するおそれがありますのでスタッドレスタイヤまたはタイヤチェーンをご用意ください。
夕食付でご予約の場合、夕食場所はレストランでのご用意となります。