【上田・別所・小諸】温泉ひとり旅を楽しめるツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）

・交通方法おしらせください
・到着が１８時を過ぎる場合は、必ず宿泊施設へお電話ください。連絡がない場合はキャンセルとみなされる場合がありますのでご注意ください。
・アレルギーがあればおしらせください。アレルギーが多い、重度の場合はご用意できない場合もありますのでご相談くださいませ。

２０１９年１月１０日より館内及び客室が禁煙となります。詳細は宿泊施設へご確認ください。

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

■休館のご案内
メンテナンス工事のため下記の日程で休館を行います。
・2026年6月15日(月)～2026年6月17日(水)
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■2026年6月1日より長野県宿泊税として、入湯税とは別に1名1泊あたり200円をお支払いいただきます。※現地にてお支払いください。
※制度開始3年間(令和8年6月1日～令和11年5月31日は200円)定額制300円
詳しくは長野県のホームページにてご確認ください。

■上田駅・松本駅～館までの送迎について
①ご宿泊前日18時00分迄に要予約となります。ご宿泊当日は受け付けておりません。
②送迎協力金（片道1回400円）を申し受けさせていただきます。
詳しくは大江戸温泉物語公式ホームページでご確認ください。

■7歳以上または身長120cm以上のお子様は、各男女性別の浴場をご利用ください。

■お知らせ
「わんわんおやつブッフェ」のご案内
2026年7月1日よりわんわんラウンジにて実施いたします。飼い主様とわんちゃんとのラウンジでのひと時をお楽しみください。

■ご宿泊申込前にご確認ください
・わんちゃん専用旅館となりますので、わんちゃんとのご宿泊（ご来館）が必須です

・わんちゃんの宿泊料金は１匹2,200円（税込）をいただきます

・ご宿泊当日には、「5種以上の混合ワクチン」及び「狂犬病」の接種証明書をご持参ください。(宿泊日から1年以内に発行されたものに限ります)
いかなる理由があれど、狂犬病ワクチンについては1年以内である必要があります。(猶予証明では宿泊いただけません)証明書をご提示いただけない、期限超過の場合には宿泊いただけません。

ただし混合ワクチンに関しては、十分な抗体を持っていることが証明できる抗体検査結果証明書を予防接種証明書に代えることができます。
小型、中型、大型を問わず、日常的に室内で飼われている室内犬であること。ヒート中、興奮気味のわんちゃんのご宿泊はご遠慮ください。

・お連れになるわんちゃんの匹（頭）数と体重を宿泊施設（050-3615-3456）へお知らせください

■休館のご案内
メンテナンス工事のため下記の日程で休館を行います。
・2026年6月11日(木)
・2027年1月18日(月)～2027年2月1日(月)
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

■2026年6月1日より長野県宿泊税として、入湯税とは別に1名1泊あたり200円をお支払いいただきます。※現地にてお支払いください。
※制度開始3年間(令和8年6月1日～令和11年5月31日は200円)定額制300円
詳しくは長野県のホームページにてご確認ください。

■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。
・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成
・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。

■大浴場のご利用につきまして
・７歳以上または身長１２０ｃｍ以上のお子様は、各男女性別の浴場をご利用ください。
・入れ墨・タトゥーのある方は大浴場をご利用いただけません。
ただし、当館指定のカバーシール（有料）を貼って、入れ墨・タトゥーが完全に覆える場合に限り、大浴場をご利用いただけます。

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20