【熊本・熊本平野】夕食評価85点以上のツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）

～連泊時の清掃について～

当ホテルは清掃中の洗剤や水、エネルギーの使用を減らすことで地球環境保全に取り組む観点から連泊中は3日毎の清掃とさせていただいております。ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

※お部屋の清掃・リネン替は、衛生上4日目の朝は清掃に入らせていただきます。
※タオル類、ナイトウェアの交換、ゴミの回収をご希望の場合はフロントまでお気軽にご連絡ください。
※アメニティ類は1Ｆフロント横のアメニティバーよりご自由にお取りくださいませ。
※ご希望の方は、追加料金￥1,000(税込み)／1回で客室清掃を承ります。
※プランを別々にご予約のお客様は、合計泊数での対応になります。

小人料金は次の年齢が適用となります。小人Ｄは０才～６才※小人の設定は部屋タイプ・プランによって異なる場合がございます。予約画面にてご確認ください。

＜アクセス＞
１．熊本駅改札口を出て左（白川口）へお進みいただき白川口を出ますと、右手にアミュプラザくまもとがございます。（ホテル入口は建物１階右端）
２．正面に当館案内サインが見えますのでまっすぐお進みください。
３．扉を通りお進みいただくと左手にホテル直通エレベーターがございます。

＜連泊のお客様へお知らせ＞
平素よりJR九州ホテルズアンドリゾーツ株式会社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、地球環境保全のため2025年5月20日（火）より順次「エコ清掃」を導入することとなりましたので、ご案内申し上げます。

【エコ清掃の概要】
・ご連泊中の客室清掃を3泊毎とさせていただきます。
・エコ清掃日はタオル類・館内着・客室常設アメニティの交換とごみの回収のみ実施いたします。
・エコ清掃日に通常清掃をご希望の場合は午前10時までにフロントまでお申し出ください。

詳しくは弊社HPをご覧ください。
https://www.jrk-hotels.co.jp/news/705/

【地震発生に伴う当ホテルの対応について】
７月３０日 １６：００ 時点

このたびの地震により被災された皆様、ならびにご関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

当ホテルでは、地震発生直後より、お客様および従業員の安全確保を最優先に対応しております。現在も状況確認を行うとともに、必要な対応を進めております。

新たな情報が確認でき次第、随時お知らせいたします。

＜レストラン営業再開のお知らせ＞
一時休業しておりました館内レストランにつきまして、７月３１日（金）より順次営業を再開いたします。
皆様を再びお迎えできることを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

変則的な営業時間となる期間がございますので、詳しい情報は公式ＨＰにてご確認くださいませ。
お問い合わせやご予約は、公式ＨＰまたはお電話にて承ります。

休業期間中はご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
皆様のご来店を、心よりお待ち申し上げております。
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【宿泊税導入のお知らせ】
令和８年７月１日ご宿泊分より、宿泊税としてお一人様１泊につき２００円を別途頂戴いたします。
※宿泊料金の発生しない添い寝のお子様は課税対象外です。
※お子様であっても、お一人でベッドをご利用の場合は課税対象となります。
なお、令和８年７月１日以前にご予約いただいたお客様につきましても対象となりますので、あらかじめご了承ください。
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【電気工作物定期点検に伴う停電のお知らせ】
電気工作物定期点検に伴い下記の期間において停電を実施いたします。

■ 日時
２０２７年１月１２日（火）深夜 ２：００ ～ ５：００

・２：００～４：００／エレベーター一部縮小運転（客用１台・作業用１台のみ）
・４：００～５：００／全館停電（エレベーター全機停止）

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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【電気設備更新工事に伴う全館休館のお知らせ】
電気設備の更新工事実施に伴い、下記の期間において全館休館とさせていただきます。

■休館期間■
２０２７年２月１日(月)～２月３日(水)

期間中は、宿泊・レストラン・宴会を含むすべての営業を休止させていただきます。
なお、２月４日(木)より通常営業を再開予定でございます。
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◆2026年7月26日(日)～29日(水) 立体駐車場改修工事のご案内
この度、立体駐車場の改修工事を実施することとなりました。
つきましては、下記期間中は立体駐車場をご利用いただけません。

■工事期間
　2026年7月26日(日)～2026年7月29日(水)

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


◆熊本市宿泊税について　2026年7月1日～
熊本市の宿泊税導入に伴い、お1人様1泊あたり一律200円を
事前決済の場合も含め、宿泊料金とは別途チェックイン時に徴収させていただきます。
なお、飛行機や新幹線など交通手段のセットプランでお申し込みのお客様は
ホテルでのお支払いが不要となる場合がございます。
予めご了承ください。



◆添い寝のお子様について
小学生、未就学児無料
ツイン部屋ので大人１名の場合は添い寝幼児も大人料金を頂きます。

お食事が必要のお子様は、ご到着時以下料金を別途申し受けます。
小学生：1,000円（税込）
未就学児：無料

■その他の割引との併用やポイントカードのポイント加算は出来ません。
■当ホテルの駐車場は立体駐車場（一部ハイルーフ車対応）敷地内36台収容（1泊1000円）バイク（1泊200円）となっております。
■立体駐車場が満車の場合は、お近くの駐車場をご案内いたします。
■大型車をご利用の際は事前にお問い合わせ下さいませ。車高の低いお車の乗り入れはご遠慮下さい。
■門限はございません。フロントは２４時間対応しております。
■IQOS（アイコス）等の加熱式及び電子タバコにつきましては、禁煙室ではご使用頂けません。ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願い致します。
■Wi-Fiの通信速度に関しては、お客様の環境や回線の混雑状況により速度低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承下さいませ。

修学旅行等の団体による、大浴場の貸切り時間がある場合がありますので、予めご了承下さい。
当館周辺は一方通行の為、場所が少々わかりづらくなっております。ご希望の方には周辺地図をFAX又は郵送いたしております。
小人Ｄ（添い寝幼児３歳以上）は750円（税サ込）現地払いとなります。
大浴場設備点検の為、男湯は月曜日、女湯は金曜日のみ夜が１６：００～２４：００となります。