【横浜・中華街・みなとみらい】バリアフリー・ユニバーサルデザインルームに泊まれるプランツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）

【キャンセルポリシー変更のお知らせ】
2026 年 9 月 1 日予約受付分より宿泊約款代 2 条別表第 2 に定める違約金を改定いたします。 以下よりご確認ください。
キャンセルポリシー

【エレベーターメンテナンスに伴う運転停止のお知らせ】
2026年8月30日（日）～9月1日（火）に、シャトルエレベーター（1・2階～20階）のメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス作業に伴い、作業時間中は1・2階から20階への移動、および20階から1・2階への移動ができなくなります。
詳細はホテルホームページをご確認いただきますよう重ねてお願い申し上げます。


【スカイプール営業時間変更および予約制のお知らせ】
混雑緩和および安全にご利用いただくため、営業時間の変更ならびに以下の期間を予約制（入替え制）とさせていただきます。
ご予約はホテルのWI-FIに繋げていただき、チェックイン時にご案内するQRコードからご予約が可能です。
※WEBサイトへはホテル館内のWiFiに接続した状態のみアクセス可能です。

【営業時間変更】
2026年7月1日（水）～　2026年9月30日（水）
＜変更前＞
平日　15：00～21：00
＜変更後＞
平日　9：00～12：00　/　15：00～21：00
※営業時間変更期間と予約制の期間が異なりますのでご注意ください。

【予約制期間】
2026年7月15日（水）～　2026年9月30日（水）
※予約制の期間は予告なく変更になる可能性がございます。
※混雑状況により予約が取れない場合がございます。

【平日】
予約開始時間　17:00~(1-2部) / 19:00~(3部)
1部 17:30～18:20
2部 18:50～19:40
3部 20:10～21:00

【土日祝】
予約開始時間　17:00~(1-2部) / 19:00~(3-4部)
1部 17:30～18:20
2部 18:50～19:40
3部 20:00～20:50
4部 21:10～22:00

※下記時間帯は予約不要でご利用いただけます。
＜平日＞　①9:00～12:00　②15:00～17:00
＜土日祝＞①9:00～17:00

・1名様につき1予約が必要となります。
・1名様につき、1泊1予約のご協力をお願いいたします。


【スカイプールのご利用に関して】
・混雑状況によって、夏季シーズン以外でもご利用時間の制限やご予約制にさせていただく場合がございます。・遊泳プールではございません。・安全面に配慮し、身長140ｃｍ以上のお客様の利用とさせていただきます。併せて16歳未満の方は保護者同伴で18時までの利用とさせていただきます。（お子様の場合でも140ｃｍ上の身長であればご利用いただけます。）・遊具のお持ち込みはご遠慮ください。浮き輪はご用意しておりますが、数に限りがあります。・泥酔者および刺青（入れ墨）・タトゥーをされている方のご利用・ご入場はお断りしております。・当ホテルでは、スカイプールをご利用のお客様へタトゥーカバーシールをご用意しております。・屋外プールは天候および、その他状況によりご利用いただけない場合がございます。

何卒ご理解の上、ご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます

・駐車場のご用意はございません。
・現地での精算に現金はご利用いただけません。（クレジットカード、電子マネーにてご精算をお願いします。）

【駐車場について】
駐車場をご利用の際は予約不可、先着順です。入出庫可能時間は７：００～２３：００の間となります。機械式駐車場のため、制限がございますのでご確認のうえお越しくださいませ。
※利用制限：高 2.00m　幅 2.05m　長 5.30m　重量 2.50t　及び　立体機械式駐車場に入庫出来ない車種

【添い寝のお子様について】
添い寝のお子様（0~12歳）は、施設使用料としてご1泊1名様につき￥1,000お預かりさせていただきます。
現地でご精算をお願い致します。

朝食は、未就学のお子様は無料、小学生のお子様は９９０円別途掛かります。
駐車場は完全予約制となります。事前に施設へご連絡ください。

※現地支払いでお申込されたお客様は現金でのお支払いとなります。眺望と禁煙ルームはリクエストになりますので、事前に直接ホテルまでご連絡下さい。年末・年始で､朝食付以外でお申込みの､朝食代は通常と異なりますので、直接ホテルまでお問合せください。
駐車場は先着順にてご案内しております。花火大会（不定期）及び年末年始のお車の御利用はご遠慮頂いております。
※現地支払いでお申込されたお客様は現金でのお支払いとなります。