【 白浜(和歌山県)（新幹線・JR＋ホテル）】『お肉料理を食べられるプラン』　ツアー・パック

2024年4月1日より、食物アレルギー及び苦手食材の対応範囲を変更いたします。
【食物アレルギー対応範囲】
特定原材料8品目（卵、乳、小麦、落花生、えび、そば、かに、くるみ）
【苦手食材対応範囲】
お肉全般、お魚全般、生ものに対する変更、宗教上の制約に対する変更（ハラル対応不可）、ベジタリアン対応
詳細はホテル予約担当者へご確認ください。

貸切家族風呂は当日受付、先着順のご利用となります。 駐車場は利用可能時間を超えると別途料金が必要となります。
ＪＲ白浜駅より、白浜温泉旅館組合が運営する無料シャトルバスがご利用いただけます。白浜駅発（乗車は白浜駅のみ）、１日４便で各加盟旅館・ホテルを巡回致します。詳細は白浜温泉旅館組合のＨＰをご覧ください。

貸切家族風呂は当日受付のみ先着順。駐車場は利用可能時間を超えると別途料金が必要。

■客室及び館内コンテンツのリニューアル⼯事のお知らせ

下記の⽇程にて、⼀部フロアを区切って客室のリニューアル⼯事を、実施いたします。
また、館内コンテンツの⼀部もリニューアルいたします。

客室リニューアル⼯事期間：2026年1⽉11⽇(⽇)～3⽉4⽇(⽔)

＜リニューアル対応の館内コンテンツ⼯事期間＞
・キッズコーナー・ライブラリー：2026年1⽉19⽇(⽉)～1⽉ 31⽇(⼟)
・ランドリーコーナー：2026年1⽉19⽇(⽉)～1⽉23⽇(⾦)
・貸切露天⾵呂：2026年2⽉9⽇(⽉)～
※ ⼯事進捗状況により、⽇程変更の可能性がございます。
お客様には⼤変ご不便・ご迷惑をおかけしますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

【施設からのお知らせ】
大浴場へは20段の階段があります。スタンダードルームには内風呂がありません。露天風呂付お部屋の露天は水道水の沸かし湯となります（温泉ではありません）。小人Ａは6～12才、小人Ｂは3～5才、小人Ｄは0～2才

■お子様について3歳以上は定員に含まれる為、料金が発生します。3歳以上は添い寝対応不可ですのでご了承ください。
プール、露天風呂の営業は、お客様の安全を考慮し、雨天、強風による天候不良や、注意報、警報発令時、またはその他の理由により、営業を中止する場合がございます。

■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。
・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成
・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。

■下記日程につきまして、休館とさせていただきます
2026年6月15日(月)～6月17日(水)

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20

■お子様について3歳以上は定員に含まれる為、料金が発生します。
3歳以上は添い寝対応不可ですのでご了承ください。

■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示～恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。

■下記日程につきまして、休館とさせていただきます
2027年1月12日(火)～2月19日(金)

■低アレルゲン食の提供実施のお知らせ■
2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。詳細は宿公式ホームページ記載の食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。※バイキングの場合は「低アレルゲンメニュー」のご提供ではなく、特定原材料8品目の表示をしております

アレルギーがあれば事前に宿泊施設までお知らせください。