【湯布院】11月20日に泊まれるツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）

小人（０歳～６歳未満の未就学児）のお子様はレストランへの入場は出来ません。そのため、小人（０歳～６歳未満の未就学児）は２食付き・朝食付きプランをご利用いただけません。大人代金をお支払いただいても受け入れできませんのでご注意ください。アレルギーがある場合は事前連絡をお願いします。チェックインが遅くなる場合はご連絡をお願いします。
小人料金は次の年齢が適用となります。（６～１２歳⇒こどもＡ）。※０歳～未就学児の受入は不可です。※小人の設定・受入可否は部屋タイプ・プランによって異なる場合がございます。予約画面にてご確認ください。

和室離れと本館和室共に客室に行くまでに高低差があります。洋室と和洋室も同様です。
●夕食のお時間は１７時３０分～／１９時３０分～の２部制で、チェックイン時の先着順となります。 先着順のため、ご希望に添えない場合もございます。
添寝幼児（小人Ｄ）のお子様は幼児施設使用料が現地払いとなります（１～６歳）。
●チェックアウト時間は１０：００です。ご注意ください。
小人料金は次の年齢が適用となります。（１０～１２歳⇒こどもＡ、７～９歳⇒こどもＢ、１～６歳⇒こどもＣまたはＤ）。※小人の設定は部屋タイプ・プランによって異なる場合がございます。予約画面にてご確認ください。

食物アレルギーなどに関しましては、特定原材料８品目とアーモンドを含めた特定原材料に準ずる２０品目（特定原材料等２８品目）のみのご対応となります。
それ以外の、苦手食材等、お召し上がり頂けない食材、調理方法の変更などに関しては、対応致しかねます。
お客様ご自身でご判断のうえ、アレルギーをお持ちのお客様についてはご宿泊の１０日前までにご予約の上お申し出下さいませ。
なお当日のお申し出では対応できかねますこと、ご了承のうえご予約をお願い申し上げます。

【重要】駐車場・フロント・電話対応の一時休止のお知らせとお願い
2025.11.15

平素は、ゆふいん花由をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、当館では従業員が質の高いサービスを継続してご提供できるよう、
下記のとおりスタッフの休憩時間を設けさせていただくことになりました。
誠に恐れ入りますが、下記の時間帯は、お客様の安全管理および対応体制の都合上、駐車場へのご入場、フロントロビーのご利用、およびお電話での対応を一時的に休止させていただきます。
チェックアウト後のお問い合わせや、新規のご予約・ご来館を予定されていたお客様には、大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
記
■ 一時休止となる時間と内容
　・毎日 11時30分 ～ 13時00分

休止となる内容　　　　　　備考
駐車場のご利用・ご入場　　敷地内への車両の乗り入れ・駐車をご遠慮いただきます。
フロントロビーのご利用　　チェックイン手続き前後の待機等、ロビーのご利用を休止いたします。
お電話でのお問い合わせ　　予約・変更・その他お問い合わせの電話受付を休止いたします。

■ 適用開始日　　2025年12月1日より

小人料金は次の年齢が適用となります。（小学生（６～１２歳）⇒こどもＡ、０歳～未就学児⇒こどもＢまたはＣまたはＤ）。※小人Ｄ（０歳～未就学児）は幼児施設使用料２，０００円税別が現地払いとなります。（小人Ｄで夕食と朝食５，０００円税別（年末年始は８，０００円税別）を申込の方は幼児施設使用料は不要）※小人の設定は部屋タイプ・プランによって異なる場合がございます。予約画面にてご確認ください。

こども料金Dは１才以上に適用となります。
添寝幼児（こどもＤ）のお子様は、幼児施設使用料として２０００円（税別）が現地払いとなります（１歳～５歳）。
小人料金は次の年齢が適用となります。（１０～１２歳⇒こどもＡ、６～９歳⇒こどもＢ、１～５歳⇒こどもＣまたはＤ）。※小人の設定は部屋タイプ・プランによって異なる場合がございます。予約画面にてご確認ください。

・2027年2月1日より館内完全禁煙化となります。喫煙は所定の場所にお願い致します。喫煙場所あり既にご予約頂いておりますお客様も禁煙化となりますのでご注意くださいませ。
・５歳～１１歳のお子様は【Ａ】ｏｒ【Ｂ】をお選び下さい
※【Ａ】は大人と同じ料理【Ｂ】はお子様ランチとなります
・５歳の方の【食事布団なし】の場合は施設利用料３，３００円になります
・４歳以下のお子様は年齢・人数を備考欄へご入力ください
※別途、布団が必要な場合は２，２００円頂戴いたします。・２食付は１７時までにチェックイン要。遅れる場合はお客様から宿へ必ずご連絡をお願いいたします。