真庭・湯原温泉（新幹線・JR＋ホテル） パック・ツアー・旅行

■未成年者のご宿泊につきまして
15歳以上18歳未満のお客様のみでのご宿泊の場合、 親権者様に同意書のご提出をお願いしております。同意書はチェックイン時にフロントスタッフにお渡しください。
なお、中学生以下のお客様のみのご宿泊利用はお断りしております。
※ご宿泊者全員分が必要となります。
※中学校卒業後、同年の3月31日までは中学生扱いになります。
詳しくは大江戸温泉物語公式HPでご確認ください。
https://faq.ooedoonsen.jp/20
■休館のご案内
メンテナンス工事の為、下記のとおり休館致します。
・休館期間
２０２６年２月１７日～２０２６年２月１９日
※休館後の発売・営業についてはあらためてご案内致します。
お客様にはご迷惑をおかけしますがご理解賜りますよう
何卒宜しくお願いいたします。
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露天風呂付き客室は地下１階となっております。１階から地下までのエレベーターを備え付けておりません、ご了承ください。
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■アレルギーをお持ちのお客様へ
お食事はバイキング形式のため、様々なメニューを同一の厨房、同一の調理器具で調理しており、加工・調理の過程において提供する食品にアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
また、バイキング形式の特性上、ご使用いただく菜箸・トング等の共有があること、食器等の洗浄も同一の場所、同一の洗浄機で行っております関係上、アレルゲンの混入を完全に防ぐことができません。
このことから誠に恐縮ですが、以下のご対応を承ることができませんのでご了承ください。
・アレルギーのお客様用メニューならびにアレルギー一覧表の作成
・夕食ならびに朝食でご提供するお料理の成分表の掲示
恐れ入りますが、お客様におかれましては上記をご理解の上、お客様ご自身で最終的な喫食のご判断をお願い申し上げます。
なお、アレルギーをお持ちのお客様は、安全な食品（アレルゲンフリーレトルトなど）・食器類のお持ち込みが可能です。
お持ち込みされる場合は、予めご予約時にお申し付け下さい。

客室の冷蔵庫に飲物はご用意していません。飲料の持ち込みは自由です。宴会場や食事会場への持ち込みは１本につき２０００円かかります。食事処「花ぐるま」は禁煙となります。貸切バスの場合は到着１５分前にはご連絡下さい。
公共交通機関利用の場合は大阪・神戸・岡山・広島からの高速バスが便利です。ダイヤ等変わる場合もありますので詳細は施設までお問い合わせ下さい。マイカー利用時冬期は冬用タイヤ、タイヤチェーンをご持参下さい。

全室禁煙です。喫煙は指定場所にてお願いしております。
※現地支払いでお申込されたお客様は現金のみでのお支払いとなります。