ヨーロッパ旅行記・体験記

旅行は全体を通して楽しく、非常に満足でした。自分の好きなところから参加して好きな時に降りるというランドクルーズのスタイルは私にとっては目新しくおもしろかったです。例えば留学している友達に会いに行きたいときにランドクルーズに行き先があると、観光を楽しみながら個人的な用事も済ませられるのですごいと思います。特にヨーロッパを旅慣れている人にとってはすばらしいプランなのだろうと思います。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

今回が初めてのヨーロッパでしたが、日本人の搭乗員さんがいつも一緒にいてくださり、最終日だけはスペイン人の方でしたがどなたも日本語がお上手で、観光にも集中して楽しめました。現地で一度かなり体調を崩してしまい、JTBさんを通してお願いしていたジェイアイ傷害火災保険株式会社様に連絡して、ホテル受診および通訳をお願いしました。クリスマス・年末の忙しい時期に関わらず即日すぐに手配していただき、本当に手厚くありがたかったです。ヨーロッパはなかなか機会がないと来れないけれど、このような現地で自由に参加できるランドクルーズという形態があるのを知れたこと自体がかなり大きいと感じました。ぜひ、親戚や友人にも勧めたいと強く思う旅行でした。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

添乗員の方に優しく対応いただき、初めてのヨーロッパ旅行がよい体験となりました。（30代女性　参加時期：2024年11～12月）

バスに荷物を置いて観光できるのはとても便利で楽だった。またバスは貸し切りバスだったので、移動中にスリの心配がなく、安心して寝て移動できたのがすごくよかったです。途中でお土産を買っても、バスにおいておけるのですごく観光が快適になりました。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

初めてのヨーロッパだったので、自分達で分からないまま移動するより、旅行のスペシャリストと共に観光も移動もお願いできるのは楽だった。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

安心して荷物を任せて移動や観光ができるし、バスに乗っているだけで目的地まで安全に移動できる。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

スーツケースを自力で持ち運ぶ必要なく、楽だった。（30代女性　参加時期：2024年11～12月）

重い荷物を持つ事なく、身軽に観光を楽しめた。（60代女性　参加時期：2024年11～12月）

荷物を預けて観光できるのはよかった（50代女性　参加時期：2024年4〜5月）

必要なものだけを持って観光できるので身軽。コロナ前にクルーズ旅行をしたことがあるのですが、楽に移動できるのはバスも同じだと思った（50代女性　参加時期：2024年4〜5月）

移動中気が抜ける/寝れるのはよかった（30代女性　参加時期：2024年4〜5月）

長距離移動をバスで連れていってもらえるのは、身軽かつ行程もお任せできる。ドライバーの方は明るく、運転にも安心感があり、バス車内もきれいに清掃され、座席は十分な広さがあり、バス利用は快適でした（50代女性　参加時期：2024年4〜5月）

日本人の添乗員さんがいらっしゃったお陰で、安心してツアーに参加できた。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

親切で細かい気配りをして頂いた。観光客に楽しんでもらおうという気持ちが感じられた。（60代女性　参加時期：2024年11～12月）

添乗員さんはベテランの方で、どこの案内も初心者にわかりやすいように説明してくださいました。また、バスに乗っている最中でも、バスから見える建物の説明だったり、様子を解説してくれてイタリアのことをより理解できたような気がします。各地でのおいしいレストランを教えてくれたのがすごくよかったです。私は、観光本に載っていない、現地の人がおすすめするレストランが知りたかったのでこのような情報はとてもありがたかったです。また、初めてのイタリアでスリに不安を抱いていたのですが、スリの特徴など詳しく教えてくれたので、対策しやすく、安心して観光することができました。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

同行者が体調不良で1人になってしまった際に気遣ってくださり、また一緒にいて欲しいというお願いにも応えてくださった。オススメのお店もいろいろ教えてくださり、注文もしてくださったりした。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

柔軟にスケジュール対応いただいた。（30代女性　参加時期：2024年11～12月）

添乗員のミゲルさんはスペイン人なのに日本人的な細やかさを持ち合わせておられました。素敵な添乗員さんでした（50代女性　参加時期：2024年4〜5月）

道も知っていて観光ポイントも知っていてなぜ遅れてるのか等の説明もありよかった（30代女性　参加時期：2024年4〜5月）

経験豊富な感じがした。あまりトラブルなかったけどなんとかしてくれそうな感じがした（30代女性　参加時期：2024年4〜5月）

とてもパワフルな方で、安心感があり対応がスムーズだった（40代女性　参加時期：2024年4〜5月）

スペイン人の方でしたが、日本語が上手で一生懸命に動いてました（50代女性　参加時期：2024年4〜5月）

気難しいドライバーとやり取りしながら、運行管理、時間管理に努力されていた（60代男性　参加時期：2024年4〜5月）

案内が適切（60代女性　参加時期：2024年4〜5月）

最初のホテルで不明な事があったので電話で対応をお願いしたが、速やかに解決してくれたので安心して眠る事ができた。（60代女性　参加時期：2024年11～12月）

現地で体調を崩したため、デスクに連絡するのもすぐに病院を手配して下さりかなり助かりました。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

初日のホテルで不安なことがあったが、電話連絡したら対応いただいた。本当に感謝しています。（30代女性　参加時期：2024年11～12月）

何かあったときに、24時間日本語対応があるのはすごく安心でした。これがあることで、より旅行を楽しめたと思います。（20代女性　参加時期：2024年11～12月）

言葉のハンディがある海外では本当に心強いです。前から気になっていたWhatsAppを初めて使ったのですが、使い勝手もよかったです（50代女性　参加時期：2024年4〜5月）

チャットが見返せるので問い合わせ内容確認できてよかった（30代女性　参加時期：2024年4〜5月）