オーストラリア・ケアンズ旅行記・体験記

JTBを初めて使用しましたが、ここまで旅行が充実するとは思ってなかったのです。旅行先の事やおススメのポイントも教えてくださるので、短い滞在でも満足できました。（20代女性　参加時期：2024年10～11月）

予算を軽くするため自前の旅行を企画することがほとんどでしたが、JTBスタッフさんのお人柄、知識、気遣いから得られた旅の濃度の濃さは、予算を上乗せする価値が大いにあると感じます。大切な旅行は今後JTBさんにお世話になりたいです。（30代男性　参加時期：2024年10～11月）

航空券、ホテル、宿泊先までの移動手段など、個人で手配するとなると大変ですが、すべてお任せできるパッケージツアーはとても便利だと思いました。特に到着時のお迎えはホッとしますし、現地事情やツアー詳細の説明がとてもありがたいと思いました。ホテル近くにもJTBのカウンターがあるのでとても安心でした。（40代女性　参加時期：2024年10～11月）

夫婦で旅行に行きましたが、2人ともとても貴重な体験ができ大満足の旅行となりました。また、現地での素敵な日本人スタッフさんとの出会いも旅のよい思い出になっています。これまでは正直個人手配が多く、あまり旅行会社を使用する機会はありませんでしたが、旅行会社を通しての旅行のメリット（安心感や手軽さ）を充分に感じることができました。（30代男性　参加時期：2024年10～11月）

旅行予約段階から滞在、帰国まで非常に安心してお任せすることができ、今度機会があれば利用してみたいと思いました。（50代男性　参加時期：2024年10～11月）

NETでばかり予約することが、昨今多いのですが、久しぶりにJTBさんで旅行ができ、改めて、安心な旅ができました。（40代女性　参加時期：2024年10～11月）

短期間での旅行でしたが、有効に時間を活用できるようなツアーに参加でき、とても満足です（20代女性　参加時期：2024年10～11月）

税関を出てすぐに現地のJTBの方が目に入り、声をかけていただけたので、安心できました。ホテルへの移動や現地のご案内も的確で、気持ちに余裕をもって旅行をスタートすることができました。（40代男性　参加時期：2024年10～11月）

日本語のガイドさんが、オーストラリア　ケアンズの特徴、観光スポットを車内で説明して下さり、とても安心できたから。また、その後のスケジュールやホテルのチェックインまでお手伝いしてくださり大変助かったため。（30代男性　参加時期：2024年10～11月）

普段は自分で電車やバス、タクシーに乗って空港、ホテル間を移動するのですが、そこを全く気にすることなく、ストレスがなかったです。（40代女性　参加時期：2024年10～11月）

日本人の方で安心感がありました。移動中に現地のことを教えてくださり、個人的に申し込んだツアーの英語メールも読んでくださり助かりました。（20代女性　参加時期：2024年10～11月）

ただの送迎だけでなく滞在先の治安等観光ガイドブック等ではわからないことを知らせていただき良かった。（50代男性　参加時期：2024年10～11月）

空港の到着ロビーから出たところで笑顔で迎えてくださったので、とても安心しました。（40代女性　参加時期：2024年10～11月）

混載バス内での名所の説明や、両替などアドバイスが丁寧で、痒いところに手が届く内容でした。（30代男性　参加時期：2024年10～11月）

送迎中も色々とケアンズの説明をしてくださり勉強になりました（20代女性　参加時期：2024年10～11月）

不安もなく、楽に効率よく案内してもらえるので。（60代女性　参加時期：2024年10～11月）

ホテルまでの移動に不安が無く、分からない事も色々と確認できた（60代男性　参加時期：2024年10～11月）

説明がわかりやすかったし、場所の説明も丁寧にして下さりました。（30代女性　参加時期：2024年10～11月）

迷うことなく目的地に行くことができた（50代女性　参加時期：2024年10～11月）

地域の説明などがあって役に立った（20代女性　参加時期：2024年10～11月）

オーストラリアでの過ごし方など細かく教えてくれてためになりました（50代男性　参加時期：2024年4〜5月）

ケアンズでの過ごし方、交代手段、気をつけること等の説明があり、とても安心できた（40代女性　参加時期：2024年4〜5月）

入国した後のJTBの方を見つけた時の安心感、移動中のケアンズの過ごし方の概要説明がとても役立った（20代女性　参加時期：2024年4〜5月）

行きは日本語のガイドがあることで現地の地理や過ごし方の情報を教えてもらえてありがたかった。帰りもタクシー券でスムーズに空港まで行けた（20代男性　参加時期：2024年4〜5月）

日本語の通じる親切なガイドさんが送迎してくださり、飛行機移動の疲れを癒すことができた。様々な情報を知れて、滞在中の不安を減らすことができた（20代女性　参加時期：2024年4〜5月）

ホテルまでの送迎の間に、土地の特徴や植生、治安やお店のお話など、知りたかったことをなんでも教えていただき、不安がなくなった（20代男性　参加時期：2024年4〜5月）

単なる送迎だけでなく、土地の概観やポイントなども教えていただいた（20代女性　参加時期：2024年4〜5月）

ホテルまでのバスで市内や文化について説明がありよかった（20代女性　参加時期：2024年4〜5月）

自分の不注意で怪我をしてしまいましたが、現地緊急連絡先に連絡したところ、病院まで駆けつけてくださり、通訳をしてくださり頼もしかったです。病院での待合中もケアンズの風土などのお話が聞けて、気持ちが和らぎました。（30代男性　参加時期：2024年10～11月）

事前にガイドさんが細かく教えて下さり深く理解することができ、その後大きなトラブルがなかったため。（30代男性　参加時期：2024年10～11月）

ケアンズで過ごしてJTBのバックアップをありがたく感じる点が多かった。現地でのこういったサポートは心強い（50代男性　参加時期：2024年4〜5月）

ホテルで何かトラブル、困りごとがあった時にJTBの方とすぐに連絡が取れるという安心は常にあった（20代女性　参加時期：2024年4〜5月）

機会がなかったが、いつでも相談できるという安心感があった（20代男性　参加時期：2024年4〜5月）

最終日飛ぶはずの飛行機が欠航となり、航空会社に対応をしていただき非常に助かった。（50代男性　参加時期：2024年10～11月）

当日でもツアーに参加できたり、現地に質問できるデスクがあるのは安心でした。（20代女性　参加時期：2024年10～11月）

観光情報や割引チケットを事前に入手できて安心しました。（40代女性　参加時期：2024年10～11月）

スムーズなご案内でチケットを購入できたため（40代男性　参加時期：2024年10～11月）

解らない事を丁寧に説明してくれたこと（50代女性　参加時期：2024年10～11月）

場所が近いのがいいが、ほとんど今回は利用していない。（60代女性　参加時期：2024年10～11月）

ケアンズの繁華街は若者が多く、夜は少し治安が悪くなるようでしたので、JTBがバックアップしてもらえるのは心強かった（50代男性　参加時期：2024年4〜5月）

自分たちですでに行動計画を立てていたため、利用しなかったが、魅力的な内容で溢れていたため、利用したかった（20代男性　参加時期：2024年4〜5月）

各自でのツアーやレストランの予約手続きが難しいときは、ホテルのすぐそばにJTBデスクがあるのですぐに相談できてとてもありがたい（20代女性　参加時期：2024年4〜5月）