【横浜・川崎】サン＆サンツアー・パック （新幹線・JR＋ホテル）（2ページ目）

◎添い寝の定員は、ベッド１台に対して１名様までとなります。

【法定点検に伴う全館停電のお知らせ】
法定電気設備点検のため、下記日時に全館停電を実施いたします。
●日時:2027年2月18日（木）13:00～15:00
停電中は、客室内の電気設備・電話・水道のほか、エレベーター、自動ドア、立体駐車場など館内設備をご利用いただけません。また、当日はアーリーチェックインおよびレイトチェックアウトを承ることができません。チェックイン15:00から、チェックアウト11:00までとなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願いいたします。

【水道設備工事作業に伴う断水のお知らせ（2026/11/23ご宿泊のお客様へ）】
地下給水ポンプ交換工事の実施に伴い、下記日時において館内の給水を停止いたします。
断水中は客室内の洗面台、シャワー、トイレなどの水回り設備をご利用いただけません。
●日時： 2026年11月24日（火）0:00～4:00
※2026年11月23日にご宿泊のお客様が対象となります。
●工事内容：地下給水ポンプ交換工事
※作業状況により実施時間が変更となる場合がございます。
※断水復旧後、一時的に水の濁りや空気が混入する場合がございます。その際はしばらく水を流してからご使用ください。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お知らせ】
・客室テレビにミラーリングキャストを導入しました。
お客様のスマートフォンやタブレットの映像を、テレビへ簡単に投影いただけます。
動画配信サービスの視聴や思い出の写真の共有、ビジネス利用など、より充実した客室時間をお過ごしくださいませ。
・ヘアアイロンの貸出開始　/　アメニティバーに入浴剤を追加いたしました。
①ヘアアイロン貸出を始めました。ストレートとカールの２種類ございます。（在庫限り）
②入浴剤、足と肩専用のアロマシートをアメニティバーに追加致しました。（数量限定/期間限定）

【連泊時のお部屋清掃のご案内】
●お部屋清掃(タオル類の交換含む)をご希望の場合、当日午前10:00までに青色のマグネット（部屋を清掃してください）をドアの廊下側に貼ってお知らせください。
●清掃はご不要で、タオル類の交換のみご希望の場合、当日午前10:00までに灰色のマグネット（タオル類をドア掛けしてください）をドアの廊下側に貼ってお知らせください。
●どちらのマグネットも貼られていない場合、清掃もタオル類の交換を一切行いませんのでご注意ください。
●ただし衛生維持管理のため、清掃のご希望がない場合でも、3日に1回はお部屋の清掃をさせていただきます。

【　お車でお越しのお客様へ　】
※2026年12月30日宿泊ゲストまで利用可能となります。
※2026年12月31日以降のご利用につきましては、提携駐車場のご案内となります。

ホテル敷地内の立体駐車場は当日先着順で対応させていただきます。
◎駐車料金
※1泊2,000円（チェックイン時間からチェックアウト時間まで）
◎ご利用条件
※ホテル併設の立体駐車場の収容台数は20台となります。
◎お車の収容可能サイズ
※全長5.0m、幅1.85m、高さ2.0m、総重量2.1t、最低地上高11.0cm
◎その他注意事項
※お車のご入庫・ご出庫はお客様ご自身で行っていただきます。
※ホテル敷地内で万一事故が起こった場合、ホテル側では一切の責任を負いません。
◎提携駐車場のご案内
※ホテル敷地内の駐車場が満車、又はお車がサイズオーバーの場合は、提携先駐車場をご案内いたします。

【　ご連泊のお客様へ　】
◎ホテルJALシティ関内横浜では地球環境保全の取り組みの一環として、原則エコ清掃を実施しております。
◎エコ清掃は入室してゴミ回収・タオル交換・アメニティ補充のみ行います。
◎シーツ交換や室内・水回りの清掃は行いません。
◎但し、4連泊以上のお客様は3日に一度の通常清掃で対応させていただきます。
◎また、通常清掃がご希望の場合、受付時間は10:00～14:00までとさせていただきます。

当館では、令和8年12月1日よりSDGsの取り組みとして、連泊のお部屋は エコ清掃（グリーン清掃）を基本とし、タオル類の交換・ゴミの回収・ベッドの手直しのみとさせて頂きます。（シーツ・枕カバー・ガウンの交換、ユニットバス内の清掃、掃除機掛けは行いません）


※但し、衛生管理の観点から、4泊以上ご宿泊のお客様は、3泊ごとに1回フル清掃を実施いたします。フル清掃では、シーツ・枕カバー等の交換、ユニットバス内の清掃、室内の掃除機掛けなどを行います

※また、エコ連泊プラン等の客室清掃不要プランにてご宿泊のお客様につきましては、グリーン清掃は行いませんので、予めご了承ください

※なお、清掃日以外でも客室メンテナンス、緊急時には入室させていただくことがございます


＜フル清掃を希望のお客様へ＞
※グリーン清掃日にフル清掃をご希望の場合は、有料（１，５００円／回）で承ります
※ご希望のお客様は、前日までにフロントへお申し付けください

◎ご到着が２４時を過ぎる場合は施設へご連絡ください。２４時以降は防犯上、入り口の自動ドアを施錠させていただきます。その際は入口横にインターフォンがございますので、そちらでフロント係りをお呼びください。
◎超過室料：１２時迄１室当り１０００円、１３時迄１室当り２０００円、最大１４時まで１室当り３０００円。
◎東京方面からと横浜方面からではインターチェンジが異なりますのでご注意ください。

【連泊時のお部屋清掃のご案内】
●お部屋清掃(タオル類の交換含む)をご希望の場合、当日午前10:00までに青色のマグネット（部屋を清掃してください）をドアの廊下側に貼ってお知らせください。
●清掃はご不要で、タオル類の交換のみご希望の場合、当日午前10:00までに灰色のマグネット（タオル類をドア掛けしてください）をドアの廊下側に貼ってお知らせください。
●どちらのマグネットも貼られていない場合、清掃もタオル類の交換を一切行いませんのでご注意ください。
●ただし衛生維持管理のため、清掃のご希望がない場合でも、3日に1回はお部屋の清掃をさせていただきます。