2023年9月29日

【重要なお知らせ】
旅物語Web会員の「JTBトラベルメンバー」サービスへの統合について

情報更新日:2023年10月27日

この度、「JTB旅物語」は、より便利で充実したサービスの提供を目指し、
Web利用サービスを 「JTBトラベルメンバー」サービスに統合させていただくことになりました。
統合にあたり、2024年3月31日までの間に、旅物語Web会員にご登録のお客様につきましては、
順次JTBトラベルメンバーへ登録移行をさせていただいております。

【JTBトラベルメンバーへの登録移行後のメール配信について】

JTBトラベルメンバーへの登録移行後、対象のお客様へ以下件名で登録完了メールが自動配信されます。
また、登録完了後はJTBトラベルニュースの配信がスタートします。

対象のお客様 旅物語のメールマガジンを購読されている方。
登録移行時に旅物語のメールマガジン購読を「停止」されている方は除きます。
件名 「 ●●様 JTBトラベルメンバーへのご登録ありがとうございました」
JTBトラベルニュースとは JTBの国内旅行や海外旅行の旬の情報、発売情報、セール商品など
お得な情報が満載のメールマガジンです。(主に「旅物語」以外の情報配信です)

【JTBトラベルメンバーサービスのログインについて】

2024年4月以降ご出発の「JTB旅物語」のお申込みについては、
「JTBトラベルメンバー」サービスをご利用いただくことになります。
「JTBトラベルメンバー」サービス利用時に、ご入力いただくログインID/パスワードは、
旅物語Web会員の際にご使用いただいていたID(メールアドレス)/パスワードと同様のものをご入力ください。
ただし、旅物語Web会員と同じパスワードがご利用いただけない場合もございます。
その際には、お手数ですがJTBトラベルメンバーのログイン画面にて新しいパスワードを再設定後、
ログインをお願いいたします。

すでに、JTBトラベルメンバー会員のお客様は、現在登録いただいているJTBトラベルメンバーのID/パスワードをそのままご使用ください。(旅物語マイページへのログインは現行のID(メールアドレス)/パスワードを使用ください。)

何らかの事由により移行作業が完了していない場合は、お手数ですがJTBトラベルメンバーに新規会員登録のうえ、ご予約をお願いいたします。

【ご注意ください】

例外として、2024年4月以降に出発する以下コースのみ、JTBトラベルメンバーへ統合後も継続して、
旅物語マイページにて予約内容をご確認いただけます。

・首都圏発 
「コスタセレーナで航く 感動の長崎・神戸&済州島 チャータークルーズ7日間」
・関西発 
「コスタセレーナで航く 感動の長崎&済州島 チャータークルーズ6日間」
・中部発 
「コスタセレーナで航く 感動の長崎・神戸&済州島 チャータークルーズ6日間」

上記以外の2024年4月出発以降のJTB旅物語ツアーは12月頃の発表予定となります。

登録内容に変更がある場合は、旅物語マイページ(2024年3月31日までのご出発)、および、JTBトラベルメンバー(MyJTB/2024年4月1日以降のご出発)にログイン後ご自身で変更手続きをお願いします。

▼旅物語Web会員についてはこちらをご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/med/howto/regist/

▼JTBトラベルメンバー ログイン画面についてはこちらをご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/myjtb/service/

▼JTBトラベルメンバー会員規約、JTBトラベルポイント規約、JTBトラベルメンバーオンラインサービス規約はこちらをご確認ください。
※2023年9月現在の内容となります。
https://www.jtb.co.jp/myjtb/kiyaku/

▼サービス統合に関するよくある質問はこちらをご確認ください。
https://www.jtb.co.jp/med/questions/

ご不明点等ございましたら、下記リンク先に記載の JTB旅物語各販売センターまでお問い合わせください。
https://www.jtb.co.jp/information/tabimonogatari/hours.asp