【 洞爺・登別・室蘭（新幹線・JR＋ホテル）】湖が見える露天風呂がある　ツアー・パック

◆【電気関連設備点検によるホテル全館停電のお知らせ】
　下記の日程で法令に基づく電気関連設備の点検を実施いたします。
　ご協力ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
　　・日時：2025年10月10日（金） 0：00 ～ 6：00
　　　　　　2025年11月11日（火）0：00 ～ 6：00
　　　　　＊10 月9 日（木）、11月10日(月)のご宿泊者が対象となります。

　　・範囲：ホテル全館
　　・ご利用いただけない施設及び設備
　　　　エレベーター
　　　　（10 月9 日（木）23：30 ～10 月10 日（金）6：15 ）
　　　　(11月10日 23：30～11月11日 06：00）
　　　　お風呂、客室内照明、冷暖房、インターネット
　　　　客室内電気機器類（冷蔵庫･テレビ・ポット･コンセントなど）、
　　　　室内設置の目覚まし時計/モーニングコールは交換（内線９番）で承ります。
　　　　温水洗浄便座（水道・トイレは使用可能ですが節水にご協力ください）
　　　　その他、館内施設などの営業時間が変更となる場合がございます。
　　・対応
　　　　＊緊急事態に備えスタッフが待機しております。
　　　　＊電話は外線・内線共に使用可能です。
　　　　＊クローゼット内に設置されている懐中電灯の他に、
　　　　　予備としてもう１本をナイトテーブル上にご用意いたします。
　　　　＊お客様には停電開始時刻までに、お部屋へお戻りいただきます。


◆ご夕食につきましては　前日午後６時までのご予約制とさせていただきます。
◆朝食バイキングは当日の状況により実施されない場合があります。
◆喫煙ルーム希望の場合は予約時にお知らせください。
◆送迎バスの運行日程・時間は急遽変更または運休となる場合があります。
　ご了承ください。

◆【プール及びアスレチッククローズのお知らせ】
プール特別清掃に伴い、下記日程でプール及びアスレチックをクローズさせていただきます。ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。【プール及びアスレチッククローズ期間】
2026年4月1日（水）終日

◆【2026年】館内修繕による休館のお知らせ
この度当ホテルでは、お客様に快適にお過ごし頂ける様に館内設備メンテナンス及び修繕を下記日程にて計画的に休館し実施いたします。
お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、休館日以外の営業内容につきましては公式HPよりご確認くださいませ。

2026年3月10日（火）12：00【OUT】～ 2026年3月13日（金）15：00【IN】まで
2026年3月24日（火）12：00【OUT】～ 2026年3月27日（金）15：00【IN】まで
2026年4月15日（水）12：00【OUT】～ 2026年4月17日（金）15：00【IN】まで
2026年4月21日（火）12：00【OUT】～ 2026年4月24日（金）15：00【IN】まで

※今後の状況により期間が変更になる可能性がございます。

こどもＤの年齢は０歳～２歳となります。添い寝のお子様で食事が必要な場合（０歳～２歳）は、お食事代を現地でお支払ください。
全客室禁煙です。喫煙はパブリックスペースの「喫煙スペース」をご利用ください。
※当館にはペットと一緒に宿泊できるお部屋、お預かりできる施設はございません。
※泥酔されている方、タトゥー・疑似シール・ペインティング等をされている方のご入場・ご入浴はお断りしています。

夕食希望時間を必ず現地へご連絡下さい。土・日・祭日の宿泊のお客様のみ電話又は携帯電話の番号をご連絡下さい。

お食事のご要望は承りますので、現地へお問い合わせ下さい。
３歳以上は小人料金適用となります。
送迎バスの予約は７日前までの事前予約制となります。事前に現地までご確認下さい。期限を過ぎた場合は予約が出来ない場合があります。
客室までのご案内・お茶だしは行っておりません。お荷物もご自身で客室までご持参いただいております。
チェックインが１８時以降になる場合は宿泊施設へ連絡してください。
２０２３年１０月１日ご宿泊より、チェックイン時間が１５：００に変更になります。

このたび、2024年7月1日（月）ご宿泊分より、「送迎バスサービス」において一部料金改正を実施させて頂きます。
尚、2024年6月1日（土）の新規バスご予約分より新料金適用となります。
料金改正は下記の通りです。
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【札幌駅発着】
※2024年6月30日（日）までご宿泊のお客様
　乗車料金：無料

※2024年7月1日（月）以降ご宿泊のお客様
2024年6月1日（土）の新規バスご予約分より、新料金適用となります。
乗車料金：お1人様につき片道1,000円（税込）
座席が必要なお子さまは大人料金と同額になります。
※お支払いは当日フロントにてお願いいたします。

【新千歳空港発着】
※2024年6月30日（日）までご宿泊のお客様
　乗車料金：お1人様につき片道1,000円（税込）

※2024年7月1日（月）以降ご宿泊のお客様
2024年6月1日（土）の新規バスご予約分より、新料金適用となります。
乗車料金：お1人様につき片道1,500円（税込）
座席が必要なお子さまは大人料金と同額になります。
※お支払いは当日フロントにてお願いいたします。

【送迎バスのキャンセルについて】
ご宿泊日の6日前からキャンセル料規定を設けております。
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何卒、お客様にはご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■温水プール「Ｗａｔｅｒｌａｎｄ」メンテナンスクローズのお知らせ
設備メンテナンスのため温水プール「Ｗａｔｅｒｌａｎｄ」をクローズいたします。
・クローズ期間（予定）
期間 2025年11月4日（火）～2025年12月23日（火）
2026年1月19日（月）～2026年7月17日（金）
2026年11月2日（月）～2026年12月18日（金）
2027年1月18日（月）～2027年2月28日（日）
大変ご不便をお掛け致しますがご理解の程、宜しくお願い致します。

■日帰り入浴（温泉・プール）営業休止について
当面の間、平日の日帰り入浴（温泉・プール）営業をお休み致します。内容変更に伴い平日連泊のお客様も、１０：００～１４：００はプールと温泉をご利用いただく事が出来ませんのでご了承くださいませ。
なお土・日・祝日・連休の日帰り入浴営業について直接宿泊施設へお問合せください。


■無料送迎バス出発場所が2023年９月１日出発分より変更
●新出発場所：札幌市中央区大通西１丁目　カナモトホール（札幌市民ホール）駐車場前※カナモトホールの駐車場は使用しません
●集合時間：１２：４５　　●出発時間：１３：００
※ホテル出発札幌着の降車場所は変更なし（札幌市中央区大通西３丁目　北洋ビル）詳細は直接施設へお問合せ下さい。



■宿泊税導入のお知らせ
〇宿泊税率 1人1泊あたり下記宿泊料金に応じて課税されます。
2万円未満：300円　2万円以上5万円未満：400円　5万円以上：700円 （26年4月1日宿泊分より）