【 小田原・箱根・湯河原（新幹線・JR＋ホテル）】洗濯ができる　ツアー・パック

※大浴場、プール等の施設では刺青（ファッションタトゥーを含む）をされているお客様のご入場はお断りしております。

※未成年（複数人も含む）のみの宿泊に関しまして。
当ホテルは原則、受け入れをお断りさせていただいております。
ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※未成年とは、その年の4月1日時点で18歳に達していない方となります。

「お客様がチェックインしたらにお部屋に立ち入らない」という施設のコンセプトにより、客室係によるお部屋へのご案内・その他サービスはありません。
１室３名様以上での和洋室の布団の上げ下げはセルフサービスとなります。
露天風呂付客室の露天風呂は温泉ではありません。
お車でお越しの場合、冬期期間中は冬装備のお車にてご来館いただきますようお願いいたします（降雪、積雪が無くても凍結の可能性があります）。
※小人Ａは大人食、小人Ｂは子供食となります。３～５歳のお子様は、小人Ｃは食事付・寝具なし６，６００円、小人Ｄは食事・寝具なし２，２００円、２歳以下は無料（食事なし、寝具なし）となります。
※食事・寝具などが不要のお子様（３～５歳）をお連れの場合は、事前に施設までご連絡下さい。施設使用料をご確認いただき、現地へお支払いください。
（※プランによって小人Ｃの設定がない場合がございます。）

■地下1階機械式駐車場工事のご案内■
・工事予定期間：2026年1月5日(月)～2026年3月27日(金)9時～17時（音出しの工事は10時～16時半頃）
※十分に配慮して工事を行いますが、作業音や館内の養生、資材の搬入・搬出が発生致します。
・駐車場のご利用について
工事期間中は地下1階機械式駐車場はご利用いただけません。
駐車場の台数に限りがございますので、お車でご来館のお客様は事前にご連絡頂きますようお願い致します。


■低アレルゲン食の提供実施のお知らせ■2025年7月1日（火）宿泊分より、特定原材料等28品目のアレルギーをお持ちのお客様への食事提供方法を変更することとなりました。
過去にご宿泊いただきましたお客様を含む、食物アレルギーをお持ちの全てのお客様へのご案内となりますので必ずお読みください。
詳細は宿公式ホームページ記載の食物アレルギー対応ポリシーをご確認ください。
※バイキングの場合は「低アレルゲンメニュー」のご提供ではなく、特定原材料8品目の表示をしております

ゴールデンウィーク・お盆の期間は、夕食内容がバイキングとなります。詳細の日程は宿泊施設にご確認ください。
アレルギーの方がいらっしゃいましたらご相談ください。
2025年4月1日より、静岡県熱海市において宿泊税制度が導入されます。
ご予約日に関わらず、中学生以上は2025年4月1日以降の宿泊に課税されますので
現地にて宿泊者1人1泊につき200円をお支払いください。