のよくあるご質問

• スペイン・ポルトガルのシーズンを知りたいです。
  スペインは春と秋が観光に最適な季節です。気温が過ごしやすく、雨も少ないので観光に集中できます。
  ポルトガルは地域によって気候が大きく異なるため、旅行のベストシーズンも目的地によって変わってきます。
  リスボンなど主要都市は通年を通して旅行に適していますが、夏は大変暑くなるので春か秋がおすすめです。ポルトなど北部の都市は夏でも比較的涼しく過ごしやすいです。
• スペイン・ポルトガルツアーでは、自由時間はありますか？
  ツアーによって異なりますが、訪れる観光箇所で自由時間を設ける場合や、半日～終日の自由行動があるコースもございます。詳しくはツアーの行程表をご確認ください。
• ツアーの日程表はいつ受け取れますか？
  ご出発の7日前頃～5日前までに郵便でお届けいたします。
• スペイン・ポルトガルではチップの支払いは必要ですか？
  スペイン・ポルトガルではサービスに対してチップ制度があります。
  目安としては以下の通りですが、最新の情報は、現地にて添乗員・係員へご相談いただくことをおすすめいたします。
  ・ポーターチップ：添乗員付きのツアーは不要
  ・枕チップ：小銭がある場合、おひとり1ユーロ程度
  ・レストラン：料金の10%前後
• スペイン・ポルトガルでの両替についてもっと詳しく知りたいです。
  ・クレジットカードをご持参の場合、お一人200～300ユーロ程度。
  ・最小の紙幣は5ユーロです。5、10、20ユーロなど複数の券種への両替をおすすめします。
  ・現地での両替レートが良くない場合が多いため、日本でご両替ください。
  ・両替は、出発空港でも可能です。小銭は現地にてご用意いただければ十分です。
  添乗員付きツアーにおいて、小銭の両替方（入手方）については現地にて添乗員からご案内いたします。
  ・添乗員付きツアーにおいて、お食事の際のお飲み物（各自支払）は、基本ユーロでの現金払いです。
  ・クレジットカードを持参される場合、普及率が高いVISA／MASTERを推奨します。暗証番号が必要な場合があります。
• 旅物語ツアー参加時に、持参した方が良いものはありますか？
  スリッパ、パジャマ、歯磨きセット、髭剃り、リンス、ボディーローション、折り畳み傘、盗難防止のためのセキュリティポーチ、日差し対策（帽子、サングラス、日焼け止めなど）、薬（常備薬、風邪薬、酔い止め、など）
  ※美術館入場の際、大きなサイズのリュックサック（A4以上目安）は持ち込めない場合があります。
• ツアー出発までに色々と質問したい事があります。事前に話は聞けますか？
  添乗員同行ツアーは、ご出発日3日前～前日までに添乗員よりご挨拶のお電話をいたしますので、その際にご不明点などお伺いください。（お時間指定は承れません）
  また、旅行説明会（首都圏発 中部発 関西発 九州発）の開催がある場合もございます。
  ツアーお申込み時の参考などにぜひご参加ください。