JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:88点
- 部屋:77点
- 大浴場:85点
- 夕食:85点
- 朝食:82点
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
とても親切丁寧な対応で、気持ちよく過ごす事が出来ました。
- 80代以上
- 男性
- レジャー・観光
温泉が疲れた体に心地良かった スタッフの方の対応も良かった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉でのんびりできました
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
古い歴史あるホテルだか、食事の豪華さと味付けはとても良かったです。34年振りに訪れたが何も変わっておらず、どこか懐かしく感じました。 部屋の扉はオートロックにしてくれた方が良かったかな!
- 60代
- 男性
- ひとり
温泉旅館が、満喫できる。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
雨の中を歩いて靴が水浸しのじょうたいだったが、次の朝には乾かしてくれて気持ちよく出発できた お料理の味付けが美味しかった
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
景観が良かった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
一晩中温泉に入れて、かつ食事も良い。部屋も金額により変わり相応程度と思料。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋食の夕食は久しぶりでした。季節感あふれた懐石料理を夫婦でゆっくり楽しむことができました。温泉も良く、懐かしい感じの宿でゆっくり出来ました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
数回 宿泊しておりますが 毎回 料理などが洗練されている
- 40代
- 女性
- グループ
お宿はとても静かなところにあり、落ち着いた環境でした。温泉もとても良かったです。 お食事(夕食・朝食)も美味しく、お宿の方もとても親切で、とても家庭的な印象です。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
従業員の方がとても親切で、きめ細かい接客をして下さいました。料理もとても美味しいので、ぜひ毎年利用させていただきたいです。
- 80代以上
- 男性
- 夫婦・カップル
上高地で温泉の有るホテルは2軒で、その中の一つ。 中心地、河童橋まで20分掛かるが、その分静。 角部屋だったので部屋からの眺望は最高。 部屋食で、ゆっくり食事が出来、内容が良かった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
場所も温泉もお食事も大変良かったです。また、何よりスタッフの方々が皆さん気さくで温かく親切でした。大雨の中到着した際にくつを預かって下さり、乾かしてくださっただけでなく、きれいに整えて下さり大変有難かったです。外にはどなたでも利用が可能な足湯もあり、目の前は梓川、朝はお宿の玄関前に猿がたくさんやってきて木の実を食べているのが部屋の窓から見えました。1階にはギャラリーがあり小さな絵を購入しました。これで来年の開山までさみしくならないと思います(笑)階段には歴史溢れる展示がたくさんされていて、ひとつひとつ読み、絵を眺めて興味深く拝見しました。また温泉も雨が降っても大丈夫なように、頭に被せる傘が置いてあるなど、楽しみながら上高地の滞在を満喫できるよう配慮された全天候型のお宿であると思います。来年も是非伺いたいと思っています!
- 40代
- 女性
- 家族
上高地の宿は山小屋系か新しい洋室系に二分されているイメージで、意外と和風の温泉宿感を楽しめる宿は少なそうなので、そういう好みの人にはおすすめできそうだなと思いました
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
非常に丁寧、若い方も大変経験豊富。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
上高地にてホテル予約が取れた事
- 70代
- 女性
- グループ
従業員の方々の対応が、とても親切で気持ちよく過ごすことができ、感謝しております、
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応の柔らかさ、気配りが良かった。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
従業員の方々にとても親切にしていただきました。皆さん笑顔で対応してくださったのでとても気持ちよく過ごせました。ちょっとしたことですが、食堂に忘れてしまった鍵を、フロントの方がわざわざ私たちを探して持ってきてくれたのはありがたかったです。お食事もとても美味しく、お風呂も気持ちよかったので、また利用させていただきたいです。









