お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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バイキングであったが小さな子供にも楽しめるような内容であった。たくさん食べすぎました。
十数年ぶりの利用だが、乗鞍岳へのアクセスが抜群に良い。 夜の星空は、都会では見れないので素晴らしい。
部屋の居心地の良さ、食事の美味しさ、建物周辺の美観など。
お風呂の泉質がよくて、肌がツルツルだし、夕食が美味しかった
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上高地の滞在後に宿泊しました。食事の種類が多くどれもおいしくて満足。お風呂などの設備もきれいにされていて、快適でした。
当日予約で子供と２人で泊まりました。館内とても綺麗で、食事は朝夕バイキング、おかずもローカルなものから刺身まで十分すぎる種類と量でした。寝具が気持ちよく、朝は朝食がもうすぐ終わります、の電話が来るまで寝ていました。チェックアウト１０時なのに大浴場が９時までなのが残念でしたが、それ以外はすべて満足です。今度は家族みんなで宿泊したいです
宿泊施設からの返信
このたびは休暇村乗鞍高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 休暇村乗鞍高原のお料理についてとても高い評価をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。 ビュッフェにて地元の名物料理を提供しており、特にイワナや信州サーモンを使用したお料理が人気でございます。 お刺身やお寿司が人気でございますが、カルパッチョなどの洋風なアレンジをきかせたお料理もご用意しており、長野県自慢の食材でございます。 季節に合わせてお料理の雰囲気を変えていますので、四季を通して様々なお料理や旬の食材をお楽しみください。 休暇村乗鞍高原スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
スキー場が駐車場の目の前にあり、宿からすぐのところにあります。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村乗鞍高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 クチコミ投稿の返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。 当館はＭｔ．乗鞍スキー場の中腹に位置しており、玄関を出て目の前にゲレンデがあります。 重いスキー板を乾燥室や車から運ぶのにも距離が短く便利なホテルです。 また、グリーンシーズンや秋の紅葉の時期も乗鞍高原の自然を満喫するのにベストな季節です。 自家源泉の温泉と信州のこだわり食材を使用した「信州うまいもんビュッフェ」をご用意して、またのご利用をお待ちしております。
上高地観光の宿泊で利用しました。部屋も広く館内もゆったりしておりのんびり出来ました。食事のバイキングも品数も多く美味しくいただきました。温泉が２４時間じゃなかったのが少し残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村乗鞍高原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 クチコミ投稿の返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。 当館は上高地観光をされるお客様の前泊・後泊にとても便利な場所にあります。 乗鞍と上高地の自然を満喫され、とても良いご旅行になったのではないでしょうか。 お食事内容も今年４月からグレードアップし、ご満足いただけるようにご用意しております。 またの機会がありましたら、ぜひ、遊びにいらしてください。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村乗鞍高原をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。 クチコミの返信が遅くなり大変申し訳ございません。 チェックイン時のフロントスタッフの対応についてご指摘いただきありがとうございます。 お待ちのお客様に対し、お声がけや順番の配慮ができず申し訳ございません。 スタッフ全員に今回のことを周知させ、お客様に寄り添った接客を提供できるよう精進してまいります。 これに懲りませず、またのご来館をお待ち申し上げております。
天ぷらのライブキッチンや一人鍋も肉、魚介が選べて大変満足でした。 室内の天井照明は調光機能がなく、少し暗かった。
宿泊施設からの返信
この度は休暇村 乗鞍高原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました！ 当館では季節の食材と郷土料理を中心としたバイキングを展開しております。 最近もメニューの大幅なリニューアルがございましたので、ぜひ再訪ください！ 館内の照明は可能なところからＬＥＤ等、更新を進めております。 また当館は乗鞍高原の宿泊施設の中では一番高い標高約１，６００ｍに位置する一軒宿なので、 周りは大自然に囲まれ、静かにのんびりとお過ごしいただけたことかと存じます。 温泉も自家源泉を使用しており、乗鞍高原ではめずらしい無色透明の泉質となっております。 ウインターシーズンだけではなく、是非また季節を変えてお越しいただければと存じます。 この度のご利用、誠に有難うございました。
温泉とスキーを満喫できました。 夕飯の鍋バイキングが良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は休暇村 乗鞍高原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 ご滞在中は大変ご満足いただけたようで、何よりでございました。 季節ごとに変わる郷土料理、旬の食材を楽しんでいただけたことかと存じます。 また当館は乗鞍高原の宿泊施設の中では一番高い標高約１，６００ｍに位置する一軒宿なので、 周りは大自然に囲まれ、静かにのんびりとお過ごしいただけたことかと存じます。 温泉も自家源泉を使用しており、乗鞍高原ではめずらしい無色透明の泉質となっております。 ウインターシーズンだけではなく、是非また季節を変えてお越しいただければと存じます。
１１月宿泊でしたが、雪見風呂を楽しめました。 スタッフがとにかく親切で、いつも笑顔で対応して下さいます。 とても快適に過ごす事ができました。 有難うございました。また、宿泊させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は休暇村 乗鞍高原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 クチコミにおいてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お越しいただくお客様に喜んでいただけるよう、地場産の食材・料理の提供に力を入れております。 信州サーモンや虹鱒といった食材は日替わりで提供させていただいております。 当館は乗鞍高原の宿泊施設の中では一番高い標高約１，６００ｍに位置する一軒宿なので、 周りは大自然に囲まれ、静かにのんびりとお過ごしいただけたことかと存じます。 また、温泉も自家源泉を使用しており、乗鞍高原ではめずらしい無色透明の泉質となっております。 雪見風呂は３月までお楽しみ頂けますので、ぜひスノーシーズンもお客様のお越しをお待ちしております。
乗鞍登山した後で利用しました。料金が少し高いと思っていましたが、夕食が特別メニューになっていたので納得。美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は休暇村 乗鞍高原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 当館は乗鞍高原の宿泊施設の中では一番高い標高約１，６００ｍに位置する一軒宿なので、 周りは大自然に囲まれ、静かにのんびりとお過ごしいただけたことかと存じます。 また、温泉も自家源泉を使用しており、乗鞍高原ではめずらしい無色透明の泉質となっております。 当館は硫黄泉とは違い肌に優しい「炭酸水素塩泉」なので、お子様でも安心して入浴でき、お肌がすべすべになります。 次回はまた季節を変えて、乗鞍周辺の大自然と共にご宿泊をお楽しみいただければと存じます。 この度のご利用、誠に有難うございました。
１日目に乗鞍岳登山、２日目に上高地トレッキングに利用しました。エアコンは夏は使えないのですが網戸のある窓を少し開けて置くだけで涼しく過ごせました。お部屋も清潔でお掃除が行き届いています。乗鞍岳登山用のバスが休暇村前から出ているのでとても助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は休暇村 乗鞍高原にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。 ここ休暇村は乗鞍岳・畳平、上高地の登山基地として登山者の方を中心にご利用いただいております。 当館は乗鞍高原の宿泊施設の中では一番高い標高約１，６００ｍに位置する一軒宿なので、周りは大自然に囲まれ、静かにのんびりとお過ごしいただけたことかと存じます。 また、温泉も自家源泉を使用しており、乗鞍高原ではめずらしい無色透明の泉質となっております。 「炭酸水素塩泉」のため、肌に優しいなめらかなお湯となっております。 是非また季節を替えて再訪いただければ幸いです。
ゴールデンウィーク中で他の宿が高い金額設定をするとこが多いのですが 国民休暇村の中でも 安い金額で設定していただき お得に宿泊できました。この宿を利用するのは４回目です。前回（３年前）がバイキングの品数が多くとても美味しかったのですが 今回は少し残念に思いました（ごめんなさい）でもこの宿は 大好きなのでまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、休暇村乗鞍高原にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。 「休暇村」は全国どこでも、ＧＷのような繁忙期も２，２００円増しでご宿泊頂けます。 今回も当館をリピートして頂き、有難うございました。 お食事につきましては、ご満足いただけず、残念でございました。 地場の食材や郷土料理を中心とした魅力ある食事内容に日々、内容の刷新を行なっております。 是非また季節を変えて、乗鞍高原までリフレッシュに来て頂ければと存じます。 またのお越しをお待ちしております。
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