JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:97点
- 部屋:95点
- 大浴場:91点
- 夕食:94点
- 朝食:93点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
標高2000メートルの立地でのサービス、食事のクオリティの高さが素晴らしい。また建物の外観及び内装も素晴らしい。メンテナンスめよく出来ている。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
今回は知人×3世帯で泊まったが、他の方も喜んでいた。また、来年の7月に宿泊予定です。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
家族のお祝いで伺いました。 事前に伝えていた訳ではないのですが、当日の何気ない会話から、スタッフの方からもサプライズでお祝いいただき、とても良い記念になりました。また必ず伺いたいと思いました!
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
星が見えなかったのでまたリベンジしたい。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
全てのスタッフの心地良い対応。ホテルからの景色。雲海を観ることもできました。素晴らしい料理。山頂とも思えない立派なホテルなのにリーズナブルな価格。全てにおいて大満足でした(^^♪
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
ホテル全体の雰囲気も素敵でしたし、自然を体感できるような立地にも満足しました。それから、ホテルの従業員の方々にホスピタリティ溢れる接客をしていただき、とても快適に、楽しく滞在することができました。 また、お料理も地元の旬の食材が使われていて、お味も盛り付けも良かったです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
このホテルの従業員のポテンシャルが高く風景・食事・部屋のアコモデーション等星3つですね~
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
何度訪れても良い宿。インバウンドに侵襲されておらず小さな子どもも少ないため、静かに景色を楽しめる。何よりスタッフの「おもてなし」が素晴らしい。ぜひ体験してほしい。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
標高2千mからの360度の眺望! 少し雲はでていましたがほぼ北アルプスから中央・南アルプス、富士山・八ヶ岳・浅間山まで見遥かすことが出来ました。夕食後の星空観察も(少し寒かったが)最高でした。個人では予約・手配が極めて困難なので、エース商品から外さないで欲しいと強く願います。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
最高のロケーションとおもてなしに、文句はありません。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
山が好きで、静かに過ごしたい方にはお勧めしたいです。ご飯は美味しいし、宿泊者には色々とサービスがありました。
- 50代
- 女性
- グループ
山の上のホテルなので食事はあまり期待していませんでしたが、すべて素晴らしかったので驚きました スタッフさんの心配りと行き届いたサービスで快適に楽しく過ごせました
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
サービスも良いしなにより眺望がすばらしい。
- 80代以上
- 男性
- 家族(未成年なし)
家族を連れて再訪したい、という私のかねてからの思いが叶えられ、妻も娘も孫娘も全員が満足してくれた旅でした。計画してから実現するまで数年かかりましたが、私も大満足です。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
食事がおいしい。景観に癒される。松本駅からの送迎バスがありがたい。何度でも行きたくなるホテルです。
- 30代
- 女性
- 家族(未成年なし)
スタッフのサービスの質がとても高い。 おもてなしのスキルが高く、とてもフレンドリーだが丁寧で、気持ちの良いコミュニケーションをとってくださった。 無料ツアーのガイドスタッフさんたちも、ユーモアとサービス精神が豊富で素晴らしかった。
- 70代
- 男性
- 家族(未成年なし)
四季折々の変化と壮大な景色、静けさ
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
自分でも何度も行きたいから
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
このホテルは最高‼️の一言に限る。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
これまで泊まった宿の中で、最高でした。各種ツアーがとても充実していました。 眺めも最高です。














