JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:90点
- 部屋:84点
- 大浴場:92点
- 夕食:89点
- 朝食:88点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
もう一度泊まりたいと思う旅館ホテルでした、特に風呂の温度を変えてある双方の風呂、寝具の敷布の下のイボ付きのマット、ウェルカムドリンク、スタッフ全て好印象でした
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
とにかく従業員さんのおもてなしが良かった。また松本に行く際には泊まりたい。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
最上階に宿泊しました。景色も良く、食事もおいしく良い旅行になりました。ウエルカムドリンクの種類も多く、大浴場も2ヶ所あり温泉を楽しむことが出来ました。
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
・従業員の方に丁寧にご対応いただきました。 ・眺望がよかった。大浴場からの眺めがよい。また、特に今回は8階の部屋風呂付の部屋だったので、風呂に入りながらの眺めが最高。 ・晩御飯がよかった。和食で、お刺身、牛肉や日本酒などがおいしかった。 今回は食べなかったが寸八というラーメン屋もあったので、食べるものを選べるのもよいと思った。ラーメン好きにはうれしい。 ・売店の品ぞろえ、値段が満足。 ・松本駅から遠いけど、無料の送迎バスがあるため、行くのが楽だった。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
眺望の良い部屋、食事何処の快適、ウェルカムドリンク、風呂の快適さ、
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
検索中にグレードアッププランを見つけ、すぐ予約しました。以前から宿泊したいと思っていましたが、このプランがきっかけとなりました。 お天気にも恵まれ、部屋からの眺望は最高でした。食事もお風呂も思った以上の内容で大満足。スタッフも明るい感じでテキパキと対応され、好感を持ちました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
従業員の方がとても親切でした。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
とにかく良かったです。 景観も良いですし、部屋にコーヒーをひいて飲めるサービスは今までなかったので、とても美味しくいただきました。 夕食も品数が多く食べきれなくても、気遣いしていただきました。 大浴場も掃除が行き届いていて、とても快適でした。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
細やかな気配りが行き届いていて、とても快適でした、
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
ホテルの雰囲気と温泉がとてもよいです。
- 50代
- 男性
- その他
スタッフの心遣いやサービスがたいへん良かったです。料理も美味しく食べることができ満足した宿泊でした。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
ウェルカムドリンクが充実していて、ロビーでも夕日を見ながら過ごせて、お部屋から見える朝日も素晴らしかったです。食事もどれもおいしかったし、ライブキッチンも対応が早かったです。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
大好きな旅館です。ご飯はおいしいし、ゆっくり快適に過ごすなら間違いなくこちらです。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
ウェルカムドリンクが充実、部屋が綺麗、大浴場は広くゆっくりできた
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
食事の量が多い。量を年齢に合わせた調整できれば有難い
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
ウェルカムサービスが充実している。 お風呂が2箇所あり、それぞれ十分な広さと設備が備えられていて快適。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
眺望、食事、お風呂などみんな良く、全体的に満足したので
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
部屋からの眺望も素晴らしかったし、大浴場もゆったりとしており混雑せずに楽しむことができた。食事も大変おいしく、担当の方の接客もよかった。フリードリンクの種類も豊富で何回も利用させていただきました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
ウエルカムドリンクの豊富さと提供時間の長さ 朝食会場の席で、札を立てるので使用中が分かり良かった
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
車で到着した時から全てのスタッフが笑顔で迎えてくれよかった。夕食場所を書いた案内を部屋から持ってくるのを忘れエレベーター前で館内案内をみていたら、すかさずスタッフが声をかけてくれて丁寧に説明してくれた。夕食も自分たちのペースに合わせゆっくり提供してくれ味わう事ができた。館内も広々としててゆっくり過ごせた。
























