JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:92点
- 部屋:87点
- 大浴場:集計中
- 夕食:100点
- 朝食:95点
条件で絞り込む
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの方々、とても対応良く、気持ちよく過ごせました。とても親切でした。 立地も魅力だと思います。
- 不明
- ビジネス
非常に高級感のあるホテルで室内や浴室も広い。特に朝食会場は古い銀行をリノベーションした贅沢な空間で大変良かった。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
松本城にとても近く、駐車場も完備されていた スタッフの対応も良く朝食もおいしくいただきました
- 50代
- 男性
- 家族(未成年あり)
スタッフ全員の対応が丁寧で良かった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
旅の目的地の松本城に近く、わかりやすい場所だったこと、建物に趣きがあり落ち着いた雰囲気が良かった。特に朝食がゆったりと食べられる会場ど大満足だった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
お城の近くで町の中心にあること
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフが丁寧です 朝食が美味しい
- 50代
- 女性
- グループ
全てのスタッフの皆さんがとても感じが良く、立地もお部屋も良かった。おすすめのお店を親切におしえてくださったり、お部屋の忘れ物にもすぐ対応してくださり滞在中は素晴らしい接客をしてくださった。 また行く事があれば利用したい。
- 50代
- 女性
- 家族
手頃な価格の割に落ち着いたお部屋、清潔感もあり大変良かった。
- 70代
- 女性
- グループ
スタッフさん、みなさん、親切でした。
- 30代
- 女性
- 家族
ホテルの方がとても親切親身に対応していただきました。 とても気持ちの良いサービスでした!
- 60代
- 男性
- ひとり
シティホテルとしては小ぶりですが、内装や調度品の良さ、バスルームの広さ、適度な明るさの照明などで、落ち着いて泊まれます。駐車場は狭いですが、テスラ専用の充電器1台を含み合計7台のEV充電器があり、1晩で満充電になり翌日は残量を気にする事無く安心して出発できます。EVで旅行(行動)する人にとって、大きなメリットです。
- 60代
- 女性
- グループ
部屋がきれい。 朝食会場が良い。
- 40代
- 女性
- ひとり
立地がとても便利。ホテル内は静かで居心地がよい。調度もよかった。
- 不明
- 夫婦・カップル
全てにおいて快適であり、アクセスも良い。スタッフの対応も素晴らしい。
- 60代
- 男性
- グループ
松本市内のシティホテルで、1,2だと思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋に入室する前から、エアコンをオンにして部屋を暖めてくれていて、助かった。又、フロントスタッフの丁寧な対応(旅行支援のクーポンをスマフォでの取得のやり方)
- 20代
- 女性
- ひとり
フロントの方の応対はとても親切でチェックアウト後もしばらく荷物を預かってもらえるなどサービスが良かった。内装も雰囲気がよく清潔で、快適に宿泊できたため。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お布団が良かった。 お部屋から見える眺めが良かった
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋はシックで落ち着いた雰囲気で松本城にも近く、スタッフも丁寧な応対で 快適に過ごすことができました。















