ＲＡＫＯ華乃井ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ラコハナノイホテル）

眺めがとても良く諏訪湖が良く見える所

繁忙期にかかわらず、スタッフが始終にこやか、即対応してくれ、とても良かった。ゆったりすごせた。館内の案内やポスターなどの掲示もわかりやすかった。夕食の和食会席、味付けがとても良かった。ワカサギの天ぷら、鮎の甘露煮、夕顔の梅あえ、丸茄子の田楽など……。海魚の刺し身も添えるが、信州の淡水魚の料理や夏らしい味わいの料理の存在感が考えられていて、嬉しかった。ホテルだが、温泉旅館として過ごしやすさとくつろげる雰囲気、また滋味あふれるお料理で、とても良かった。体調の問題で大浴場は利用しなかったので、次は大浴場にもいきたい。

①諏訪湖の眺望が素晴らしく、落ち着いて寛げました。 ②周辺に高島城や、原田泰治美術館などがある。 ③外国人スタッフを積極的に採用しているが、マナーが良く応対も丁寧で、日本語にも習熟しているため安心できる。ホテル側の従業員教育が徹底しているのが感じられる。

お風呂と朝食が素晴らしく癒されました

大浴場がとても広く、種類も多くとても満足できました。 朝食も、とても満足できました。

大型の昔ながらの温泉旅館という感じで、リラックスできた。建物は古いが掃除が行き届いていて清潔。特にスタッフの方がフロントから掃除の方までとても感じが良く、雰囲気が良かった。 湖の前の眺望も良かったし、和室も広くて温泉に来た！という感じでとてもよい。 朝食会場のある新館では湖を一望できるテラスに出られてとても気持ちよかった。 諏訪に来る時にはまたここに泊まりたいし、周りにも薦めたいと思った。

上諏訪から少し遠いが、送迎バスの対応がよかった。大きめのホテルで風呂が混むかと思ったが、広くて問題なかった。レイクビューは良かったし、二晩花火も見れ、従業員の対応も良かった。食事も、郷土色あり、とても美味しくいただけた。 料金のわりに品数、味ともに良かったと思う。

ラコ華乃井ホテルは、何と言っても諏訪湖がすぐそばで予約するなら絶対レイクビューパレス館だと伝えたいです。実際泊まって景色は最近泊まったホテルの中では１番良かったですし、温泉や無料の駐車場、朝食と色々な条件を満たしてとても快適に過ごせました。諏訪湖と言えば夏の花火が有名ですが、今回泊まった日は朝から雪で更に翌日は濃霧と様々な条件での諏訪湖を見る事ができました。正直言うと近くの列車の駅から少し距離はありますが、それでもまた期待と思えるホテルでしたので、長野旅行するときこのホテルを勧めたいと思います。

ペットと泊まることが出来た

立地やスタッフの対応が非常に良かったからです。

とても素敵な部屋からのレイクビューと、豊富な種類の大浴場に大満足

不明な点を尋ねた時の従業員の対応が大変良かった。 また下諏訪の観光パンフレットがあるか問い合わせたとき、隣にいたフロントの方が何もいわずにさっとパンフレットを出してくれました。

お風呂から諏訪湖が眺められ、温度も快適。 シーズンオフだったこともあり、お風呂でゆっくり癒されました。

スタッフの対応がとても素晴らしくよかったです。 ありがとうございました。

とにかくお風呂が良かった。 二泊三日の宿泊でしたが、帰る日の朝まで含めて8回も入ったのは初めてです。 家族も喜んでいました。 息子は薬湯に入っててニキビが治ったと言っていました←多分思い込みですが、それくらい印象が良かったということです。 入る時間帯によって空や街並みの見え方も違い、空気もキレイで毎回初入浴か！と感じるぐらいフレッシュさがありました。 本当に心身ともに癒されました。

ホテルスタッフ皆さんがとても親切に対応して下さり心地良く過すことが出来ました。アレルギーのある食事の件でも配慮して頂きありがとうございました。お陰様ですべて美味しく食べる事が出来ました!

料理、温泉、値段、サービス、すべて満足です。

今まで気に入って信州旅行の歳に何回も利用しています。特に今回はエレベーターからフロアに降りた瞬間から廊下がたばこ臭い。また部屋に入っても禁煙部屋にもかかわらずいやな匂い。気持ちが悪くなりました。フロントに電話して空気清浄機をお借りしました。分煙やら禁煙やらの時代です。各フロアに喫煙コーナー有りにおいが漏れている状況は時代遅れです。強く改善を求めます。全館禁煙にするべきです。

友達２人と３名でゴルフツアーで２泊しました。大浴場があり、露天風呂からは諏訪湖も一望でき大変満足しました。

この宿は、今回で、２回目。 お部屋としては、前回のパレス館が、良かった。 朝食・夕食とも程よい量で、美味しく食べれた。 そして、夜は、花火が見れて、思いがけなく、楽しめた。

スタッフの対応も良くお風呂も清潔に保たれていて気持ち良く過ごせました。 食事は炊き合わせ　天ぷらが美味しく満足しました、又機会が有りましたらお世話になります。

あいにくの天気でしたが諏訪湖も眺められ、夕食も朝食も質、量とも良く、チェックアウト時刻も１１時とゆっくりできた。大変良いホテルでした。ただ、男女入替の際の浴室脱衣所化粧台付近の床清掃の改善が望まれます。

山々や諏訪湖が一部みえる部屋に宿泊し景色は良くお部屋も綺麗で良かったのですが。。 トイレが臭くて最悪でした。 トイレ用のリセッシュがあったので使わせて頂いたのですが時間がたつと、また臭いがしストレスがたまりました。 露天風呂からは赤十字病院がみえて違和感がありましたが、酒風呂やぬる湯など種類が多かったのは良かった。 ゆっくり出来ました。

２０１９．３下旬、家族４人での利用。 ココに宿泊して、一日目松本・二日目清里への旅行デス。 パレス館湖側ツインルーム（２８平米）の部屋２室の利用。 部屋もキレイで、けっこう広くゆったり過ごすコトができた。 夕食は１３品席料理に、別注で「厚切りステーキ」（オーストラリア産、２００ｇ２５００円）を二つ注文。 すべて美味しかったが、「桜海老饅頭」がトクに良かった！ お風呂は、「水晶の湯」「月華の湯」が毎日入れ替え制。 「水晶の湯」のほうが大きい！ 両方の湯とも諏訪湖の眺めが、サイコー！！ ナカデモ、「地酒の湯」がオモシロイ。 温水プールもある。（冬季休業） サービスもナカナカよろしく、全般的に、快適に過ごすコトがデキタ！！ コレで、ひとり一泊１００００円ナラ、御の字！（ひとり１０００円分の「館内利用券が付いていたので、実質９０００円！） コスパ最高と言ってイイでしょう！！

ＧＷの真っ最中に宿泊しましたが、満室にもかかわらず浴室もレストランもストレス無く利用できました。 お風呂の種類が色々ありとても満足しました。 出発前に神社に問い合わせていただいてありがとうございました。無事にご朱印いただけました。また機会がありましたら利用します。

諏訪大社下社に近い立地条件はとても良いのですが、ＲＡＫＯ（湖）なのに部屋からは見えない事が非常に残念。宿泊費とのギャップを感じました。夕食はバイキングですが海の無い長野県とは言え、定番の寿司や刺身が無いのにも残念でした。お風呂は２３時間利用できるのは良い評価の対象になります。また、チェックイン時の女性フロント係は清々しく気持ちの良い対応に好感を持ちました。宿泊アンケートにも記載しましたが、浴衣の羽織物にポケットが無いのは携帯とルームキーを常に持たなければならず、食事や移動時にとても不便でした。

朝食はイチゴがあり、よかったと思います。 メニューも毎日少しずつ変化があり、よかったと思います。

非常に満足しております。また利用させていただきます。

ひとり旅で利用いたしました。 駅からの送迎バスが５時で終了してしまうとの事でタクシーを利用する事となり少しアクセスの悪さを感じました。 ただ、それを上回るけらいスタッフさんの対応、お料理、お風呂と、どれも素晴らしいものでした。 夕食は地場の食材を使われている様でどれも美味しく頂きました。 特にサーブしてくれた方は若い方でしたが丁寧で優しく気配りが最高にできる方でした。 また、廊下ですれ違ったり、エレベーターで一緒になったスタッフさんも感じの良い挨拶をして下さり気持ち良く過ごす事ができました。 また是非伺いたいと思います。

毎回利用させていただいておりますが快適に過ごせました。 また利用させていただきます。

２か所の温泉にそれぞれ、内湯、露天風呂、地酒風呂があり、色々な泉質を楽しめる事が出来て、温泉好きには堪らなく十分に堪能することが出来て、特に露天風呂からの諏訪湖の夜景は格別である。　 また、ホテルの外観は大型のホテルの景観を有するが、部屋も清潔で、利用客が多くても、館内はとても静かで、寛いで利用できた。

駅からそれほど遠くなく、諏訪湖の景色も良い。 夕食も美味しかったです。 スタッフも親切で、何よりいい湯でした。

高齢の母のために、ベット式マットやお粥対応をしていただきました。有難うございました。私のリサーチ不足で懐石料理でもワカサギの天ぷら食べ放題や樽酒を頂けると思っておりましたら、ホテルの中の食事の形態で違っていたようで、若い者をがっかりさせてしまいました。長野で蟹も正直嬉しくはなかったです。例えば信州牛の何かとか、選択が出来ればよかったと思いました。 あと、寒い季節ですので足袋の用意が有ればもっと良かったと思います。