ＲＡＫＯ華乃井ホテルの口コミ・おすすめコメント（ラコハナノイホテル）

眺めがとても良く諏訪湖が良く見える所

繁忙期にかかわらず、スタッフが始終にこやか、即対応してくれ、とても良かった。ゆったりすごせた。館内の案内やポスターなどの掲示もわかりやすかった。夕食の和食会席、味付けがとても良かった。ワカサギの天ぷら、鮎の甘露煮、夕顔の梅あえ、丸茄子の田楽など……。海魚の刺し身も添えるが、信州の淡水魚の料理や夏らしい味わいの料理の存在感が考えられていて、嬉しかった。ホテルだが、温泉旅館として過ごしやすさとくつろげる雰囲気、また滋味あふれるお料理で、とても良かった。体調の問題で大浴場は利用しなかったので、次は大浴場にもいきたい。

①諏訪湖の眺望が素晴らしく、落ち着いて寛げました。 ②周辺に高島城や、原田泰治美術館などがある。 ③外国人スタッフを積極的に採用しているが、マナーが良く応対も丁寧で、日本語にも習熟しているため安心できる。ホテル側の従業員教育が徹底しているのが感じられる。

お風呂と朝食が素晴らしく癒されました

大浴場がとても広く、種類も多くとても満足できました。 朝食も、とても満足できました。

大型の昔ながらの温泉旅館という感じで、リラックスできた。建物は古いが掃除が行き届いていて清潔。特にスタッフの方がフロントから掃除の方までとても感じが良く、雰囲気が良かった。 湖の前の眺望も良かったし、和室も広くて温泉に来た！という感じでとてもよい。 朝食会場のある新館では湖を一望できるテラスに出られてとても気持ちよかった。 諏訪に来る時にはまたここに泊まりたいし、周りにも薦めたいと思った。

上諏訪から少し遠いが、送迎バスの対応がよかった。大きめのホテルで風呂が混むかと思ったが、広くて問題なかった。レイクビューは良かったし、二晩花火も見れ、従業員の対応も良かった。食事も、郷土色あり、とても美味しくいただけた。 料金のわりに品数、味ともに良かったと思う。

ラコ華乃井ホテルは、何と言っても諏訪湖がすぐそばで予約するなら絶対レイクビューパレス館だと伝えたいです。実際泊まって景色は最近泊まったホテルの中では１番良かったですし、温泉や無料の駐車場、朝食と色々な条件を満たしてとても快適に過ごせました。諏訪湖と言えば夏の花火が有名ですが、今回泊まった日は朝から雪で更に翌日は濃霧と様々な条件での諏訪湖を見る事ができました。正直言うと近くの列車の駅から少し距離はありますが、それでもまた期待と思えるホテルでしたので、長野旅行するときこのホテルを勧めたいと思います。

ペットと泊まることが出来た

立地やスタッフの対応が非常に良かったからです。

とても素敵な部屋からのレイクビューと、豊富な種類の大浴場に大満足

不明な点を尋ねた時の従業員の対応が大変良かった。 また下諏訪の観光パンフレットがあるか問い合わせたとき、隣にいたフロントの方が何もいわずにさっとパンフレットを出してくれました。

お風呂から諏訪湖が眺められ、温度も快適。 シーズンオフだったこともあり、お風呂でゆっくり癒されました。

スタッフの対応がとても素晴らしくよかったです。 ありがとうございました。

とにかくお風呂が良かった。 二泊三日の宿泊でしたが、帰る日の朝まで含めて8回も入ったのは初めてです。 家族も喜んでいました。 息子は薬湯に入っててニキビが治ったと言っていました←多分思い込みですが、それくらい印象が良かったということです。 入る時間帯によって空や街並みの見え方も違い、空気もキレイで毎回初入浴か！と感じるぐらいフレッシュさがありました。 本当に心身ともに癒されました。

ホテルスタッフ皆さんがとても親切に対応して下さり心地良く過すことが出来ました。アレルギーのある食事の件でも配慮して頂きありがとうございました。お陰様ですべて美味しく食べる事が出来ました!

立地もよく、付近には飲食店もあります。バイクで伺いましたが、軒下に駐車出来て良かったです。フロントのスタッフの対応も満足しています。

温泉がもても気持ちよかったです。 露天風呂の営業時間が早めだったことが残念でした。 部屋から見える諏訪湖の眺めも良かったです。 スタッフの対応も良かったですが、荷物を自分で運ぶ、浴衣など自分で部屋に持って行くなど、サービスにあればと思うところもありました。

大浴場が最高！ 夏のお盆期間は毎日２０時半から諏訪湖で花火が打ち上げられます。屋上から眺めることができます！花火最高！！

迎え、チェックイン時の説明が丁寧。朝食会場で食品の補充がとてもスムーズで、スタッフのみなさんの対応が明るく雰囲気がよかったです。諏訪湖を眺めながらの食事も満足感高いです。食器がメラミン樹脂のものが多かったのがちょっと残念なかんじでした。

上諏訪駅から歩くのは根性が要るが、それ以外は問題なし。特にベッドの枕元にはスマホの充電ができるＵＳＢ差し込み口がありｇｏｏｄ！ 自販機が各フロアにあって欲しかった。

ラコは何回も利用させていただいています。すべての面（食事、部屋、温泉）で平均点以上で満足しています。すばらしいと思います。家内との会話の中で今度はいつラコにいきましょうかとよく話題に上がります。また伺います。よろしくお願いします。一点だけお願いがあります。宿泊した部屋には便座が暖房の機能がありませんでした。冬は少しつらいですので検討してください。

昨年の暮れ以来の諏訪湖ラコ華乃井ホテルへの温泉旅行でした。アレルギーがありますので禁煙部屋希望してました。入室したとたんと部屋のにおいが気になりましたのでフロントに伝えたところ部屋の交換をしていただきました。細かいところまで配慮していただき、感謝しています。コロナ下での営業は大変だとは思います。従業員の方々の一人一人のがんばりは頭が下がります。今後も応援していますので、がんばってください。また宿泊に伺いますので消臭には特に気配りよろしくお願いします。

数回目の宿泊です。部屋、大浴場からの諏訪湖の眺望が素晴らしい。夕朝食はとてもおいしく頂きました。すべてのスタッフの対応もとてもよく、高齢者がおり配慮していただきありがとうございました。また伺います。

今回は家内と娘と３名で宿泊しました。前回は煙草のにおいが気になりましたが、事前に対応していただき、快適に過ごすことができました。はじめて宿泊した娘もお風呂といい食事といい満足し感激していました。１年間の疲れも温泉の効能でとれ、朝起きると雪景色で良き思い出ができました。フロントの方の対応もきびきびして好印象でした。お世話になりありがとうございました。また新年も宿泊に伺います。よろしくお願いします。

部屋は駐車場側で眺望は良くなかったが、スタッフの気遣いと礼儀正しさは他に類を見ないくらい良かったです。

温泉が気持ち良く、とても満足でした。

温泉が気持ち良く、とても良いホテルでした。

３回目位の利用です。諏訪湖もそばで露天風呂や食事場所から諏訪湖が見えます。私はタバコを吸うので、喫煙できる部屋があるのと大浴場がほぼ一日利用できることが気に入っています。また車で到着時の外におられる男性従業員の方の感じがよく親切なところもよかったです。 営業時期はあるようですが、プールもあり水着さえ持参すれば、無料で利用でき運動不足解消によいです。小さいですが、ジャグジーもあり癒されます。設備もよく、従業員の方々も親切でよい宿泊施設だと思いますが、残念ながら少し改善すべき点もあります。朝食の場所が時間帯によっては混むため、下膳してもよいかを口に食べ物が入っている間でも聞かれ、のんびり食事ができないこと、部屋の清掃をされる女性が「ながらスマホ」をしていたことです。より改善を望みます。

温泉最高です。

久しぶりに家族で出かけました。部屋も広く、諏訪湖の眺めも良かったです。 夕食のしゃぶしゃぶが好評でした。

すごくメニューも多く母は美味しいと言って喜んでました。 立地も諏訪湖の近くで良かったです。