ホテルグレイスリー新宿の口コミ・おすすめコメント（ホテルグレイスリーシンジュク）

宿泊施設からの返信

旅好きトシさん様 この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 １室のみならず、複数のお部屋のご予約を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。皆様に喜んで頂けたとの事で、大変嬉しく思います。 当館自慢の家庭のように寛げるバスルームでゆったり疲れを癒して頂けたのではないかと存じます。 今後も清潔で快適な時間をお過ごし頂けますよう、精進して参りますので是非ともまたのご利用をお願い申し上げます。 この度の温かなご感想ありがとうございました。 ホテルグレイスリー新宿　フロント　本田

宿泊施設からの返信

旅好きトシさん　様 この度は数あるホテルの中からホテルグレスリー新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。幾度もお越し頂いているようで大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してお過ごし頂けますよう精進して参りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルグレイスリー新宿　フロント　本田

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルにて快適なお時間を過ごされました事、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、 引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課　山川

宿泊施設からの返信

ライ麦畑様 この度は数あるホテルの中よりホテルグレイスリー新宿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在におきましても快適に過ごされましたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様により良いホテル時間をお送り頂けますよう精進して参りますので 是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ゆったりとしたバスルームは当ホテルの売りとなっており、お客様も快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適に過ごして頂けます様努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 朝食も季節ごとにメニュ－を入れ替えたりしながらご提供いたしてございます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。　 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルグレイスリー新宿 フロント　西川

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 バスとトイレがそれぞれ独立している点は多くのお客様からご好評を頂いており、 ｒｏｓｅｋｉｔｔｙ様にも快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後もより良いサービスをお客様にお届けできますようスタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 ｒｏｓｅｋｉｔｔｙ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 今回はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント担当　山川

宿泊施設からの返信

ライ麦畑様 この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 重ねて当館を定宿にされてるとの由、感謝の念に耐えません。 ご指摘のとおり、当館と同じビル内に東宝シネマズ、また当館周辺にも多数の映画館がございまして、ご利用し易い立地でございます。 新宿という土地柄、　多くの目的でご利用されていると存じますが、ご不明な点はコンシェルジュデスクをはじめ、スタッフにご用命くださいますようお願い申し上げます。 ライ麦畑様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー　中村

宿泊施設からの返信

ｋｙｔｔｍｍ様 この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご指摘のとおり、当館はバス・トイレ別の構造が多くのお客様からご好評をいただいております。 また、我々従業員に対するお褒めの言葉を賜り、心から御礼申し上げます。一同の励みとなっております。 今後とも皆様にご満足いただけるよう、より一層の努力をして参ります。 ｋｙｔｔｍｍ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントマネージャー　中村

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、料理の補充が追いついていなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。 私共は今回の件も含め改善策を話し合いました。サービススタッフと調理スタッフ間で連携をとり、お客様に常に料理を提供できることで私共のサービスにご満足頂けるよう努めて参ります。 今後もお客様から頂いたご意見は関係部署に引継をし、改善に努めて参ります。私共ホテルにとって貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　黒田

宿泊施設からの返信

はるぼどっとこむ様 この度はホテルグレイスリー新宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またご宿泊の際にご不便をお掛けしました由、深くお詫び申し上げます。 在庫の確認の件げございますが、寒波が襲来している折、貸出し希望のお客様が多数いらっしゃったこともございますが、各種在庫は不明確な返答はせず、必ず在庫がある状態を確認した後にご連絡・お届けをするよう指導しておりますため、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

レッズぬこ様 ホテルグレイスリー新宿でございます。　この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 私どもホテルは日本ならび海外のお客様にも大変ご好評を頂戴しており、皆様が快適に過ごして頂けますように、バスとトイレが別のデザイン設計でご案内しております。　また部屋タイプにより高層中層低層階で分かれておりまして、シングルルームは低層階でのご案内となっております。何卒ご理解いただけたら幸いでございます。　 歌舞伎町という立地ではございますが、すべてのお客様に快適にそして安全にお泊り頂ける様スタッフ一同精進しております。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 改めまして、この度はご宿泊誠にありがとうございました。 宿泊課　大木

宿泊施設からの返信

ＲＯＳＥＫＩＴＴＹ様 ホテルグレイスリー新宿でございます。先日は当ホテルをご利用頂戴致しまして誠にありがとうございました。 当ホテルへの立地条件やお風呂への高評価を頂戴致しましてこちらも誠にありがとうございます。 ただご宿泊頂きましたお部屋のお風呂内がカビ臭かったということで、ご不愉快な思いをお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。 今一度私共清掃スタッフに衛生面に徹底するよう指導ならび、改善に努めて参ります。 また東京にお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 またのご利用をお待ち申し上げます。 宿泊課　大木

宿泊施設からの返信

いつもホテルグレイスリー新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室の清潔さにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 当ホテルの空気清浄機は全客室にございますので、喫煙のお部屋でも快適にご利用いただけます。 今後もお客様に快適な空間を提供できるよう、従業員一同努めて参りますので 新宿にお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。 えめまま様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。 宿泊課　吉野

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様のお声を糧により良いサービスが提供できるよう努めて参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　黒田

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで我々も大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指し努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント：山川