新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（シンジュクワシントンホテル）

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテル本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 館内のコンビニエンスストアは他のお客様からも好評を頂いております。 しかしながら、騒音に関しまして、ご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。 重ねまして、貴重なご意見賜りましたことを御礼申し上げますと共にまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本館フロント　久保田

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。 ご滞在中はご満足頂けましたでしょうか？お客様に寛いで頂けます事が、私共にとりまして何より励みとなります。 今後ともお気づきの点御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント担当：成田

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながらご不便をおかけして申し訳ございません。 ＪＲ新宿駅南口からは徒歩圏内でございますが、ＪＲ新宿駅西口（京王百貨店前）より出ております１００円の「ＷＥバス」もございます。 ２１番バス停よりお乗りいただき、「新宿ワシントンホテル前」のバス停でお降りくださいませ。バス停の目の前に当ホテルがございます。次回ご利用の際には、ご検討くださいませ。 レディースルーム専用のアメニティや美容家電にご満足頂けたようで嬉しく思います。 レディースルームはフロア全体が女性専用としてセキュリティが強化されておりますので、女性の方でも安心してご宿泊頂けます。 今後ともご満足頂けるサービスやアメニティなどをご提供できるよう、努めてまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。 フロント研修生：ジョ

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテル本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。 改めまして貴重なご意見賜りましたこと御礼申し上げますと共に、またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本館フロント　久保田

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 滞在中の隣上下の騒音につきましては、担当部署と前向きに検討させていただき改善につとめてまいります。この度はご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。 便利とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。新宿駅までですと当ホテルから地下道でも繋がっておりますので、寒さをしのぎながらお越しいただくことができます。 地下の他に１階にもコンビニエンスストアや飲食店がございますので、是非次回ご来館の際にはご利用くださいませ。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。 またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 本館フロント　山上

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？ 今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様な空間作りを目指して参ります。 また新宿にお越しの際は、どうぞお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。 本館フロント　皆川

宿泊施設からの返信

いつも新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 空調に関しましては私どもの課題だと常々考えておりますが、建物の構造上お部屋ごとの調整が難しくなっております。 ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんが、お問い合わせ頂ければ小さなヒーターの貸し出しがございます。 また、数に限りはございますが、温冷風機も導入致しました。 今までの扇風機やヒーターよりも性能が良い物でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、出来ることから改善に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 本館フロント　皆川

宿泊施設からの返信

このたびは、私共新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご滞在の際にバスルームの清掃に不備があり、お客様にご不快な思いをかけてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃のスタッフにはこの不備をよく申し伝えまして、今後このような事態が起こらぬよう改善に努めます。 清掃に不備がございました場合は新しいお部屋のご用意もできますので、ぜひお電話にてお問合せくださいませ。 お客様皆様に快適にお過ごしいただけるホテルになりますよう善処して参ります。 この度は、多大なるご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 　 本館フロント渡辺

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より新宿ワシントンホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。 当ホテル、新宿駅や都営大江戸線都庁前駅が最寄となっております。特に新宿駅はＪＲ、地下鉄共にご利用頂けます。また、新宿駅からですとＪＲ南口より地下道で約１０分程で当ホテルまでお越しいただけます。その他にも、１００円でご利用いただけるバスもございます。 貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。 また新宿にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。 フロント担当：尹

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 去年の４月に改装したばかりですので、客室や設備に関してお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。今後ともお客様に快適におくつろぎ頂けるような空間づくりに努めて参ります。 お部屋のテーブルに関しまして、ご滞在中ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。担当の部署と相談し、前向きに検討させていただきます。 館内の他にも隣接するビルにも飲食店がございますので、その日の気分でお選びいただけるかと思います。 お忙しい中時間を割いてでのご投稿重ね感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当　山上

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋に関してごゆっくりお過ごし頂けた事、大変嬉しく思っております。 しかしながら、エレベーターに関しましてはお客様の貴重なお時間を費やすことになってしまい大変申し訳ございませんでした。現状では、時間帯により６基のエレベーターの分割運転等、できる限りの対応をしておりますが混雑が緩和されない場合があるのも事実でございます。今後は団体のお客様への誘導も含め対策を考えて参りたいと存じます。 今後もご満足いただけるよう、なお一層の努力をしてまいります。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。 フロント：成田

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルへご宿泊頂きまして有難うございます。 今後もよりよいサービスを心がけ、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存です。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。 フロント　成田

宿泊施設からの返信

この度は私共新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ホテルの立地の点、またスタッフのサービスの点に関してお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。 立地につきましては、主要な新宿駅から徒歩圏内にございますので便利にご利用いただけます。 お客様に少しでも寄り添うことができるよう、スタッフ一同常にアンテナを張り巡らせご要望にお応えできるように努めております。 お越しいただく皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、さらに精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 本館フロント　渡辺

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お忙しい中時間を割いてでのご投稿、ありがたく存じます またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 本館フロント　原田

宿泊施設からの返信

　この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 　部屋の空室状況により、こちらの事情で少しお広めの部屋に ご案内させていただくこともございます。 　滞在中にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 　今度ともよりご満足いただけるよう邁進して参ります。 　またのご利用心よりお待ち申し上げます。 　フロント担当：西尾

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。 昨年４月の全面改装で、お客様がより快適にお過ごしいただけるようにお部屋を含め改装いたしました。 ビジネスでお越しだったとのことで、少しでもご自宅同様に快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。 この先もお客様に満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、お近くへお越しの機会がございましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。 従業員に一同、お客様のお戻りをお待ちしております。 本館フロント　石川

宿泊施設からの返信

　この度は数あるホテルから新宿ワシントンホテルをお選びいただき、 誠にありがとうございます。 　お越しいただく際に、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。 　また、年々海外のお客様も多くご利用いただいておりますが、 中にはマナーに反するお客様もいらっしゃいます。 　今後は、警備担当のスタッフと連携を取り、館内巡回に努めて参ります。 　スタッフの点でも、スタッフ一同がより良い接客ができるよう指導するように 努力致します。 　忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。