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  10. 新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント
  11. 新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント(22ページ目)

新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント(22ページ目)(シンジュクワシントンホテル)

  • 東京都
  • 新宿

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

3.2
東京都心の高層ビル群の中心・東京都庁の南側に位置しJR新宿駅南口より本館までは地下通路も直結しています。1,617室を持つ都市型ホテルです。
総客室数1280室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:羽田空港→リムジンバス約60分新宿ワシントンホテル下車→徒歩約0分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込13,700円〜115,800円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 6,850円〜57,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73点
(全142件の評価)
  • サービス:76点
  • 部屋:70点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:79点
  • 朝食:81点

条件で絞り込む

52件のうち、1〜20件を表示
  • 80代以上
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月13日

部屋もよく、朝食も量・品数・味付け等すべてよかった。 羽田から空港バスを利用して到着したが、直接便があることを知り(昨年も利用) 非常に便利であった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

アクセスも良く、いつも満足しているから

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

スタッフの対応が、とてもよかったです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

とても良いホテルでした。 ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

スタッフの方が親切で素敵なホテルでした。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

利便性か良い。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年1月25日

JR 京王線新宿駅から地下通路一本でホテル到着出来たこと

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月16日

ホテルが綺麗女子レーム宿泊しましたがドライヤーやシャワーヘッドがリファだったので使いやすいかったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

何時も利用しているホテル。 JR新宿南口から歩いても気にならない距離 羽田空港行きリムジンバスの停留所があるから便利でアクセスが良い。 地下道も便利

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月17日

大きなホテルで客室は広く、備品も良いものを使用されていて快適なホテルライフが送れると感じたため。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月7日

駅からのアクセスが良い割には、静かで、食事の場所を心配することなく、コンビニも2件あり、思っていた以上にゆっくり、快適にすごせた。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月7日

場所が交通機関に近い。喫煙がゆういつできる所だから。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月29日

便利な立地

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月18日

全てで今まで利用したホテルでよかったと満足している

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月16日

チェックアウト等簡単でスムーズだった

  • 不明
  • グループ
利用時期:2025年5月30日

交通の便がとても便利で、アメニティが豊富で女性にとってパックは感動しました。 スタッフの方の対応もとても良かったです。

  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月17日

アメニティも充実していましたし、今回は2人で1部屋を利用させてもらいましたが、広さも十分でした。スタッフも方々の対応も丁寧でとても良かったです。また機会があれば宿泊させてもらいたいと思います!

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月15日

便利な場所にあり、値段も安いし、綺麗である。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月11日

ホテル内に食事をするところや、コンビニエンスストアなど外に出なくても何でも揃っていました。

  • 80代以上
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月7日

掃除もゆきとどいており、清潔だった。バイキング形式の朝食内容が良かった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.2
(全1229件の評価)
  • 部屋:3.3
  • 立地:2.9
  • サービス:3.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.6
    • 館内:3.6
    • 部屋:3.8
    • 寝具:3.4
    • アメニティ:3.4
  • 風呂:2.7
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:2.7
    • 客室付露天風呂:-

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会社に近くリーズナブル

3.8
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月09日

会社に近くリーズナブルなプランがあるので助かっています

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして有難うございました。 これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【8月限定!20日前 直前割バーゲンプラン】 ★☆素泊り☆★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,900円
  • 宿泊日:2013年08月07日

もう二度と使わないでしょう・・・

2.5
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月05日

以前新館に泊まった時は感じませんでしたが、本館はとにかく部屋が狭い。ユニットバスも狭いし、アメニティも少ないし、タオルも少ない。この内容でこのコストパフォーマンスはないと思います。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 施設に関しては今すぐにとは行きませんが、サービスでお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同努めて参る所存です。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ちしております。

  • プラン名:【本館】スタンダードプラン<朝食付>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,900円
  • 宿泊日:2013年08月03日

新宿ワシントン

3.5
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2013年08月02日

女子と言うことで、レディースフロアにしていただけました。安全管理が、ちゃんとしてりなぁと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうごじます。今後もお客様に満足いただけますようサ-ビスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定【爆買いタイムセール】☆ポイントアップ素泊りプラン【最安値】☆注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2013年07月28日

3.1
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年07月30日

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン ★☆素泊り☆★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,200円
  • 宿泊日:2013年07月28日

3.5
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年07月23日

  • プラン名:日帰り【デイユ-ス】プラン ご利用時間午後12:00~21:00まで
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2013年05月26日

出張で利用

3.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月23日

また利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

 この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に満足いただけますようサ-ビスの向上に努めて 参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

  • プラン名:新宿のるるぶトラベル一押し!2012受賞記念《素泊り》注目!◎◎□東京スカイツリー(R)へGO!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,900円
  • 宿泊日:2013年07月09日

3.1
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年07月22日

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン ★☆素泊り☆★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2013年07月19日

素晴らしいホテルです。

4.2
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月13日

窓から見える夜景がきれいだったり、館内に飲食店がたくさんあったりと、お気に入りのホテルです。ただ1点、エレベーターがいつも1機しか動いてないのが不便に感じます。是非改善をお願い致します。お部屋の清掃はとても綺麗にされていて気持ちが良かったです。

宿泊施設からの返信

新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘されましたエレベーターでございますが大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。 6台全て稼働しておりますが、チェックアウトと朝食会場への移動等で混雑しております。 対策といたしまして従業員エレベター2機もご案内させていただいておりますのでご利用くださいますようお願い申し上げます。

  • プラン名:新宿のるるぶトラベル一押し!2012受賞記念《素泊り》注目!◎◎□東京スカイツリー(R)へGO!
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,600円
  • 宿泊日:2013年07月07日

混雑

2.3
  • 10代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年07月04日

連泊でしたが 部屋タイプを変えての予約をしていたので、チェックアウトをして用事をすませてから夜にチェックインしました。時間帯のせいかかなり混んでおり、機械でチェックイン手続きしましたが、カウンターだと口頭で喫煙から禁煙に変えてもらえるかなど聞けたのですが、出来ず残念でした。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。ロビ-スタッフにも、禁煙・喫煙のご希望をお伺いするよう教育して参ります。

  • プラン名:新宿のるるぶトラベル一押し!2012受賞記念《素泊り》注目!◎◎□東京スカイツリー(R)へGO!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2013年06月25日

アメニティ

2.6
  • 10代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年07月04日

以前も意見いたしましたが、ピンク色のコンディショナーの質が良くないと思います。一度検討お願いいたします。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

  • プラン名:るるぶトラベル限定【爆買いタイムセール】☆ポイントアップ素泊りプラン【最安値】☆注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,300円
  • 宿泊日:2013年06月27日

コメント

2.6
  • 10代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年07月04日

 前回アンケートのコメントに、丁寧にお答えいただきありがとうございます。ずっと以前にこちらのホテルでの接客に不満がありましたが、それからも利用し続けてよかったです。波のないようにいつも 誰もが、誰にでも気持ち良く接してください。期待しています。いつもありがとうございます。これからも利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は大変有難いお言葉をお寄せ頂きましてありがとうございます。これからも全スタッフが良いサ-ビスが提供できるよう向上に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定【爆買いタイムセール】☆ポイントアップ素泊りプラン【最安値】☆注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,700円
  • 宿泊日:2013年06月26日

安いから…

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月03日

専用端末を使った独特のチェックイン/アウトや館内のコンビニ、飲食店など設備は充実してます。新宿駅や都庁からも雨でも濡れずに行けるし、WEバスも停まって便利です。ただ部屋とバスルームはすごく狭かった… 格安プランだから 仕方ないかな

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に満足頂けますようサ-ビスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定【爆買いタイムセール】☆ポイントアップ素泊りプラン【最安値】☆注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2013年06月23日

3.8
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年07月02日

  • プラン名:るるぶトラベル限定【爆買いタイムセール】☆ポイントアップ素泊りプラン【最安値】☆注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2013年06月30日

良いホテルです

3.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月01日

なかなか良いホテルです。スタッフの対応もしっかりしています。特別これが良いと言うのはないですが、ホテルではリラックスできました。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:新宿のるるぶトラベル一押し!2012受賞記念《素泊り》注目!◎◎□東京スカイツリー(R)へGO!
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2013年06月16日

3.1
  • 20代
  • 男性
投稿日:2013年06月29日

  • プラン名:るるぶトラベル限定【爆買いタイムセール】☆ポイントアップ素泊りプラン【最安値】☆注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,400円
  • 宿泊日:2013年06月27日

良かったけど

3.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年06月29日

立地やサービス等は満足でしたが、チェックインの機械の反応が鈍くてイライラしました。

宿泊施設からの返信

先日は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 チェックインのお手続きの際には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見はシステムの向上に活かして参る所存にございますのでご容赦下さいます様何卒お願い申し上げます。 再度、深くお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見いただきましたこと厚くお礼を申し上げます。

  • プラン名:【本館】スタンダードプラン<朝食付>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,900円
  • 宿泊日:2013年06月01日

3.1
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年06月27日

  • プラン名:るるぶトラベル☆期間限定 【最安値】素泊り□東京スカイツリーへGO☆注目!◎◎
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2013年04月25日

思っていたよりも...

2.9
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月26日

彼氏と誕生日に行きました。とりあえず....遠い。朝食は思っていたよりも美味しくない。種類が豊富ですが。チェックインが機械操作なのですが、案内する女性がうようよいて、結局、時間かかる感じでした。よかった点は、チェックアウトがかなり楽だったと言うこと。それだけでした。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。いくつかのご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。また新宿に御用の際は私ども新宿ワシントンホテルをご指定いただければ幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。

  • プラン名:人気NO,1!!【OH!得値プラン】<朝食付>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,400円
  • 宿泊日:2013年06月23日

ダブル

2.2
  • 10代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年06月25日

 本当はツインが良かったのですが予約時点でダブルしかなく、次の日からツインで連泊はとれましたが、一度に支払いできず、こちらの都合で仕方がないのですが いちいちのチェックアウト手続きが面倒で残念でした。ベッドもダブル…?狭かったです。  土曜日の受けが範囲(ダブルばかり)と数が少ないので連泊しずらいです。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。予約のご希望に添えず、また、それに伴うご不便、申し訳ございませんでした。厚かましいお願いで恐縮ですが、この件に懲りず、再度新宿ワシントンホテルをご利用いただけたら幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。

  • プラン名:スタンダードプラン<素泊り>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2013年06月22日

ゆったりツイン

2.7
  • 10代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年06月25日

1日目のダブルのお部屋よりも 今回のツインはゆったりめで 連泊するにも おちつけます。ありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。お部屋にご満足いただけたこと、何よりでございました。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:新宿のるるぶトラベル一押し!2012受賞記念《素泊り》注目!◎◎□東京スカイツリー(R)へGO!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2013年06月24日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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