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  10. 新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント
  11. 新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(シンジュクワシントンホテル)

  • 東京都
  • 新宿

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

3.2
東京都心の高層ビル群の中心・東京都庁の南側に位置しJR新宿駅南口より本館までは地下通路も直結しています。1,617室を持つ都市型ホテルです。
総客室数1280室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:羽田空港→リムジンバス約60分新宿ワシントンホテル下車→徒歩約0分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込13,000円〜53,700円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 6,500円〜26,850円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73点
(全142件の評価)
  • サービス:76点
  • 部屋:70点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:79点
  • 朝食:81点

条件で絞り込む

52件のうち、1〜20件を表示
  • 80代以上
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月13日

部屋もよく、朝食も量・品数・味付け等すべてよかった。 羽田から空港バスを利用して到着したが、直接便があることを知り(昨年も利用) 非常に便利であった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

アクセスも良く、いつも満足しているから

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

スタッフの対応が、とてもよかったです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

とても良いホテルでした。 ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

スタッフの方が親切で素敵なホテルでした。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

利便性か良い。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年1月25日

JR 京王線新宿駅から地下通路一本でホテル到着出来たこと

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月16日

ホテルが綺麗女子レーム宿泊しましたがドライヤーやシャワーヘッドがリファだったので使いやすいかったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

何時も利用しているホテル。 JR新宿南口から歩いても気にならない距離 羽田空港行きリムジンバスの停留所があるから便利でアクセスが良い。 地下道も便利

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月17日

大きなホテルで客室は広く、備品も良いものを使用されていて快適なホテルライフが送れると感じたため。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月7日

駅からのアクセスが良い割には、静かで、食事の場所を心配することなく、コンビニも2件あり、思っていた以上にゆっくり、快適にすごせた。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月7日

場所が交通機関に近い。喫煙がゆういつできる所だから。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月29日

便利な立地

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月18日

全てで今まで利用したホテルでよかったと満足している

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月16日

チェックアウト等簡単でスムーズだった

  • 不明
  • グループ
利用時期:2025年5月30日

交通の便がとても便利で、アメニティが豊富で女性にとってパックは感動しました。 スタッフの方の対応もとても良かったです。

  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月17日

アメニティも充実していましたし、今回は2人で1部屋を利用させてもらいましたが、広さも十分でした。スタッフも方々の対応も丁寧でとても良かったです。また機会があれば宿泊させてもらいたいと思います!

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月15日

便利な場所にあり、値段も安いし、綺麗である。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月11日

ホテル内に食事をするところや、コンビニエンスストアなど外に出なくても何でも揃っていました。

  • 80代以上
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月7日

掃除もゆきとどいており、清潔だった。バイキング形式の朝食内容が良かった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.2
(全1229件の評価)
  • 部屋:3.3
  • 立地:2.9
  • サービス:3.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.6
    • 館内:3.6
    • 部屋:3.8
    • 寝具:3.4
    • アメニティ:3.4
  • 風呂:2.7
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:2.7
    • 客室付露天風呂:-

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立地以外は満足です

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年07月27日

いつも利用している南口のホテルが直前過ぎて確保できず、初めてこちらにお世話になりました。館内が大変充実しており、カラオケあり、居酒屋、レストラン、コンビニと申し分なく素晴らしいです。お部屋は狭いですが、必要にして充分な設備が整っており、水回りも清潔で機能的。シャワー圧も良し。温度調節も簡易的で良し。アメニティの歯ブラシも固すぎず大きすぎず、歯磨き粉のクオリティも悪くない。ベッドも140幅で広々。電源もUSB専用口があるのは本当に便利で気が利いています。チェックイン時にいただいた入浴剤も嬉しかったです。が、遠い。新宿駅から歩くとめちゃくちゃ遠いので、私のように荷物の多い女性には厳しいです。シャトルバスがバスタ新宿を経由してくださるなら、絶対に次回も利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さり誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。 しかしながら、駅から遠いとのことで、お客様に大変なご苦労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 もしよろしければ、新宿駅西口よりWEバスという100円でご利用いただける循環バスがございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。 お客様から頂いたたくさんのお声を糧に、さらに快適にお過ごしいただけるようなサービスを目指し日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当:河合

  • プラン名:スマート☆the☆プライス ≪素泊り≫ 新宿駅から地下道直結♪ 【本館】シングル◆禁煙◆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,260円
  • 宿泊日:2019年07月25日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年07月10日

  • プラン名:【ポイントUP!!】直前割SALE★the★プライス 素泊り 【本館】シングル≪喫煙≫
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2019年07月08日

東京旅行で利用

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月13日

2日間の東京旅行で利用しました。 新宿駅から近いし、眺めも良い。 外国人の方々も大勢利用してました。 スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。1階のコンビニも便利でした。 次回の東京旅行でも利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての意見のご投稿を重ねて感謝申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様に快適な一日を提供することができて、我々も大変嬉しく思います。 今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧の程お願い申し上げます。 従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント担当 安倍

  • プラン名:スマート☆the☆プライス ≪素泊り≫ 新宿駅から地下道直結♪  【本館】スタンダードダブル≪喫煙≫
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2019年05月22日

2.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月08日

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながらご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば心に残るおもてなし、サービスを提供すべきところ、程遠い結果となり、残念に思っております。 今後は頂戴しましたご指摘を基に関係者共々真摯に受け止め今後のサービス向上に活かして参る所存にございますのでご容赦下さいます様何卒お願い申し上げます。 再度、深くお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見いただきましたこと厚くお礼を申し上げます。 本館フロント 菅原

  • プラン名:スマート☆the☆プライス≪朝食付≫ 和洋中から選べる豊富な朝食♪  【本館】ツイン★禁煙★
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:51,332円
  • 宿泊日:2019年06月01日

宿泊代金

2.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月13日

・このホテルは宿泊代金前払いとなっていて、正直驚いた!何か特別の理由があるのだろうか? ・部屋が狭すぎるので、旅行バッグ等を置いたり、スリッパに履き替えるのも不便に感じた。

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテル本館をご利用下さり、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴し、ご意見賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊代金に関しましては、チェックアウト時にスムーズに御手続をいただくため、またお預かり金をいただいていない関係上、チェックイン時の精算をお願いしております。 ご説明不足となり、申し訳ございません。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後、快適にご宿泊いただけますよう努力して参ります。 これからも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。                                                      本館フロント 久保田

  • プラン名:スマート☆the☆プライス≪朝食付≫ 和洋中5店舗から選べる豊富な朝食♪  【本館】シングル★禁煙★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,544円
  • 宿泊日:2019年05月11日

また

4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年05月12日

同様の金額設定であれば利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 この度ご案内させていただきましたお部屋にご満足していただき、お客様に気持ち良くお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んでいただけるプランを企画してまいります。 またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 本館フロント 河合

  • プラン名:スマート☆the☆プライス ≪素泊り≫ 新宿駅から地下道直結♪ 【本館】スーペリアツイン★禁煙★
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2019年05月05日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年04月06日

  • プラン名:【室数限定!!】ドキドキ☆ワクワク当日までのお楽しみ♪≪喫煙≫お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:12,520円
  • 宿泊日:2019年04月04日

夜景がきれい

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年04月05日

最上階で飲みました。夜景がきれいでした。女性がいないので残念。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 最上階のマンハッタンテーブルもご利用いただけたようで重ねてお礼申し上げます。 ご利用いただいたレストランを含むオフィシャルレストランでは宿泊のお客様を対象にルームキーを提示していただくと割引になるサービスがございますので、他のレストラン、バーも是非ご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 本館フロント 石川

  • プラン名:【室数限定】ドキドキ☆当日までのお楽しみ♪禁煙★お部屋タイプおまかせプラン 5店舗から選べる朝食付
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:33,372円
  • 宿泊日:2019年03月12日

便利

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月29日

都内で立地と価格を考えると適切かと。部屋間の壁がやや薄いように感じた。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より新宿ワシントンホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間割いてご投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。 お部屋の壁につきましてすぐの改善は難しいですが、より快適にお過ごし頂ける空間づくりとサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当:ユン

  • プラン名:【るるぶトラベル限定】45日以上前早期予約でポイントアップ 素泊り【本館】シングル★禁煙★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:23,420円
  • 宿泊日:2019年03月25日

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月03日

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただいたのに、ご宿泊の際に設備の問題で隣接するお部屋のお客様の声が聞こえたとの事で、ごゆっくりお過ごしいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。 防音については、設備の問題上すぐに対応できることではございませんが、廊下でのお話等をされないようになど、お客様へのお声掛けを行うなど細心の注意を払って対応してまいります。 今後とも、お引き立ていただけますようよろしくお願い致します。 お近くへお越しの際には是非ともお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。 本館フロント 石川

  • プラン名:スマート☆the☆プライス≪朝食付≫ 和洋中5店舗から選べる豊富な朝食♪  【本館】シングル★禁煙★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2019年03月01日

仕事

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月01日

ビジネスには最適

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。 ご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。 当ホテルは「出張プラン」という予約プランがございます。チェックインの際に、ポケットWi-Fi(要返却)・1階のファミリーマートでご利用いただけるクーポン券・VODカード・東京ラスクをお渡ししております。ぜひ次回ビジネスでご利用の際にはご利用くださいませ。 改めまして、貴重なお時間を割いてのご投稿、御礼申し上げますと共に、今後もお客様にご満足いただけるサービスができるようにスタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 本館フロント 山上

  • プラン名:【タイムセール】ポイントアップ!SALE☆the☆プライス≪素泊り≫ シングル≪喫煙≫
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,260円
  • 宿泊日:2019年02月28日

出張に便利でした

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月24日

出張で利用させていただきました。部屋は標準的ですが、清潔感もあって気持ちよく休むことができて満足してます。利便性がある立地で利用しやすかったです。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回のご滞在にご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご愛顧いただけるホテルとなるよう、従業員一同努力して参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 本館フロント 本郷

  • プラン名:【室数限定!!】ドキドキ☆ワクワク当日までのお楽しみ♪≪喫煙≫お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:9,720円
  • 宿泊日:2019年02月19日

仕事

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月15日

ビジネスには最適

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回のご滞在では、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 今後もお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、従業員一同努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 貴重なお時間を割いてご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 本館フロント 本郷

  • プラン名:【室数限定!!】ドキドキ☆ワクワク当日までのお楽しみ♪≪喫煙≫お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:11,980円
  • 宿泊日:2019年02月13日

仕事

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月13日

ビジネスには最適

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より新宿ワシントンホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。 今後ともお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧下されば幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間割いてのクチコミ誠にありがとうございました。 フロント担当:ユン

  • プラン名:【タイムセール】ポイントアップ!SALE☆the☆プライス≪素泊り≫ シングル≪喫煙≫
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,720円
  • 宿泊日:2019年02月12日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年01月14日

  • プラン名:【室数限定!!】ドキドキ☆ワクワク当日までのお楽しみ♪≪喫煙≫お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:8,640円
  • 宿泊日:2019年01月10日

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年12月21日

  • プラン名:【室数限定!!】ドキドキ☆ワクワク当日までのお楽しみ♪◆禁煙◆お部屋タイプおまかせプラン《素泊り》
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:9,720円
  • 宿泊日:2018年12月19日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年12月11日

  • プラン名:【るるぶトラベル限定】45日以上前早期予約でポイントアップ 素泊り【本館】シングル★禁煙★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,520円
  • 宿泊日:2018年12月07日

仕事

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月11日

ビジネスには最適

宿泊施設からの返信

このたびは、数あるホテルの中から新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、クチコミへのご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 今回のご宿泊はご満足頂けましたでしょうか。 当ホテルは新宿新都心、東京都庁に隣接しており、新宿はターミナル駅であることもあり各方面へのアクセスにも大変便利にご利用いただけます。 ビジネスのお客様へ、お仕事でのお疲れを少しでも快適にお休みいただけるようスランバーランド社と共同開発したオリジナルベッドを全室に備えております。 また、新宿周辺へのお仕事や観光等がございましたら、是非ご利用下さいませ。 お客様のお戻りを従業員一同お待ち申し上げております。 本館フロント 石川

  • プラン名:【タイムセール】ポイントアップ!SALE☆the☆プライス≪素泊り≫ シングル≪喫煙≫
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2018年12月10日

普通です

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月07日

駅から遠いです(感覚ですが)

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 駅からは大変ご足労おかけいたしました。最寄駅から当ホテルまで徒歩で大体10分から15分程の距離でございます。 最寄は新宿駅と都庁前駅でございますが、新宿駅西口の京王百貨店前21番乗り場から100円でご乗車いただける SHINJUKU WE BUSという循環バスが出ております。私どものホテル前にも停車いたします。 もしまたご利用の機会ございましたら、是非ご参照くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 本館フロント 原田

  • プラン名:スマート☆the☆プライス≪朝食付≫ 和洋中5店舗から選べる♪ 【本館】スーペリアツイン≪喫煙≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,944円
  • 宿泊日:2018年11月02日

久々

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月05日

久しぶりに宿泊。特に可もなく不可もなく。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から、新宿ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間を割いて、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 本館フロント 木村

  • プラン名:【タイムセール】ポイントアップ!SALE☆the☆プライス≪素泊り≫ シングル★禁煙★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2018年09月25日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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