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  10. 新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント
  11. 新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント(10ページ目)

新宿ワシントンホテルの口コミ・おすすめコメント(10ページ目)(シンジュクワシントンホテル)

  • 東京都
  • 新宿

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

3.2
東京都心の高層ビル群の中心・東京都庁の南側に位置しJR新宿駅南口より本館までは地下通路も直結しています。1,617室を持つ都市型ホテルです。
総客室数1280室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:羽田空港→リムジンバス約60分新宿ワシントンホテル下車→徒歩約0分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込13,700円〜115,800円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 6,850円〜57,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73点
(全142件の評価)
  • サービス:76点
  • 部屋:70点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:79点
  • 朝食:81点

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52件のうち、1〜20件を表示
  • 80代以上
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月13日

部屋もよく、朝食も量・品数・味付け等すべてよかった。 羽田から空港バスを利用して到着したが、直接便があることを知り(昨年も利用) 非常に便利であった。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

アクセスも良く、いつも満足しているから

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

スタッフの対応が、とてもよかったです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

とても良いホテルでした。 ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

スタッフの方が親切で素敵なホテルでした。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

利便性か良い。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年1月25日

JR 京王線新宿駅から地下通路一本でホテル到着出来たこと

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月16日

ホテルが綺麗女子レーム宿泊しましたがドライヤーやシャワーヘッドがリファだったので使いやすいかったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

何時も利用しているホテル。 JR新宿南口から歩いても気にならない距離 羽田空港行きリムジンバスの停留所があるから便利でアクセスが良い。 地下道も便利

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月17日

大きなホテルで客室は広く、備品も良いものを使用されていて快適なホテルライフが送れると感じたため。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月7日

駅からのアクセスが良い割には、静かで、食事の場所を心配することなく、コンビニも2件あり、思っていた以上にゆっくり、快適にすごせた。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月7日

場所が交通機関に近い。喫煙がゆういつできる所だから。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月29日

便利な立地

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月18日

全てで今まで利用したホテルでよかったと満足している

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月16日

チェックアウト等簡単でスムーズだった

  • 不明
  • グループ
利用時期:2025年5月30日

交通の便がとても便利で、アメニティが豊富で女性にとってパックは感動しました。 スタッフの方の対応もとても良かったです。

  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月17日

アメニティも充実していましたし、今回は2人で1部屋を利用させてもらいましたが、広さも十分でした。スタッフも方々の対応も丁寧でとても良かったです。また機会があれば宿泊させてもらいたいと思います!

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月15日

便利な場所にあり、値段も安いし、綺麗である。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月11日

ホテル内に食事をするところや、コンビニエンスストアなど外に出なくても何でも揃っていました。

  • 80代以上
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月7日

掃除もゆきとどいており、清潔だった。バイキング形式の朝食内容が良かった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.2
(全1229件の評価)
  • 部屋:3.3
  • 立地:2.9
  • サービス:3.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.6
    • 館内:3.6
    • 部屋:3.8
    • 寝具:3.4
    • アメニティ:3.4
  • 風呂:2.7
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:2.7
    • 客室付露天風呂:-

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2.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年12月16日

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン★素泊り★OH!得値シングル(喫煙可)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,200円
  • 宿泊日:2014年12月15日

チェックインが2度手間の意味がわからない。そして・・

3.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月15日

フロント手前で名前を聞かれて、出力されたカードをフロントに提示し繰り返す事に。2人で予約してるのに部屋がバラバラ。エレベーターから離れた・・とかの要望も聞いてもらえなかった。

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、チェックイン時の際に、大変不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 フロント手前でお客様のお名前を伺っている理由は、当ホテルには新館・本館ございまして、 どちらでご予約を取られたのかを確認させて頂いている為でございます。 二名様のご予約の場合や要望がございます場合、通常お隣同士または近いお部屋でお出しするよう心がけておりますが、空室状況によりお客様の期待にお答え出来ず大変申し訳なく思っております。 今後ともお客様に満足頂けるよう努力致しますので、これからもご利用頂けるようお待ちしております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン☆朝食付☆OH!得値シングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,886円
  • 宿泊日:2014年12月10日

9時間7,000円

5.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年12月11日

他のどこより 安くて利用時間も長い

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご投稿していただきまして、嬉しい限りでございます。今後もよりよいサービス、プランをご提供できるよう努力して参ります。またの機会のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:日帰り【デイユ-ス】プラン ご利用時間午後12:00~21:00まで
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2014年12月10日

立地

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月11日

とても交通のべんが良く利用しやすいです

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルへの道のりは新宿駅から地下道でつながっているだけでなく、100円でご利用いただける循環バスもございますので、 よろしければ合わせてご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン★素泊り★OH!得値シングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,700円
  • 宿泊日:2014年11月30日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月11日

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得!プラン ★☆お薦め素泊りプラン☆★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,900円
  • 宿泊日:2014年09月12日

3.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年12月10日

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン★素泊り★OH!得値シングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2014年12月08日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年12月09日

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン★素泊り★OH!得値シングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2014年12月08日

3.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年12月04日

  • プラン名:人気!!【OH!得値プラン】 ★☆素泊り☆★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,700円
  • 宿泊日:2014年11月30日

駅から

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月02日

少し歩きます。風呂がカビ臭かったです

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊の際、バスル-ムの清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。 清掃はもちろんバスル-ムの臭いも注意して清掃を致します。 またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン★素泊り★スタンダードツイン(喫煙可)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,600円
  • 宿泊日:2014年11月25日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年12月02日

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン☆朝食付☆OH!得値シングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:27,046円
  • 宿泊日:2014年11月29日

スタッフ良し、立地良し

3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月27日

新宿駅から地下通路を通って雨にぬれずホテルに行けます。 館内には狭いですがファミマもあり便利です。 当日の気温は低めでしたがエアコンの温度を調節することができず、スイッチを押しても暖かい風が出てこなかったのはつらかったです。 ベッドサイドのライトの明るさも調節できるつまみがあったのですが壊れてました。 最上階の朝食バイキングのレストランは景色が良かったです。 料理はおいしいと感じるものは少なかったです。 オムレツは工場で生産されているような業務用のようなものでがっかりしました。 なので翌日は3階の洋食のレストランに行きました。 どちらのレストランもコーヒー・紅茶の部屋持ち帰り用の容器が用意されているのがありがたかったです。 対応していただいたフロントやレストランのスタッフの方は礼儀正しく良い方ばかりでした。 いろいろ書きましたが総合してまた泊まるであろうホテルだと思います。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なお時間を割きご投稿を頂戴し、重ねて感謝致します。 ご滞在中に数々のご不快賜りましたこと、心よりお詫び申し上げます。 館内の空調につきましては個別で調整ができない為、室内が暑くなりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご投稿の内容につきましては真摯に受け止め、施設的なことやご朝食のメニューに関しては早急な改善が難しい状況もございますが、私共の問題点として検討して参ります。 そして今後も、常にお客様にご満足いただけるような心のこもったおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】新宿駅徒歩約8分の大型ホテル♪ 充実設備で快適☆ シングル<朝食バイキング付>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2014年11月24日

出張で利用

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月27日

また利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン★素泊り★OH!得値シングル(喫煙可)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2014年11月06日

新宿駅より

2.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月23日

地下道でつながってるのが良い

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 新宿駅より地下道(ワンデーストリート)で当ホテルまで直結しております。 雨が降っている場合など濡れずにお越しいただけますので非常に便利でございます。 朝晩冷えて参りましたので、お身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン☆朝食付☆OH!得値シングル(喫煙可)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,443円
  • 宿泊日:2014年11月17日

部屋

4.4
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月19日

シングルだと思ったら広いダブルだった。

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 これからも、お客様のご希望に沿えるようサービス向上を目指していきます。 またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】本館シングル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,350円
  • 宿泊日:2014年11月15日

2.9
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年11月19日

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン★素泊り★スタンダードツイン(喫煙可)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,600円
  • 宿泊日:2014年11月17日

チョット駅から遠かった!

3.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月15日

新宿駅から、かなり遠く感じました。 歩きだと少し大変です!

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 新宿駅からの道程ですが、新宿駅からは100円でご利用いただける循環バスもございますので、次回お越しの際はよろしければご利用くださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得!プラン ★☆お薦め素泊りプラン☆★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2014年09月25日

簡単チェックアウト

3.9
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年11月13日

フロントに電話するだけでチェックアウト うれしいサービスですね

宿泊施設からの返信

この度は新宿ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お昼のプランをご利用頂くお客様に関しましてはフロントにお電話だけでのチェックアウトが可能でございまして、お客様からご好評を頂いております。 これからも皆様にもっと快適な空間、時間を提供できますよう、考えていきたいと思っております。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:日帰り【デイユ-ス】プラン ご利用時間午後12:00~21:00まで
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2014年10月29日

音漏れ

3.9
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年11月13日

部屋がパントリーの前だったせいか従業員の声が部屋の中までけっこう聞こえてました その逆も有りかと思うとビックリですよね

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 パントリーから従業員の声が大きく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様に快適にご利用いただけるよう、従業員に指導して参ります。 従業員一同、またのご利用をお待ちしております。

  • プラン名:日帰り【デイユ-ス】プラン ご利用時間午後12:00~21:00まで
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2014年10月08日

4.1
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月06日

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン★素泊り★OH!得値シングル(禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2014年11月05日

仕事

3.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月05日

ビジネスには最適

宿泊施設からの返信

この度は、新宿ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:るるぶトラベル限定!【大注目!◎◎】ポイントアップでお得プラン★素泊り★OH!得値シングル(喫煙可)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2014年11月04日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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