JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:84点
- 部屋:83点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:84点
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- 40代
- 男性
- レジャー・観光
東京ヒルトンのほぼ全てに満足出来た。また機会があれば必ず利用したい。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
エアコン以外は満足でした。 また宜しくお願いします。
- 70代
- 女性
- その他
沢山のスタッフのお世話になりましたかわ、どの方も笑顔で対応して下さって、荷物を送るときも夕食を摂りにレストランに出向いたときも、気持ちよく過ごすことができました。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
格式の高さを感じられ自分自身も高揚感が得られる。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
便利で国際基準で運営されているため。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋も広くて、綺麗 エレベーターの数も多く、待ち時間が無くスムーズでした。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
大人だけでゆっくり過ごすならとてもいいホテルだと思った。朝食も訪れる人が多い割には品切れもなく、混乱もないし座席も清潔で、ホテルの方の対応もとても良かった。また部屋の寝具がとても良くて、ぐっすり眠れたので前の日の疲れも取れて、とても快適だった。嫌な気持ちになることが一つもなかったので、また機会があれば宿泊したいと思った。
- 50代
- 男性
- ひとり
遅い時間のチェックインになってしまいましたが、事前に郵送していた荷物を直ぐに持ってきて頂く等、ホテルスタッフの皆様にはとても丁寧な対応を頂き快適に過ごす事が出来ました。有難うございました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
一言で全てが大満足でした。 特に朝食時や帰りのバスに乗ってからも、声を掛けてくださったり、手を振っていただいた方(ネームを見ませんでしたが、多分結構な役職の方だと思いますが全然偉そうな事はなく気さくで話し方もソフトで、いつも笑顔を絶やさない方でした。)がとても印象に残っていますし是非またお会いしたいです。 チェックアウトの時も担当していただいた方に必ずまた来ますとお伝えしましたし、帰ってきてからも家族には本当に満足したと話しました。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年あり)
サービスや対応が良かった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
結婚記念日として部屋をアップグレードとお祝いをしてくださり、妻が大変喜んでくれた。
- 60代
- 女性
- グループ
きめ細やかな行き届いたスタッフ皆様の対応に、大変感謝致しました。食事も美味しくまた是非利用したいと思います。
- 50代
- 女性
- 家族
全てにおいて一流と思えるホテル
- 70代
- 女性
- グループ
若いスタッフも含めて、皆が丁寧に話を聞き、工夫をしてくださったところが良かった。 多数の宿泊客で混雑していても、にこやかな態度を崩すことがなかった。
- 60代
- 男性
- ひとり
交通のアクセス、雰囲気の良さ、清潔感がある
- 20代
- 女性
- グループ
何を食べても美味しく、働いている方の接客態度も素晴らしい、部屋の内装もオシャレで、何一つ不満に思ったりすることが全く無い。
- 50代
- 女性
- 家族
誕生日を祝う旅行でヒルトンに宿泊させて頂きましたが、お部屋に素敵なプレゼントを用意してくださり、またJTBラウンジでは可愛いスイーツまで出して頂き最高でした。ありがとうございます!
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
ヒルトンのみなさん、プロフェッショナルですね。笑顔、気遣い、どの分野でもプロ意識があり、安心して泊まれます。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の接客の良さと質の高いサービスが素晴らしい。 また、海外からの宿泊客が多いため、海外旅行に行った気分になれる。 宿泊や食事の料金は安くないが、それだけの価値は充分すぎるある。
- 60代
- 女性
- グループ
従業員の対応がとても良かった!気遣いが良く嬉しかったです。
















