ザ・リッツ・カールトン東京の口コミ・おすすめコメント（ザリッツカールトントウキョウ）

10点ですが、スタッフにより､接客に差がある

誕生日のお祝いと伝えていただいたのか、とにかく驚くほどサービスが行き届いていました。 部屋も角部屋で広く、フルーツのルームサービス、ケーキのルームサービス、クラブラウンジ スタッフから手書きのお祝いメッセージとホテルグッズのプレゼント、、、至れり尽くせりという感じでした。 バレーサービスも大変感じが良く、猛暑の中 出発時に冷たい飲み物を渡されたり、気配りにとても感心しました。

以前シンガポールのリッツ・カールトンでクラブラウンジが気に入って以来、都心のホテルのクラブフロア宿泊を楽しむようになりました。 今回は何度も食事では利用していたけれど宿泊は初めてのこちら。 お部屋もクラブラウンジもリッツ・カールトン東京さんらしいラグジュアリーなインテリアで、海外を訪れたようです。 クラブラウンジではハープやバンドの生演奏が素敵でした。 53階からの息をのむような景色と共にシャンパンや食べ物をゆっくりいただき非日常な至福の時間を過ごせました。 ラウンジのスタッフの皆さんもご親切で、優しい笑顔に癒されました。 帰りに45階のフロントに降りた際にもお声がけいただき、最後までホテルの方々のおもてなしの心が感じられ嬉しかったです。 またお邪魔したいと思います。

全てにおいて満足しました

ホスピタリティの素晴らしさ

憧れのリッツカールトンに、JTBさんのおかげでお得に利用させていただき、且つラグジュアリーな体験ができたから。 5回のプレゼンテーションもとてもよかったです‼︎

4回目の利用てしたが対応全てにおいて満足めした。やっぱり世界のリッツです。

やはり、ホテルスタッフの方々のホスピタリティの高さと施設の高級感、朝食でのパンの美味しさなどなどです。私たちが宿泊した52階からの眺望も魅力的です。富士山が見えたのには感激しました。

ホテルから外出しなくても部屋でゆっくりと時間を過ごせる快適さ。また館内やつながった施設の中にたくさんのレストランがあるので食事も選べる。

さすがの五つ星ホテルという事でスタッフの方の対応も良く、ホテル全体に高級感がありチェックインからチェックアウトまで本当に楽しく快適に過ごす事が出来ました。 今回私が誕生日月という事は予め伝えてはおりましたが、スタッフの方からも温かいお声をかけていただきプレゼントでいただいたケーキも大変美味しくこれまで同じ時期に利用したホテルの中では1番の対応していただきとても嬉しかったです。

5回のフードプレゼンテーションが素晴らしく、着いてから帰るまでずっと食べていました。 とても美味しかったです！ スパにはサウナもありリラックスできました。

到着してから45階に案内してくださったゲストサービスの担当の方のホスピタリティには脱帽しました。数分の何気ない会話に対して心のこもったメッセージカードと共に今回同行出来なかった父へ盆栽美術館のチケットをお部屋まで届けて頂きました。 45階から53階まで案内してくださった方は一度しかお会いしてないにも関わらず次に会った時には〇〇様おはようございます！と名前を覚えて下さってました。次にクラブラウンジでチェックインした時には前回担当してくださった方が対応してくれたりと、全てにおいて素晴らしいホスピタリティで感動感動でさすがリッツだなと思いました。 今回はホテル滞在がメインでしたので夢の様な1日を過ごせました。また必ず泊まりたいと思いました。

景色、部屋の広さなど豪華でとても満足したため。

出会った全てのスタッフの印象が良く、朝食は種類豊富でとても美味しい。眺望はちょうど富士山が見える部屋だったが、朝焼けも夜景も美しく見ていて飽きない。立地も地下鉄六本木駅からゼロ分、とは言わないが、ストレスなく移動出来る点もポイント高し。

大好きなホテルで、かつホスピタリティが非常にあるので、誰にでもオススメできます。

クラブラウンジの雰囲気、展望、料理など素晴らしいです。

スタッフの心遣いにいつも感激するから。

クラブラウンジにぜひ宿泊して欲しいから。

チェックインするとお部屋にお手紙とお花が置いてあり、とても感動しました。持ち帰りはできないだろうから1日お部屋で楽しみますと伝えるとチェックアウトの際に持ち帰れるようにしてくださりとても嬉しかったです。いつも頼んでいる紅茶の種類を覚えてくださっていたり、ふとした気配りが素敵でやはり最高だなと思いました。またすぐに泊まりに行きたいと思います。

以前宿泊した際によく頼んでいた飲み物を覚えてくださっていたり、些細な気配りがたくさんあったり、とても優雅な気持ちでリフレッシュすることができました。どのスタッフさんもみなさん丁寧で笑顔が素敵でまたすぐに泊まりに行きたいなと思いました。

今回で２回目の宿泊 何せリッツだけにリッチな気分（笑）は半端なく　夢心地な一時を満喫そして堪能★★★★★ エレベーター内だけが＃耳がー（笑） お誕生月でハピバのメッセージカードまで頂きお心遣いに流石を感じました。 大好きなあの人のライブまたあるといいなぁ～！ そん時　また　ヨロソク！！

窓からの眺めが良かったです。部屋の調度品もいい上に広くて、ベッドサイズも大きめだったので、大変くつろげました。東京ミッドタウンの中にあるので、お買い物にも便利でした。

夕食がセットになったコースを選んだのですが、予約が入っていなかったので、事前に電話で確認してくれました。また、異国情緒を味わって貰うこともあるのか、ベッドメイキング、スタッフに外人を配して雰囲気を味わえました。追加料金で、東京タワーが見れる部屋に変更しました。羽田空港から離発着する飛行機、東京湾が見れ、朝焼けは最高でしたので、是非とも東京タワー側をお勧めします。