3才未満のお子様のプールのご利用及び小学生以下のフィットネスのご利用はご遠慮頂いております。
冬期は路面が凍結する恐れがありますのでタイヤチェーンまたはスタッドレスタイヤをご利用ください。冬期期間はホテルと越後湯沢駅西口間でシャトルバスが運行します。
【こども代金適用年齢】こどもA:小学生、こどもB・C:4歳~未就学児、こどもD:0~3歳
■2023年6月1日より環境問題の対策及びSDGs推進の一環としてプラスチック削減を目的に客室内の一部アメニティが撤去、3階ロビーでのご用意となりますのでご承知おきください。
スキーシーズン中ご宿泊のお客様にNASPAスキーガーデンリフト滞在中フリーパスをお配りいたします。対象は大人、こどもA、こどもBのお客様です。(但しスキー場休業時は付帯されません)
環境問題の対策及びSDGs推進の一環としてプラスチック削減を目的に客室内の一部アメニティが撤去、3階ロビーでのご用意となります。
2024年4月1日よりこども料金が一部変更になります。4~5歳が添寝(こどもD扱い)の場合の朝食代が2100円(12月31日~1月3日はお正月料金で2550円)となります。
大規模修繕工事実施のお知らせ
平素よりNASPAニューオータニをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
このたび当ホテルでは、施設の品質と安全性をさらに高めるため、スキーセンター棟および外構エリアの大規模修繕工事を実施いたします。
本工事では、外壁タイル補修・シーリング更新・塗装工事・花壇防水改修など、建物の耐久性と美観の向上を目的とした重要なメンテナンスを中心に行います。
【工事期間】
令和8年5月11日(月)~令和8年11月30日(月)[予定]
【工事中の安全対策について】
お客さまの安全を最優先に、以下の対策を講じてまいります。
・工事エリアの明確な区分けと誘導サインの設置
・工事に伴い仮設足場を設置いたしますが、安全基準に基づき十分に管理を行います
・一部動線の変更(例:東側風除室は安全確保のため封鎖予定)
・足場周辺では特に安全確保を徹底し、転落防止・落下物防止対策を強化いたします
・騒音・振動の抑制に最大限配慮
・作業時間帯の調整による快適性の確保
スタッフが随時ご案内申し上げますので、どうぞ安心してお過ごしください。
工事期間中は一部エリアにおいてご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
休館日のお知らせ(2026年6月8日~11日)
NASPAニューオータニでは、法定点検および設備修繕工事のため、下記の日程を全館休館とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
2026年6月8日(月)12:00 ~6月11日(木)
※6月12日(金)12:00より再開いたします。
■温泉大浴場のご案内
6月8日(月)は女性11:00まで、男性12:00までご利用いただけます。
6月12日(金)は女性14:00より、男性15:00よりご利用いただけます。
■GARDEN LOUNGEのご案内
6月8日(月)は10:00~12:00の営業となります。
6月12日(金)は12:00~16:00の営業となります。
※喫茶営業のみ。ケーキ・軽食の販売はございません。あらかじめご了承ください。
■SHOP NASPAのご案内
6月8日(月)は8:00~12:00の営業となります。
6月12日(金)は15:00~20:00の営業となります。
■ザ・プール&フィットネスのご案内
6月8日(月)~11日(木)の間、休業とさせていただきます。
6月12日(金)は13:00より営業いたします。
■ASOBI GARDEN・CAMP GARDENのご案内
6月8日(月)12:00~11日(木)の間、営業および窓口は業務休止とさせていただきます。
6月8日(月)12:00まで、6月12日(金)13:00より営業いたします。
6月8日(月)12:00まで、6月12日(金)14:00より営業いたします。