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ホテルメトロポリタン仙台イーストの口コミ・おすすめコメントホテルメトロポリタンセンダイイースト

  • 宮城県
  • 仙台市街

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

4.0
総客室数282

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:仙台空港→私鉄仙台空港アクセス線仙台駅下車→徒歩約1分

おとな2 11部屋合計

税込17,000207,100

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,500円〜103,550円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91
(全157件の評価)
  • サービス91
  • 部屋89
  • 大浴場集計中
  • 夕食82
  • 朝食82

条件で絞り込む

167件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

駅に直結していて便利、仙台の街を眺められて最高だった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月9日

お部屋が広くて友人ととても快適に過ごせました。駅続きなので、この点も最高に便利でした。イベントで度々仙台のホテルを利用するので、メトロポリタンが取れれば必ず利用したいです。こちらの会員になりたいくらいです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月9日

駅からアクセスが良い 清潔感がある

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月9日

駅から近い

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

駅中である事が移動にもとても助かりました。 ホテルの雰囲気も静かで、落ち着きました。 私達の都合で、入室したのが遅い時間でしたので、ホテルのサービスを十分に受け取れないま まチェックアウトする事になりました。 本当に素敵なホテルでした。 ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月28日

立地が便利。外に出ないで地下鉄も新幹線も全部乗れるし、買い物にも行ける。 宿泊者用ラウンジも居心地がよく、もっとゆっくり利用したかった。 お部屋の水回りが使いやすい。特にお風呂がシャワーとバスが分かれていて、ジェットバス最高! スタッフが多国籍で親切でよかった。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月21日

駅直結でアクセスが良く、JRグループのホテルなので安心感がある事。また西口ホテルより新しくて綺麗な事。お風呂に洗い場がある事。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月25日

清潔感があり、客室、浴室が広く、とても快適に過ごせました。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月16日

清潔感があり、室内も広さが十分あつた。 ベッドが寝心地良い。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月12日

年に1回は宿泊させてもらっています。 駅から直結でアクセスの良さで選んでいます。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月11日

朝食がとても美味しかったです。会場の雰囲気も静かでとっても落ち着いて食事させていただけました。冬の寒さの中で食べる新鮮であたたかな食事が心も温めてくれました。また、お風呂の環境も素敵でした。ジャグジーあり、シャワーも面白い機能が付いていました。部屋には、加湿器も完備されてました。最高に居心地が良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月10日

最上階の部屋だった 宿泊者専用ラウンジがある

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月30日

駅近でアクセスが良いところ

  • 50代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年11月28日

駅直結で客室も綺麗で心地よく滞在することができました。また滞在者用ラウンジが5〜20時まで利用可能でしたのでコーヒーなど助かりました。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月21日

風呂とトイレがセパレート。仙台駅直結。キレイ。宿泊者専用ラウンジでフリードリンクがある。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月21日

いつも利用していて色々な面で満足しております。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

新しくおしゃれなホテルで優雅な時間を過ごせる。トイレと風呂が別で快適。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

駅から近い、綺麗なホテル、食事もとても良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月2日

仙台駅に直結だったので、とても便利な上、お部屋では外の音も聞こえないぐらいで、しっかり掃除も行き届いていたし、スタッフも笑顔で親切丁寧で、チェックインアウトの前後で荷物を心よく預かって頂いて仙台で泊まる時は、このホテルにまた泊まります。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月28日

部屋が広く、ジェットバスがあり、ゆったりと旅の疲れを休められた。チェックアウト後に財布を忘れた事に気付き、取りに帰った時も親切で素早いた対応をしてもらい嬉しく思った。駅に近く、何をするにも何処に行くにも便利で、このホテルにしてよかったと思う。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全65件の評価)
  • 部屋:4.7
  • 立地:5.0
  • サービス:4.1
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:4.4
    • 館内4.3
    • 部屋4.7
    • 寝具4.4
    • アメニティ4.1
  • 風呂:4.3
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂4.3
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

最高!

5.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2026年03月09日

 タイムセールで、とてもリーズナブルなお値段で、あこがれのホテルに泊まることができました。  何といっても、駅直結。仙台駅に着いて晩御飯を食べてからでも、余裕でチェックインすることができました。  部屋の風呂も、洗い場と湯舟が別で、ゆったりと体を洗い、湯舟に浸かることができました。お部屋もとてもきれいでした。  そして、なんといっても朝食。宮城産の物もたくさんあり、素材を生かした味付けで、どれもとても美味しくいただきました。器も上品でよかったです。  是非、また、仙台へ行った時には、泊まりたいです。ありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】期間限定の特別料金!朝食付のスペシャルプラン♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,440
  • 宿泊日:2026年03月06日

割り込み

1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2026年02月14日

チェックイン時に並んでたら外国人観光客に割り込まれ、そっちが先にチェックイン受付してるし、他の従業員も気付いたのか気付いてないのか誰も注意しないし不快すぎました 自動チェックイン機があるのになぜか使用不可だし、仕切りが悪すぎます

  • プラン名:【ブラックフライデー】期間限定の特別料金!素泊まりスペシャルプラン♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,400
  • 宿泊日:2026年01月29日

ラウンジ

4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年09月12日

駅直結で観光や買い物、食事にも非常に便利です。 部屋も広めでバストイレ別のため、快適でした。 また、ラウンジが利用できたことも良かったです。荷物を預けた時に、15時からラウンジが使えることを教えていただきたかったです。もっと早くチェックインして、休憩してからまた出かけることができたの知らずに夜間しか使えませんでした。 またラウンジは、明るくて眺めも良く、雰囲気がよかったです。ただ、海外の方も多いためか、テーブルのが汚れたままだったり、ゴミ箱でないところにゴミが突っ込まれていたりしていました。ラウンジの清掃回数を増やしていただきたいと思いました。 朝食は席もゆったりとしていて快適でした。

  • プラン名:【タイムセール】期間限定の特別料金!朝食付のスペシャルプラン♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,640
  • 宿泊日:2025年09月02日

快適なホテル

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2025年07月29日

駅からも近いし、客室の設備やアメニティも充実しており満足です。 部屋も広く、眺めも良くて快適でした。 エレベーターが3機しかなく、時間帯によっては少し待つことがありました。

  • プラン名:【タイムセール】期間限定の特別料金!素泊まりスペシャルプラン♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2025年07月27日

駅近

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年10月22日

仙台駅のお隣にあり駐車場も隣接しておりとてもゆっくり過ごす事が出来ました 宿泊者専用ラウンジは飲み物があり美味しく頂きなから仙台の空を見上げました また仙台へ行くときは利用したいと思います

  • プラン名:【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】 シンプルプラン<朝食付>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2024年10月05日

また泊まりたい

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年09月09日

大変便利なホテルです。東北新幹線改札に 近く、便利です。 宿泊者専用ラウンジでは、セルフで飲み物を飲みながら一休みできます。 また、駅直結の地の利だから、牛タン通りの店舗の行列を気にせず、テイクアウト(お弁当)なら、優先購入できるので、並ばずともホカホカ状態の牛タンを、お部屋で食べられます。 バスは、ジャグジー付き。シャワーも上からと横からの固定シャワーと、通常シャワーがありました。 壁に扉があるので、動線が自由自在(笑)でした。値段相応の豪華なお部屋とサービスです。 朝食も種類が多く、おいしかったです。 東北へ行く機会があれば、また、利用したいです。

宿泊施設からの返信

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。 館内施設にご満足いただけてなによりです。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

  • プラン名:【タイムセール】期間限定の特別料金!朝食付のスペシャルプラン♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,280
  • 宿泊日:2023年09月06日

ゆっくりできます

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年11月08日

バスがガラス張りなので誰かが入浴中にトイレに行くのに気が引けました。バス側にブラインドがあれば良いかもしれません。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 宿泊支配人

  • プラン名:【JR仙台駅直結!宿泊者限定ラウンジご利用可】 シンプルプラン <素泊り>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:51,999
  • 宿泊日:2022年11月05日

活動拠点に最高

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2021年07月04日

今回もビジネス利用でした。駅直結で食事するにも移動するにも便利で夜遅い到着も直ぐにホテルに入れるので便利、しかも綺麗です。フリードリンクのビジネスルームもあり、気持ちが良いです。短時間プランですが、利便性を考えると高くはないです。また、利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

  • プラン名:【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2021年06月18日

コスパ通りのホテル

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年05月04日

今回は朝食付きのお試しプランで宿泊。部屋風呂もトイレとセパレートされていて、ゆっくり入れるタイプで良かったです。窓の景色も楽しみにしていましたが、お試しコースの為、こちらは仙台駅のホームが少し見えるほどの景色。朝食は豊富なメニューと個性的なメニューもあり、楽しめました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 宿泊支配人

  • プラン名:【JR仙台駅直結・宿泊者限定ラウンジ有】期間限定・部屋タイプ限定でお得なトライアルセール<朝食付>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2021年04月22日

ビジネスにも旅行にも

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2021年05月03日

2泊3日の出張利用です。定価なら泊まれなかったけどこの時期だからでしょうか、利用できました。いつもひとり旅ではなかなか眠れないのに、自分の部屋のように深く眠れました。何よりシャワータワーが別についてるお風呂は本当にゆったりくつろげました。真東の部屋は朝日で目覚めもいいです。仙台の定宿はここにします。

宿泊施設からの返信

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 次回からも拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 宿泊支配人

  • プラン名:【JR仙台駅直結・宿泊者限定ラウンジ有】期間限定・部屋タイプ限定でお得なトライアルセール<素泊り>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2021年04月14日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年10月29日

  • プラン名:【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2020年10月05日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年10月14日

  • プラン名:【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<素泊り>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年10月12日

駅直結!

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月27日

当日は警報が出るほどの大雨でした。しかし駅から直結なので傘も使わずにチェックインができました。部屋の窓ガラスがとても大きく、仙台の夜景がとてもきれいに見えました。夕食後は宿泊者専用ラウンジでのんびりと読書を楽しむことができ、ちょっとリッチな気分を楽しめました。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 宿泊支配人

  • プラン名:【2020年9月1日営業再開!】ReStart Plan<素泊り>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年09月25日

駅隣接

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月24日

駅隣接

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 宿泊支配人

  • プラン名:【2020年9月1日営業再開!】ReStart Plan<素泊り>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2020年09月22日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年02月26日

  • プラン名:【さき割30】30日前までの予約で早期割プライス!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,500
  • 宿泊日:2020年02月22日

大変満足

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月17日

大変満足

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。宿泊支配人

  • プラン名:【連泊割】仙台満喫♪2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,500
  • 宿泊日:2020年01月12日

選んでよかったです

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年12月10日

KISSの仙台公演へ行くため、家族で泊まりました。お部屋は40平米とゆったり、窓からの眺望が良く、バス・トイレが別なのがとてもよかったです。宿泊者専用ラウンジには東北の民芸品などが飾られ、お部屋にはびいどろのグラスや、南部鉄器が置いてあり、仙台ならではの雰囲気を楽しめました。コーヒーもおいしかったです。駅からすぐですが、改札を出て東西自由通路の「HOTEL METROPOLITAN SENDAI JR-EAST」の標識を見て進んだところ、S-PAL本館に入り、グルグルとさまよってしまいました。上記の標識は西側にある「ホテルメトロポリタン仙台」のことで、「ホテルメトロポリタン仙台イースト」ではないんですよね。「JR-EAST」を見て「仙台イースト」と勘違いしてしまいました。英語表記だけでなく「ホテルメトロポリタン仙台イースト」と日本語表記の案内があるといいですね。

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様に至るまで多くのご評価を頂戴し大変嬉しく思います。 アクセスに関しましては、ホームページのマップ等改善には努めておりますが、今後もわかりやすいご案内を心がけサービスの向上に努めて参ります。 またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

  • プラン名:【直前割】2019最終特別セール!朝食付のスペシャルプラン♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,300
  • 宿泊日:2019年12月08日

 快適、便利

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月04日

子ども夫婦、孫達と宿泊しました。 宿泊者ラウンジもありゆったりくつろげました。 コンパクトツインに宿泊しましたがお風呂は広く快適。ベッドも十分広く朝までぐっすり睡眠できました。朝食も種類豊富 で美味。料理が冷めていたのが唯一残念でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。客室及び館内仕様から朝食に至るまで多くのご評価を頂戴し感謝申し上げます。 しかしながら、料理が冷めており残念な気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございません。お客様のご期待に沿えるようこれからもサービスの向上に努めて参ります。 またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

  • プラン名:【日・月曜日がお得】朝食サービス!サンデー・マンデースペシャルプライスプラン コンパクトツインルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,000
  • 宿泊日:2019年11月17日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年10月01日

  • プラン名:【ポイントを賢くためるならコレ!】ポイントUPプラン<朝食付>ワイドシングルルーム【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,300
  • 宿泊日:2019年09月28日

雨でも安心

3.0
  • 10代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年09月01日

駅からすぐなのであめでも安心だし迷子にならない、女子一人でも怖くなかったです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台イーストをご利用いただき誠にありがとうございます。 駅直結の利便性にご評価を頂戴し嬉しく思います。 またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

  • プラン名:【連泊割】仙台満喫♪2連泊以上でお得にステイ<素泊り>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年08月29日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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