西鉄ホテルクルーム博多　天然温泉博多駅前の湯の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ニシテツホテルクルームハカタテンネンオンセンハカタエキマエノユ）

宿泊施設からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様の立場になって考えず、お客様への配慮がかけた行動は接客するものとしてあってはならないことでございます。 今後このようなことがないよう、従業員への教育を徹底し、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう接客レベルの向上に努めてまいります。 また、大浴場に関しましても、チェックインの際などにご利用方法のご案内を徹底し、大浴場の巡回も強化いたしまして皆様が快適にご利用できるように努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 誠に恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多 フロント松澤

宿泊施設からの返信

この度は、西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アクセスや施設面において数々のお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に思っております。 温泉大浴場にて疲れを癒すことができたご様子が伺え大変嬉しく思います。 温泉大浴場は季節に応じて菖蒲湯、バラ湯、ラベンダー湯などお楽しみ頂けるイベントを行っております。次回ご宿泊の機会がございましたらぜひご利用ください。 またご朝食に関しましては、朝食会場に頂いたご意見を余すことなく共有し、今後お客様によりご満足頂けるよう努めて参ります。また福岡へお越しの際は、当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多　吉田

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ぐっすりお休み頂けたとの事私どもも大変安心いたしました。 これからも、皆様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう努めて参ります。 最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多　溝口

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉大浴場に関しまして、お気に召して頂いているようで安心致しました。 日々たくさんのお客様にご利用頂いている為、大浴場優先のエレベーターから専用への変更は現在検討しておりませんが、貴重なご感想誠にありがとうございます。 またご滞在中はテレビのトラブルによりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 このような事があったにも関わらず、「ぜひまた利用したいです。」とのお言葉を頂けた事は大変身の引き締まる思いでございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多　橋本

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご投稿より充実したお時間を過ごされたようで大変安心致しました。温泉大浴場では季節に応じて菖蒲湯やバラ湯、さくら湯などより温泉が楽しめるイベントを行っております。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またご朝食に関しましても大満足ですと仰って頂き、嬉しく思います。お客様の朝の活力となれましたら幸いでございます。 最後になりますがこの度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多　春添

宿泊施設からの返信

当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にご滞在頂けたご様子が伺え安心致しました。 素敵なライブの思い出のお手伝いができたのであれば幸いでございます。 ただ、常設しておりますポットやマグカップのご案内が不足しており申し訳なく思っております。 デスク下の扉内に本来ございますところを説明ができずにご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。 もしもご不足やお入用のものがございましたら、フロントにご連絡いただければお持ちできますので、 次回ご宿泊の際はお気軽にお声掛け下さいね。 西鉄ホテル　クルーム博多 寺岡

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在でご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お客様もおっしゃるように当ホテルの大浴場はゆったりと日頃のお疲れを癒して頂け、大変好評を頂いております。 また、シンプルかつ機能的なお部屋、インテリアにこだわったロビーなど「旅先の家」として皆様に快適にお過ごしいただけるホテル作りに日々努めております。 お客様からのお褒めのお言葉はとても励みになります。 そのお言葉に甘んじることなく精進して参りますので、次回福岡にお越しの際にも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願いいたします。 西鉄ホテルクルーム博多　石橋

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 １階、朝食会場のじゃこくじらはサラダや飲み物など小鉢バーがございます。 スタッフの案内不足により困惑させてしまい、申し訳ございません。お客様へ確実に伝わるよう案内を徹底し、サービスの向上に努めて参ります。 至らぬ点があったにも関わらず、このような高い評価と「立派なホテルで気持ちよく滞在できた」とのお言葉を頂け、大変嬉しく思います。 次回ご来館の機会があった際はお客様にとって心から満足のいく宿泊となるよう、日々精進して参りますので今後とも西鉄ホテルクルーム博多をどうぞよろしくお願い致します。 西鉄ホテルクルーム博多　橋本

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場など喜んで頂けたこと、とても嬉しく思います。「精神的に癒された。」との最高の褒め言葉、感謝いたします。お客様の「旅先の家」としてお迎えできるようなホテル作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。 最後にはなりますが、お忙しいなか貴重なお言葉を頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　志間

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「バスターミナルに近く便利でした」というお言葉を頂戴できお客様のご滞在が満足いくものとなったようで大変安心致しました。 当ホテルは、道路向かい手に博多バスターミナルがあり、ヤフオクドームへのアクセスもバス１本で行くことができますので大変便利かと存じます。 今後もイベント等で福岡へご来福の際は、是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 最後になりますがこの度はご感想までお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテルクルーム博多　春添

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場とサウナのあるホテルとして西鉄ホテル　クルーム博多をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。 しかし、お楽しみに頂いていたサウナでご満足いただけず、心苦しく存じます。 そんな中、サービス・立地にはご満足を頂き、嬉しく思います。 また福岡へお越しの際には、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 西鉄ホテル　クルーム博多　寺岡