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西鉄ホテルクルーム博多 天然温泉博多駅前の湯の口コミ・おすすめコメントニシテツホテルクルームハカタテンネンオンセンハカタエキマエノユ

  • 福岡県
  • 福岡市街

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
JR・新幹線・地下鉄博多駅から徒歩4分。福岡空港からも地下鉄で2駅、博多バスターミナル徒歩1分と絶好のアクセス。温泉大浴場、サウナ完備。
総客室数503

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR博多駅→徒歩(約4分)地下鉄博多駅4番出口徒歩(約4分)

おとな2 11部屋合計

税込12,60057,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,300円〜28,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全60件の評価)
  • サービス84
  • 部屋79
  • 大浴場87
  • 夕食集計中
  • 朝食86

条件で絞り込む

35件のうち、120件を表示
  • 20代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月31日

アクセスも良く、コメダやコンビニもあって、利便性がいいのでおすすめしたいです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

お風呂、朝食がとても良い

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月23日

駅から近くわかりやすい場所、ベッドも寝心地よく部屋の洗面台も広く使いやすい。

  • 不明
  • ビジネス
利用時期:2025年10月19日

駅近でサウナ・温泉が使える。ゆったりとしたロビーと建物内に24時間コンビニがある。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

博多駅の目の前でバスターミナルも近いので移動は申し分無いです 部屋も過ごし易く、部屋でゆっくりも選択出来そうです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月27日

トレインビューで楽しかったし、朝食会場である郷土料理屋さんがとても美味しかった。 駅から近くて良かった

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月21日

今回は移動が多かったので駅に近くて大浴場があるホテルを探していました。このホテルは博多駅の目の前で1Fにコンビニがあり便利でした。チェックアウトの後も荷物を預かってもらえて良かった

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月17日

駅からのアクセスの良さ、大浴場の設備

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月21日

駅・バスターミナルに近く移動が楽で、ロビーでも過ごしやすい。 お部屋も・大浴場も清潔で過ごしやすい。 朝食バイキングの品数も多すぎも少なすぎもせず選びやすかった。

  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月10日

部屋が広く使いやすかった

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月10日

受付の対応がとても親切でした。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月29日

場所がわかりやすい コンビニ コメダ珈琲店があり とても便利

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月21日

お部屋は少々狭いと感じましたが、博多駅からの近さを考えるとそれ以上のメリットがあったと思います。また、コンフォートツインだったので、マッサージ機が備えてあり、非常に役立ちました。が、靴下を履いて使ったところ、靴下が真っ黒になったので、汚れが気になりました。 また、朝食は可もなく不可もなしで、及第点という感じでした。 それ以外はとても良かったと思います。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年3月19日

朝食を充実したいなら。 大浴場はルートインと変わらず。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月7日

駅から近い。お部屋も綺麗。大浴場がある!

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月21日

駅が近い 思ったより静かだった

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年11月19日

朝食の品数が他のホテルに比べて少ない。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月3日

駅から近くて移動に便利。温泉があるのも良い。ホテルに入った瞬間 涼しくて気持ちが良かったし良い香りがして落ち着いた。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月27日

駅のすぐそばで便利。建物もお部屋も清潔感があり過ごしやすかった。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月18日

全てが素晴らしかった

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全412件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.4
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:4.1
    • 館内4.3
    • 部屋4.0
    • 寝具4.1
    • アメニティ3.9
  • 風呂:4.2
    • 館内風呂4.3
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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とても便利だけど

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2026年08月23日

年に1~2回程度は使わせていただいています。 立地良し、1階にローソンがあるだけで便利でしたが更にコメダができていていました。 大浴場があるのとチェックアウト時間が遅いのが魅力的なホテルです。 ただ今回部屋の清掃が気になりました。 風呂場の壁に髪の毛が1本ついていました。また、ハンドソープ兼洗顔ソープがかなり水っぽくなっていました。こういうものなのかと思っていましたが大浴場に置いてあった分は泡で出てきたので部屋のが残念でした。

  • プラン名:【早期割75】75日前予約がお得! 温泉大浴場とサウナで旅の疲れをリセット☆<素泊まり>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2026年08月15日

立地最高!

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2026年07月31日

博多駅から地下街を利用すれば、地下街出口から徒歩2分でホテルに着きます。夏の暑い時期にはありがたいです。ホテル直結でローソン、周辺には飲食店もたくさんあり、快適な滞在ができました。

  • プラン名:【早期割45】45日前予約がお得! 温泉大浴場とサウナで旅の疲れをリセット☆<素泊まり>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2026年07月10日

大浴場の利用時間が・・・

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2026年07月31日

朝、大浴場を利用しました。 朝の利用可能時間が6:00~9:30となっています。 9:10ころ脱衣所で身体を拭いていたら、女性のスタッフさんから「今から男性の清掃スタッフが入って来ますから早く服を着てください!」と怒られました。 9:30から清掃が始まるのなら、「利用時間は9:00まで」と案内しておけばいいのにとすごく残念な気持ちになりました。それ以外は快適な滞在でした。

  • プラン名:【早期割45】45日前予約がお得! 温泉大浴場とサウナで旅の疲れをリセット☆<素泊まり>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2026年07月11日

4.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2026年02月13日

  • プラン名:【75日前予約がお得】サウナ付天然温泉で極上の寛ぎ。早期割プラン<コメダ珈琲店のモーニングセット付>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,700
  • 宿泊日:2026年02月08日

温泉最高!

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年10月15日

ホテルに入ってすぐにとてもいい香りに癒され、チェックインもスムーズでした。お部屋もいい広さで、マッサージクッションがあってまた癒されました。バスセンター近くなので、部屋からバスが見えて新幹線や電車も見れて外を見てる時間も楽しかったです。温泉もゆっくりできて最高!朝食はコメダ珈琲のセットにして、朝から美味しくいただけました。また博多に来る時には泊まりたいと思えるいいホテルでした。

  • プラン名:【45日前予約がお得】博多駅チカ!サウナ付き天然温泉で極上の寛ぎ。早期割プラン<素泊まり>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2025年10月14日

立地よし

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年07月02日

博多駅から近くて便利でした。 あとは可もなく不可もなく無難でした。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

  • プラン名:【タイムセール!】サウナ付き天然温泉で博多旅を満喫♪<ビュッフェ朝食付>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,300
  • 宿泊日:2024年07月01日

静かで快適でした

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年05月06日

大阪から主にキッザニア福岡へ遠征するために2連泊利用しました。バスターミナルの北側で駅から近いのに、1番西の端の部屋だったためか外の音も全く気にならず、ベッドも枕も寝心地良く、マッサージ機も足用と腰・肩用と2台あって、1日キッザニアで疲れた身体がだいぶほぐせました。何より温泉が心地良かったです! お部屋に置いてあったラスクが美味しくてたまりませんでした。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の旅の疲れを癒すことができたようで大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

  • プラン名:2泊以上限定!連泊プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:68,000
  • 宿泊日:2024年05月03日

ある列車 を乗るために 前泊

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2023年06月28日

博多 湯布院 ある列車 乗車のため、 前泊。 駅近で 温泉があり 買い物も便利で とても良かったです。 機会があればまた利用してみたいです。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 ご滞在をご満足いただけたようで何よりでございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。

  • プラン名:【タイムセール!】5%OFF!サウナ付き天然温泉で博多旅を満喫♪<素泊まり>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,240
  • 宿泊日:2023年06月24日

アロマと温泉

4.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2023年05月19日

2度目の利用です。ホテルに入ったとたん、とても良いアロマの香りがします。温泉にはサウナもあり、サウナ内もアロマの香りがしとてもリラックスできますよ~ 温泉・サウナ好きにはお勧めのホテルです!! サウナにはテレビもついているので、じっくり汗を流すことができました。 ホテルからコンビニに行くことができるのでとても便利です。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 お風呂にもご満足頂けたようで、お褒めの言葉をたくさんいただき大変嬉しく存じます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:2泊以上限定!連泊プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2023年05月17日

全体的にはいいけど

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年08月25日

駅から近い立地、客室、フロントでの対応などいいホテルだと思います。 ただ、朝食については、品数や質は今ひとつでした。

  • プラン名:【飛び出せ!夏旅】厳選 20種以上の品から選べる、2F ジャルディーノの和洋ブッフェ付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,450
  • 宿泊日:2022年08月23日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年07月30日

  • プラン名:【事前決済限定】博多駅から徒歩4分、深夜1時まで入れる温泉付き 素泊りプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2022年07月28日

リピーターです

4.0
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2021年11月24日

温泉の大浴場が好きで、博多ではいつもここです。 駅近で、便利です。

宿泊施設からの返信

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 大浴場もようやくサウナの再開に至りましたので、また是非ご利用くださいませ。 これからもより良いサービスを提供していけるよう努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。お身体には気を付けてお過ごしください。 西鉄ホテルクルーム博多 皆嶋

  • プラン名:ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/禁煙シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2021年11月21日

雰囲気が素晴らしい

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年07月04日

駅から近く、良く利用しています。 従業員の皆さまの対応が良く、気持ち良く過ごせます。 ずっと窓の汚れが気になっていましたが、滞在中に掃除され綺麗になりました。窓から様々な列車が見えて飽きません。

宿泊施設からの返信

日頃より西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 お客様のおっしゃるとおり、博多駅からも徒歩圏内、バスターミナル向かいと、多方面へのアクセスが良いと自負しております。 スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。 しかしながら、窓からの景色を楽しみにしていらっしゃったにも関わらず、窓の汚れがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 今後もホテルからの景色を楽しんで頂けるよう、綺麗で快適なお部屋をご準備させて頂きたく存じます。 これからも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。 西鉄ホテルクルーム博多 石橋

  • プラン名:【CROOM SUMMER!】 博多駅近くの天然温泉があるホテル 素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2021年06月20日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2021年04月08日

  • プラン名:【春旅】 博多駅近くの天然温泉があるホテル 素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2021年04月06日

朝食会場で

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年12月11日

2階の会場でしたが、検温後にその方が移動して配膳をされていました 後で、外国人スタッフが来られて、2名で対応していましたが、 食事時間は、集中してしまうので、検温スタッフと配膳スタッフは兼任せず 複数名配置されるべしと思います

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から西鉄ホテルクルーム博多をお選びいただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において★5の高評価をいただき大変光栄に思います。 しかしながら、2階の朝食会場ではご満足のいくサービスをご提供できなかったようで心苦しく存じます。 お客様からのご意見は今後の改善点として朝食会場とも共有させていただきます。 次回お越しの際にはお客様にご満足いただけるよう、わたくしどもも精進してまいりますので今後とも西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。 最後に、今回はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 西鉄ホテルクルーム博多 深川 

  • プラン名:朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】プレミアムビジネスルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2020年12月09日

サウナをして欲しい

3.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年11月22日

コロナのせいでサウナを使用禁止しています。それと洗い場も少ないし、 裸で待っている人が寒そうでした。 洗い場も露天風呂の戸が開いていて寒かったです。それとコーヒーのサービスもないし、魅力なし

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご満足頂けるご滞在を提供できず、残念に思います。 コロナウイルス感染症対策と致しまして、洗い場が隣り合わせにならないよう数を減らさせて頂いておりましたが、それによりお待ちのお客様がいらっしゃったとのこと、心苦しく存じます。 お客様からの貴重なご意見を頂きまして、洗い場は全て解放させて頂きました。 サウナにつきましては引き続き停止させて頂きますことをご了承頂けましたら幸いでございます。 次回ご宿泊頂く際には当ホテルの魅力を最大限に感じて頂けるよう、いち早いコロナウイルスの終息を願うと共に、ご不便をおかけしてしまったことをカバーできるようなおもてなしができるよう、精進致します。 また博多にお越しの際には西鉄ホテルクルーム博多をよろしくお願い致します。 西鉄ホテルクルーム博多 石橋

  • プラン名:【GoToトラベルキャンペーン割引対象】 ライダースフレンドリー 温泉とバイク駐車無料
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2020年11月21日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年10月23日

  • プラン名:朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】プレミアムビジネスルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2020年10月21日

立地

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年07月21日

方向音痴の私には大変ありがたいホテルです。そのうえ新しくて大浴場もあり大満足でした。コロナの影響で大変でしょうが頑張ってください。せっかくのお風呂に、数人しかいないのは、安心感の反面寂しさを感じました。朝食も美味しくいただきました。お世話になりありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や大浴場等、沢山のお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。 コロナウイルスの流行による不安の中で当ホテルをご予約頂き、また、温かいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでも感染拡大防止の為ウイルス対策に努めている中、お客様が安心して大浴場をご利用いただけたとの事で私も安堵いたしました。私も多くのお客様が当ホテル自慢の大浴場をご利用いただけるよう、1日も早くコロナウイルスが終息することを願っております。 最後になりますが、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 フロント 新井

  • プラン名:選べる朝食 温泉がある博多駅近くのホテル/【禁煙】シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2020年07月18日

大浴場が気持ち良い

4.0
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年03月13日

ビジネスホテルで大浴場が好きです。 今回は成功でした。気持ちの良いお風呂でした。 部屋の匂いが気になり、部屋に用意してあった消臭剤をしっかりと使用させていただきました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへご予約頂き誠にありがとうございます。 温泉大浴場ではご満足頂けたご様子で安心致しました。季節によって露天風呂ではバラ風呂や菖蒲湯等のイベントも行っておりますので、機会がございましたらお楽しみ頂けると幸いです。 しかしながら、お部屋では匂いが気になったとの事で、ご不快な思いをされたかと思います。 私どもの確認不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。もしご滞在中ご不明な点等ございましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付け頂ければご対応させて頂きます。 最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、博多へお越しの際は是非西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただけると幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 橋本

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】朝食付/お手頃価格でシンプルステイ♪シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2020年03月11日

やっぱりお風呂がいい。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月10日

何度か宿泊してますが、やはり大浴場があるホテルはいい。部屋にマッサージ器もあるのでゆっくり寛げます。

宿泊施設からの返信

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。 大浴場は季節に応じてバラ湯や菖蒲湯など、様々なイベントも行っております。 機会がございましたら、是非そちらもお楽しみ頂けたらと思います。 今後ともお客様の旅先の家としていつでも安心してご宿泊いただけるよう精進して参りますので、 変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 最後になりましたが、お忙しい中当ホテルへ貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 山本

  • プラン名:朝の気分で選べる朝食付/ 【禁煙】プレミアムビジネスルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2019年11月26日

西鉄ホテルクルーム博多 天然温泉博多駅前の湯の他のプランを探す

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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