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グランド ハイアット 福岡の口コミ・おすすめコメントグランドハイアットフクオカ

  • 福岡県
  • 福岡市街

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

集計中
福岡の中心に位置し、複合商業施設であるキャナルシティ博多の中にある本格的なインターナショナルホテルです。
総客室数372

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR博多駅→地下鉄七隈線橋本行き約1分櫛田神社前駅下車2番出口→徒歩約3分

おとな2 11部屋合計

税込32,258528,392

おとな1名 (2名1室)|1

税込 16,129円〜264,196円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全15件の評価)
  • サービス85
  • 部屋87
  • 大浴場集計中
  • 夕食88
  • 朝食88

条件で絞り込む

20件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月9日

サービスがよく、居心地が大変良い。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月14日

サービスが良い

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年12月30日

やはり一流のホテルだけあって、ホテルの雰囲気、部屋どれを取っても満足のいくホテルでした。1泊だけでなく、もう少し長く滞在したかったです。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月11日

お土産も探し回らずに購入でき、ホテルも丁寧な対応いただきました。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月19日

ベットが心地よくてよく眠れました。 朝食も和洋種類がたくさんあって、特に卵料理がたくさんあり美味しかったです。 お風呂が広々していて気持ちよかったです。

  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月30日

スタッフの方の対応が良く、料理も美味しく部屋も静かで非常に良かった。 出来れば、もう少し硬い枕が一つあれば良かったかなと思いました。

  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月27日

部屋が綺麗だった。暑そうにしてたらお水をくれた。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月19日

アクセスのし易さ カードキーでトラブルがあったが 丁寧な対応をしてもらった

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月30日

キャナルシティ博多が隣にあり、キャナルシティに行きたい人にはいいと思います。 朝食はもう少し品数が多いと良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月26日

リニューアルされたクラブラウンジを利用したのですが、以前とは比べ物にならないほど素晴らしいラウンジで、特にカクテルタイムのお酒の種類の多さとホットミール含めたおつまみ、食事の多さとクオリティーの高さに驚きました。チェックイン~チェックアウトまでホテルを一歩も出ることなく、ホテルステイを満喫することができました。ラウンジのテラス席もこたつのようになっており、気配りが感じられました。都内のクラブフロア利用の宿泊代金と比べると約半額程の相場なのでかなりお得だと思います。ただ、スタッフがあまり慣れていないのかお部屋までの案内やラウンジスタッフの対応など、少し残念な部分もありましたが、また必ず泊まりたいと思わせるホテルでした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日

オンライン決済で対応ができるから早い

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月16日

過去最高のホテルだったので

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月2日

スタッフの接遇は素晴らしいと感じました。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月11日

空港、博多駅、繁華街に近い。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月10日

朝食が美味しく、お部屋の掃除が行き届いていて安心して宿泊できる。ケーキが美味しくなった。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月15日

福岡に行く際は利用しているが、接客に関してはよく行き届いていると思う

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月3日

フロント、スパ、ラウンジ、レストランのスタッフ皆々様の対応の良さ。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月26日

落ち着けるホテルでした。クラブベネフィットが充実していてゆっくりくつろぐことができました。スタッフの対応も親切で落ち着いていて良かったです。 朝食の品数が少なくなっているホテルが最近は増えているなか、品数も多くオシャレで朝から楽しめました。そして誕生日の少し前にもかかわらず、ケーキやフルーツ盛り合わせを準備してくださり感激でした。 また再訪、常宿にしたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月30日

キャナルシティやコンビニ、飲食店や地下鉄の駅が近くにあり、買い物や観光に便利だった。 客室も荷物を置く為のスペースがあり、テーブルの上に荷物を置かずに過ごせましたし、お風呂も広くて良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月4日

快適な宿泊ができた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全83件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

やや不満か。

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年12月23日

ハイアット系でも最高レベルということで、期待していたが、やや不満。確かに、立地、部屋の広さ、ベッドの出来などは満足のいくもの。ただ、風呂とトイレが一緒というのはいかがなものか。2人での使い勝手が極めて悪い。また、小さめでもいいからソファーセットや軽快に使えるライティングビューロー的なものも欲しい。窓も嵌め殺しで、外気を吸いたくても不可。総じて、料金とクラスに比して物足りない。駐車場料金も、宿泊者割引後で1,900円以上とは。人的サービスは良好なので、一考願いたい。

  • プラン名:デイリーレートから20%オフ!超お得にハイアットステイ
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:17,424
  • 宿泊日:2020年12月21日

清掃不備

1.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月04日

部屋のベッドの枕に、髪の毛があり、またカーテンのレースには、汚れがあり、部屋を変えていただき、また変えていただいた、その部屋でも枕に髪の毛また、虫がベッドにあり、清掃不備がありました。朝食の際は、従業員によって、接客対応が異なり、注文時、オレンジジュースやアップルジュースがあるのですが、それすら案内が無く、自ら注文。食後には、コーヒーや紅茶が頼めるのですが、それも自ら言わないと持ってきてくれません。場合によっては、注文しても忘れられる場合があります。私は、注文しても10分もしても来なくて忘れられていました。お冷回りも無く、すべて、自主的に言わないと駄目な朝食会場です。

  • プラン名:【タイムセール】GO TO HYATT!サマーステイ~朝食付き・レイトアウト2時・駐車場無料~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2020年09月02日

最高

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年08月08日

安心して利用でき、設え、サービスも行き届いており大満足。 バスルームも開放的で明るく、十分すぎるバスタオルの数。 忙しい日常から、ゆったりと特別な時間を過ごす事ができて、リフレッシュになりました。 必ず又利用したいと思います。

  • プラン名:【タイムセール】福岡の魅力再発見!サマーステイ~朝食付き・レイトアウト2時・駐車場無料~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2020年08月04日

ゆっくりできました

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年07月25日

コロナ感染対策も万全で、朝食もバイキングではなく、アメリカンブレックファーストで、とてもボリュームもあり、美味しかったです

  • プラン名:【早割】28日前までの早期割引プラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:20,692
  • 宿泊日:2020年07月22日

さすがです!

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月19日

ホスピタリティがすばらしいです。久々に利用しましたが、朝食がレベルアップしていたように思います。卵料理コーナーでは、エッグベネディクトやフレンチトーストをオーダーで出してもらます。

  • プラン名:【早割】28日前までの早期割引プラン 朝食つき♪♪
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:26,590
  • 宿泊日:2019年02月14日

丁寧な対応

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月16日

チェックインの際、フロントでの対応が丁寧であり、気持ちのいい宿泊ができました。部屋は、ゆったりと落ち着いた感じで、ゆっくり過ごすことができ、また立地もよく出張や観光におススメです。

  • プラン名:【ポイントUP!早期30】るるぶトラベル限定の一押しプラン 食事なし グランドクイーン禁煙・27平米
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2018年10月11日

シャワーブースがあり便利

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月05日

浴槽以外にもシャワーブースがあり、シャワーを浴びた後にゆっくりお湯につかれることが出来るのが疲れもとれて良かったです。また、部屋も清潔に保たれており、くつろげる空間です。立地も良くビジネスと旅行とどちらでも利用がしやすいホテルです。

  • プラン名:【早割】28日前までの早期割引プラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,824
  • 宿泊日:2018年01月10日

3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年01月04日

  • プラン名:シーズナルオファー 選べる朝食付き♪♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,512
  • 宿泊日:2018年01月02日

安心

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月21日

やはり安心して利用出来るホテルてした。 食事も美味しいし、施設も良く気持ちの良いホテルてした。

  • プラン名:【早割】28日前までの早期割引プラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,792
  • 宿泊日:2017年09月20日

とても良かったです

4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月25日

スタッフの対応も雰囲気もとても良かったです!ただトイレに鍵がなかったです。

  • プラン名:【早期割】14日前までの早期割プラン★【禁煙】グランドクイーン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,764
  • 宿泊日:2017年04月23日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年02月25日

  • プラン名:【早期割】28日前までの早期割プラン★グランドクイーン[ダブル27平米]
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:22,896
  • 宿泊日:2017年02月21日

立地が最高!

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年02月10日

年末に家族で宿泊させていただきました。何よりも中州に近く、立地は最高でした。また、ホテル自体の質が高く割安感がありました。

  • プラン名:グランドクイーンスペシャルオファー☆注目!◎◎☆和洋ビュッフェの朝食付♪ 禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:62,640
  • 宿泊日:2016年12月30日

グルメツアー

4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年12月12日

立地が良く、中洲で行動するのに抜群のホテルでした。大人の旅が出来ますね。

  • プラン名:【リニューアル記念宿泊プラン】HYATT デイリーレート ~ソフトドリンク2本付き~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:88,560
  • 宿泊日:2016年12月10日

1.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年09月16日

  • プラン名:【早期割】28日前までの早期割プラン~朝食つき~【禁煙】グランドクイーン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年08月22日

もうすこし差別化が欲しい

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月02日

少し古さを感じますが、快適です。

  • プラン名:【専用ラウンジ利用・早割】14日前までの早期割引プラン~グランド・クラブ~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2016年08月19日

ひとつ残念

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年08月07日

チェックアウト時に、部屋に溜まっていた汚れ(勿論 即清掃可能なもの)についてフロントでお伝えしたのですが、所謂塩対応で少々がっかりしました。 それ以外の設備や応対は良かったですし、コスパが良いのでまた利用したいです。

  • プラン名:【基本プラン】 デイリーレート★グランドクイーン【ダブル・27平米】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2016年07月18日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年04月22日

  • プラン名:【専用ラウンジ利用・基本プラン】 デイリーレート~グランド・クラブ~クラブデラックスツイン・45平米
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:39,960
  • 宿泊日:2016年04月21日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年03月07日

  • プラン名:【とも旅・連れ旅】グランドクイーンスペシャルオファー☆注目!◎◎☆和洋ビュッフェの朝食付♪ 喫煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年12月13日

普通でした。

3.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月11日

バスルームにテレビがあったのは良かったです。 朝食は品数が少なかった気がします。 フロントの方の対応がイマイチでした。

  • プラン名:【九州はお得やけん500円券付き】グランドクイーンスペシャルオファー和洋ビュッフェの朝食付♪ 禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2015年12月23日

提供されるサービスの質の高さはさすがです

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月09日

急な宿泊でしたが、魅力的なプランがあり利用しました。 初めて1Fのバーを利用しましたが、提供されるドリンクは完成度が高く、またお店の居心地もよくとても満足できる宿泊でした。

  • プラン名:【とも旅・連れ旅】ENJOY HYATT 選べるBARチケット付~福岡よる旅福岡の夜を愉しもう 禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2016年01月07日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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