JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:79点
- 大浴場:集計中
- 夕食:100点
- 朝食:87点
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- 60代
- 女性
- その他
ホスピタリティが良い
- 60代
- 女性
- その他
わたしはチェックイン時間少し前に到着しました。玄関を入ったらスタッフの方がすぐに荷物を預からために近寄ってくれてとても感じが良かったです。それから、グリーンハウスでケーキやコーヒーを食べました。とても美味しくてのんびりできました。わたしは福岡出身で大学の謝恩会をホテルニューオータニでやったり、友達とグリーンハウスでお茶していたことを思い出しました。チェックインもとてもスムーズで、お部屋もとても清潔ですごく思いやりを感じました。お夕飯は、再びグリーンハウスでいただきました。お魚もとても新鮮ですごくおいしかったです。その後、ホテルもクリスマスムード満載ですし、外の通りもクリスマスムード満載でとても良かったです。翌日、朝食は千羽鶴さんでいただきました。こんなに博多のお料理がいただけるなんて、と感動しました。博多の街を見下ろしながら、最高の朝食でした。懐かしいがめ煮を食べられて嬉しかったです。部屋からフロントへ電話してタクシーを手配していただきました。所要時間や道路の状況をおしえてくれてバッチリの対応をしていただきました。今回、このホテルを選んで本当に良かったです。ありがとうございました。
- 80代以上
- 男性
- レジャー・観光
レストランで昼食予約して置いて,料理も美味いかった。友人も喜んでいました。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
利便性や格式素晴らしいです。ホテルマンの方も、応対が良くまた利用したいと思います
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックアウト直前に体調を崩してしまったが、こちらの要望を全て対応してくれたサービス力
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
全部良かった
- 60代
- 男性
- 家族
すべての従業員さんの対応の良さ。
- 50代
- 女性
- ひとり
清潔で、静かで、食事も美味しく、交通の便も非常に良かったので。
- 50代
- 女性
- ひとり
スタッフの方も親切で、清掃も行き届いておりゆっくり安心して過ごせました。
- 70代
- 男性
- ひとり
喫煙可能な部屋がある。
- 60代
- 女性
- 家族
部屋の雰囲気が良かったです。特にチェアが快適でした。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
朝食のパンがとてもおいしかったのと アクセスがよい点
- 不明
- 不明
- 家族
外観は新しくはないですが、内観での雰囲気は高級感がある感じでした。一番はホテルスタッフの対応が非常に素晴らしく居心地が良かったです。
- 30代
- 女性
- グループ
不満など出ないぐらい、とても素敵な環境と対応力でした。 早朝フライトで着いたため、メイク直ししたいと相談したところメイクルームがある場所をご紹介いただき、観光前にきれいに整えることができました。とても助かりました。
- 60代
- 女性
- ひとり
老舗、落ち着いた雰囲気、スタッフの丁寧な応対
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの皆さん、笑顔で対応してくれる所
- 30代
- 女性
- グループ
部屋の間取りがとても良く、女子旅するならおすすめしたい
- 不明
- ひとり
いつもご親切な対応を行っていただき、安心して利用できます。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
老舗ならではの 丁重な雰囲気と対応
- 40代
- 女性
- グループ
対応が素晴らしいから。















