JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:87点
- 部屋:79点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:81点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅に近いし、フロントの方々も親切でした。 あと、フロント横にあるアメニティが良かったです。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
チェックイン時の対応が特に良かったです。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
ロケーションが抜群。わかりやすい(高知駅前)スタッフが親切。私たちの部屋はとても広くて快適でした。私が喫煙者で夫は非喫煙者のため気を遣うのですが、部屋が広く空気清浄機があって良かったです。夫が買った土産物を宅配で送る際もとても親切にアドバイスいただけました。駐車場もほてるが提携しているところがすぐそばで、わかりやすかった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
駐車場が入りにくい
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
高知駅からのアクセスの良さ、スタッフさんの対応などとにかく大満足の旅でした!
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
駅前という好立地で観光地へのアクセスが良いと思う。客室を含め施設は綺麗に整えられており人の手が行き届いているように見えた。朝食はご飯とパン(プチパン2種類)の用意があり、お魚やお肉のメインのおかずと、小鉢で和食中心だが何種類かおかずが用意されており、量的には十分満足できると思う。ヨーグルトやプチデザートの用意もある。豚汁が具沢山で美味しかったです。受付カウンターには折り紙で折られた手作りの楊枝入れに楊枝が2本入っていて自由に持ち帰れるようになっておりチョットした心遣いを感じました。
- 60代
- 男性
- ひとり
朝食会場の従業員の方のあいさつがていねいだった。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
チェックインの時間も長く、時間も決められていないので慌てなく良く、場所も高知駅目の前で迷うこともなく、電車移動でしたので旅行中の移動も大変便利でした。フロントの方々の対応も良かった。お部屋も禁煙ルームに変更してあり、お部屋からの眺望も素晴らしく、本当に良かった。初めての高知で何もわからなかったが夕食の場所も親切丁寧に教えてくださり、お勧めの所で食事をしたがとても美味しくお店の雰囲気も良く大変満足でした。製氷機もあり紙コップも用意されていて大変便利でした。入り口とフロントとエレベーターの位置も良く出入りするのに気兼ねなく良かった。チェックアウト時も荷物を宅配便利用ができて良かった。荷物を預けた後に期日指定へ変更の電話をした時も快く対応していただきました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
駅の目の前のホテルが良い。 ビジネスホテルの割に部屋が広い
- 60代
- 女性
- ひとり
利便性に優れている、スタッフさんの接客が良かった。
- 70代
- 男性
- ひとり
旅行として大変良い計画でした
- 30代
- 女性
- 家族(未成年なし)
駅近で思ったより室内がキレイし、対応も過不足なく快適。もっと前から使えばよかった。 部屋が駅と山側で良い展望でした。
- 60代
- 女性
- ひとり
朝食の品数が多く、また味も良く、たっぷりいただき大変満足しました。
- 40代
- 女性
- ひとり
高知駅から大変近く便利で、フロントの方の対応が本当によかったです。 連泊したので室内清掃不要、タオル等交換のみお願いしましたが、その際、タオル等のビニール袋への入れ方が大変配慮があり、清潔感があり、よかったです。 部屋から見える高知駅の景観もよかったです。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
とても快適なホテルでした。スタッフも皆さん感じが良かったですし、お部屋も広過ぎず狭過ぎず、居心地の良い広さでしたし、何より清潔で快適でした。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅前で交通機関へのアクセスが良く、高知市内の拠点として動きやすかったため。
- 30代
- 男性
- ひとり
アクセスが良い
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
初めてでも駅からすぐでわかりやすい。観光するにあたりアクセスがよい。
- 50代
- 男性
- 家族
駅近くでアクセスが良い
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても広いしきれいで、朝ごはんもおいしかったからです。









