アパホテル〈大垣駅前〉の口コミ・おすすめコメント（アパホテルオオガキエキマエ）

宿泊施設からの返信

　この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、雑音やテレビ等ご不快な思いをなされてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 設備の構造上、即時に改善できる案件ではなく、ご宿泊いただいた際は大変ご迷惑をおかけいたしましたこと 心よりお詫び申し上げます。 ご提案といたしましては、空き状況にもよりますが、角部屋や両隣が空室でございましたらお部屋の交換も可能 でございます。フロントまでお申し付けくださいませ。 テレビ等の設置物に関しましても今後の課題といたしまして検討してまいります。 立地に関しましては、皆様にも大変喜んでいただいております。ありがとうございます。 また、大垣へお越しの際は、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 フロント　小寺

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。洗面台の水漏れ関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。現在、当館では洗面台の蛇口、シャワー交換をしており、少しずつではございますが、改善に向け、工事をさせて頂いております。お客様にはご迷惑をお掛けしている点もありますが、フロントにお申し出頂きましたら、可能な限り、対応させて頂きます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　伊藤

宿泊施設からの返信

　　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様には、大垣へお越しの際、いつも当館をお選び頂き、大変光栄でございます。お客様の仰られる通り、当館はＪＲ大垣駅南口より徒歩１分と立地に恵まれておりますし、周辺には飲食店や商業施設も充実しており、皆様からもご好評を頂戴しております。また当館１０階には大浴場を完備しております。手足を伸ばしてリラックスしていただけますので、お仕事や旅のお疲れを癒していただけるかと存じます。 　お忙しい中、ご投稿頂き貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント　安田

宿泊施設からの返信

この度はにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。駐車場からのアクセスに関しまして、お客様にご不便お掛けしましたこと申し訳ございませんでした。提携駐車場は当館の裏手、西隣にございます。お車でお越しの場合は、当館の裏口から、来館頂くと、スムーズにフロントまで行くことが可能でございます。アクセス等ご不明点ございましたら、スタッフが参りますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館を、お選び頂き大変光栄でございます。 ご滞在中は、お客様に満足して頂いた様子が伺え、大変嬉しく存じ上げます。 今後も現状に満足せず、日々サービスの向上に精進して参る所存でございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　竜本

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中にはお客様に寄り添ったサービスを提供をすることができず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃるとおり、ＪＲ大垣駅周辺には連鎖店が多数ございます。 お客様者のご希望に副えたお店をご紹介することが出来るかわかりかねますが、当館が作成したグルメマップをフロントにてお配り致しておりますので、よろしければ是非お声をお掛け下さいませ。 また、大垣へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　竜本

宿泊施設からの返信

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様は当館の立地やレストランでの朝食にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。お客様の仰られる通り、当館はＪＲ大垣駅より徒歩１分と立地の恵まれておりますし、駅周辺には飲食店や商業施設も充実しており、多くのお客様にもご好評を頂戴いたしております。当館レストラン「京都銀ゆば」は自家製豆腐やゆばが自慢のレストランでございます。お客様の１日の活力なる朝食を、ご満足頂ける内容で提供できるよう、日々努めて参りたいと存じます。 　お忙しい中、ご投稿頂き、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント　安田

宿泊施設からの返信

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様の仰られる通り、当館はＪＲ大垣駅より徒歩１分と立地に恵まれておりますので多くのお客様にもご好評を頂戴いたしております。チェックインに関しては、出来るだけお客様をお待たせしないよう、スムーズなオペレーションを心がけ、実行しておりますが、時間帯によっては、お客様をお待たせしてしまう場合もございます。お待ち頂く際、先にご記帳を頂戴したり、ご用件を伺ったりして、少しでも待ち時間の短縮ができるよう努めております。しかながら、お部屋のバスルームの清掃不備にて、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただきました箇所を重点的に徹底清掃をし、改善して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント　安田

宿泊施設からの返信

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。せっかく数あるホテルより当館をお選び頂きましたのに、レストランでの対応につきまして、ご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当たり前のことでございますが、営業時間内はしっかりとお料理の提供をすること、またスタッフの対応を改善することを直ちに実行いたす所存でございます。これに懲りずにまたレストランや当館をご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 フロント　安田

宿泊施設からの返信

　この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様には、出張の際、いつも当館をご利用いただいており、大変嬉しく思います。当館はＪＲ大垣駅より徒歩１分と立地に恵まれておりますし、大浴場も完備しており、皆様にもご好評を頂戴しております。お客様がいついらっしゃっても、快適にお過ごし頂けるホテルであるよう、接客面、清掃面など全てにおいての更なるサービス向上に努めてまいります。 　お客様が仰られる通り、当館はビジネス利用のお客様をはじめ、ご家族連れ、外国人のお客様など、様々な皆様にご利用いただいております。ウィークデーは比較的、ビジネス利用のお客様に多くご利用いただいております。 　お忙しい中、ご投稿頂き、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント　安田

宿泊施設からの返信

　この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。大垣へお越しになられる際はいつもご利用していただき大変光栄でございます。 当館は、ホテルの中でも比較的お値打ちな料金設定となっており多くのお客様にも喜んでいただいております。 しかしながら、歯ブラシが貧弱とのことで大変申し訳ございません。お客様のご意見をもとに今後の改善点として検討してまいる所存でございます。ありがとうございます。 また、大垣へお越しの際はお待ち致しております。　フロント　小寺

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も、頂いた御言葉に満足することなく、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 また次回、大垣へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　竜本

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中から当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。 お客様が仰るように、当館は大垣駅南口徒歩１分の場所に位置しており、周りにはコンビニエンスストアや飲食店なども多く 皆様からも大変好評を頂いております。 また、当館のアメニティである歯ブラシについて貴重なご意見を承り誠に有難う御座います。 お客様にご満足頂けるサービス・商品を提供できるよう、今回頂いたご意見を親身に受け止め今後も精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。 フロント　國枝

宿泊施設からの返信

お客様にはいつもアパホテル＜大垣駅前＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食についてのご意見を賜りありがとうございます。お客様にご満足頂ける朝食を提供するのが本位ではございますが、サラダの鮮度が悪く、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。レストランスタッフと鮮度やお料理の内容について、今一度協議いたしまして、お客様にご満足頂ける朝食を提供できますよう最善を尽くしてまいる所存でございます。１日の活力源である朝食を当館で摂っていただき、笑顔でご出発頂けるよう努めてまいります。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント　安田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜大垣駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様の仰られる通り、当館はＪＲ大垣駅より徒歩１分と立地に恵まれており、駅周辺には飲食店も多数ありご好評を頂戴いたしております。当館１０階にございます大浴場も気に入っていただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。お客様にまたお会いできる日を楽しみに、日々サービス向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。フロント　安田