お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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小さな気配りがあり、ベッドが快適
初めて訪れた温泉でしたが、泉質が良く、とてもあったまりました。 夕食はどれも土地の名産品を使った美味しい料理でボリューム満点。とてもおいしかったです。 朝食も、魚やベーコンエッグを席で陶板焼きにできるというのが、子供にも楽しく感じられたようです。 他にも子供向けの遊戯施設などもあり、全体的に快適に過ごせました。 一点、部屋の下水？の匂いなのか、気になりましたが、建物が古いと水回りの劣化は仕方ないかと思いますので、それほどマイナスポインタにはなりませんでした。
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プールがいつも利用できて良いのですが、ウオータースライダーの手入れが行き届いていないようです。滑っているときに側面に腕が接触したらざらざらしているため擦り傷ができてしまいました。利用時には注意してください。
宿泊施設からの返信
過日はひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。２０１７年６月のメンテナンスの際に、スライダーの滑走面を修繕致しました。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。機会がございましたら、またひるがみの森にご来館くださいませ。この度は数ある宿泊施設の中からひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
温泉が良いので冬場は昼神ライナーを利用し毎年来ています。今年は信州割クーポン利用でで安く泊まれました。、部屋から大浴場まで遠いのが難点ですがそれ以外は満足しました。
宿泊施設からの返信
ご丁寧なるお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます。建物の構造以外の部分ではご満足いただけましたようで、本当に良かったです。もしまた機会がございましたら、ご宿泊下さいませ。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 ひるがみの森 木下
子供連れの温水プール目的で宿泊。プール＆スライダーは子供が本当に楽しめましたし、夕食も満足。温泉の露天風呂はきれいな星空も見えまして、楽しい旅行となりました。施設は多少古いですが、コストパフォーマンスは大変良いです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
大変ご丁寧なるお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます。お子様に置かれましてはプール＆スライダーをご満足いただけましたようで、ありがとうございます。日本一の星空はいかがでしたか？天候もよく、きれいな星空を眺めることができて本当に良かったです。もしまた機会がございましたら、ひるがみの森にご来館下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ひるがみの森 木下
立派な館内プールにて楽しく過ごせました。欲を言えば、館内プール内に温泉があると嬉しかったなぁ。近くでスキー、ホテルでプールと贅沢な二日間でした。
宿泊施設からの返信
大変ご丁寧なるお声を頂戴しまして、誠にありがとうございます。プール＆スキーとてもアクティブで贅沢な二日間をお過ごしいただけて、本当に良かったです。またもし機会がございましたら、是非ひるがみの森にご来館下さいませ。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 ひるがみの森 木下
母と妹との旅行に星空ナイトツアー送迎プランを選びました。ホテルからの出発時間に思いもよらず、花火の打ち上げがあり、びっくりしました。絶好の星空観察日和！雲一つなく、天の川、流れ星が見れ、感動しました。 温泉の湯も入ったとたんツルツル肌に！もう一度、訪れたいと思いました。
宿泊施設からの返信
大変ご丁寧なるクチコミを寄せていただきまして、誠にありがとうございます。送迎バスと時間帯が重なったのは、伝統花火の清内路（せいないじ）花火だと思います。夜空に打ちあがる花火と夜空に舞い散る星空の両方を見ることができて、本当に良かったです。昼神温泉の泉質は肌に優しいアルカリ性の単純泉で独特のぬめり感が美肌の湯と呼ばれる所以です。お楽しみいただけて本当に良かったです。次回ご来館いただけた際には、より良いサーヴィスが提供できるように、従業員一同精進してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 ひるがみの森 木下
温泉街にあるふつうの旅館です 夜中も温泉に入れるので良かったです スタッフも親切でコスパ的にもいいと思います。 しょうがないのかもしれませんが お風呂の塩素の臭いが無ければ良かったです
宿泊施設からの返信
大変ご丁寧なるお声を寄せていただきまして、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉はすぐに伝えて、皆を喜ばせてあげたいと思います。今後の皆のモチベーションになると思います。また機会がございましたら、お立ちよりくださいませ。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 ひるがみの森 木下
冬に何度か利用していますが夏は初めてでした。 プールの茶屋の流しそうめん子供が大喜びでした。 星空ナイトツアープランでしたがこちらもしゃぶしゃぶプラン等 料理のランクを設定していただけると嬉しいです。 機会が有ればまた利用させていただきます。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつも当館にご宿泊をいただいておりまして、誠にありがとうございます。また、この度も数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご来館下さいまして、重ねて御礼申し上げます。料理ランクアップなどいただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後の施設作りに努めてまいります。もしまた機会がございましたら、ひるがみの森にご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ひるがみの森 木下
昼神温泉はよく行きますが、これだけの 露天風呂でこのコスパは最高と言っても良いでしょう、孫はプールがお気に入りです。
宿泊施設からの返信
大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。私共の施設にとりましては、身に余るお褒めのお言葉！早速従業員に伝えて喜ばせてあげたいと思います。次回もお孫さまと一緒にご来館いただき、常宿にしていただけるように、スタッフ一同努力してまいります。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
孫の誕生日もあって今回の旅行を急遽決めました。お風呂も最高だしプールで子ども達も大喜びし料理も大満足また行く予定です。
宿泊施設からの返信
大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。お子様もプールやお風呂、お食事とご満足いただけて、本当に良かったです。次回もグランパ様にご利用いただけるように、従業員一同より良い施設作りに精進してまいります。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スライダー付温泉室内プールは全天候で楽しめます。 夏はプールでしょう。
宿泊施設からの返信
大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、ありがとうございます。全天候型ですから、真冬でもプールを楽しんでいただけます。是非また当館へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
昼神温泉は年五回くらい行きます、当日雨でしたが予定時間より少し早くつきました、尚フロント手続きは速やかに行えました。夕食と朝食がバイキングでないためこの旅館に決めました。露天風呂もありお湯は大変良いと思います。
宿泊施設からの返信
ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。露天風呂を気に入っていただきまして、本当に良かったです。次回のご来館をお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。
部屋も広く露天風呂もすがすがしく、のんびりと過ごせました。
宿泊施設からの返信
クチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。のんびりとお過ごしいただけましたようで、本当に良かったです。次回も当館をご利用いただけるように、従業員一同、より良い施設作りに努めてまいります。この度はご宿泊誠にありがとうございました。
雨だったので、スキーはやめて、館内のプールで遊ぶことにしました。冬でも暖かく、スライダーもありとても楽しく泳ぐことが出来ました。外で行われる朝市のお漬物もとてもおいしかったので、お土産にたくさん買っちゃいました。
宿泊施設からの返信
大変ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。スキーが出来なくて本当に残念でございましたね。でも当館の温水プールをお楽しみいただけましたようで、本当に良かったです。次回はスキーもプールも全部楽しめると良いですね。朝市も毎朝やっておりますので、またどうぞお出掛け下さいませ。この度は数ある施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お湯でない濡れない足湯があり靴下のまま入れて温まる。
宿泊施設からの返信
足湯でも湯のない足湯はお楽しみいただけましたでしょうか？湯のないものを足湯と呼ぶかは別として、お気に召していただけたようで、本当に良かったです。また是非当館に遊びに来て下さい。この度は数ある宿泊施設の中からひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
急に思いつきで当日予約いれました。 ４月５日限定のお値打ちプランがあり利用しました。 お値打ちプランなので仕方がないと言えばそれまでですが、 部屋のトイレに大便が付いたままなのには驚きました。いきなり掃除から始まりました。 お料理が男性には物足りないと思います。 お味噌汁も冷めたまま出てきました。 全般的にもてなす心、細かい気配りが他のホテル、旅館に比べて欠 けてると思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館の不手際により、お客様を不愉快にさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お手洗いの件につきましては、返す言葉もございません。お客様が１日滞在する部屋で、トイレの清掃が出来ていないとは言語道断です。すぐに清掃担当者に報告し、今後２度とこのような事がないように清掃業務を改善いたしました。この度は数ある宿泊施設の中から、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂も綺麗で、プールもあり、家族で楽しめました。
宿泊施設からの返信
クチコミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。皆様お楽しみいただけましたようで、本当に良かったです。是非また当館へお越し下さいませ。従業員に一同、お待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中からご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
夜もプールが利用でき子供連れには便利。
宿泊施設からの返信
ご返信が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。ナイトスライダーはなかなかスリル満点です。日本一の星空を眺めながらのプール遊びは良いものですね。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は数ある宿泊施設の中から、ひるがみの森にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
温泉でゆったりできました。 予定外にお願いした夕食にも対応して貰って感謝してます。
宿泊施設からの返信
ご丁寧なるクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけたようで本当に良かったです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
風呂はまあまあ、食事が種類が少なく、年寄でも少なすぎる。ナイトツアーは雨で不参加でしたが、ロープウエイー代だけでも，返金すべきでは。。。昼神のイメージが残念。
宿泊施設からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からひるがみの森にご宿泊いただきましてありがとうございました。 パック商品ゆえに返金する事ができません。誠に申し訳ございませんでした。ご意見を参考にさせていただき、昼神温泉の管理者に伝えさせていただきます。
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