JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 家族
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 女性
- グループ
- 50代
- 男性
- 家族
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
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子供の人数が多い旅行でしたが食事のときの心遣いがうれしかったです。 お風呂も子供でも入りやすい段差のゆるやかな仕様でした。 また行きたいお宿です。
接客がとてもよくて、のんびり 出来ました。
また利用したい
ヘブンスそのはらのナイトツアーに参加するため宿泊しました。 部屋は少し古い感じは否めませんが、従業員の方の接客がとても丁寧で細かいところまで配慮してくれています。 夕食はメインとなるものが牛肉だと思うのですが、全体的にボリュームがなく少なく感じました。 お風呂も混雑していてゆっくり出来なかったのが残念です。
食事は個室で味も量も丁度いい ゆっくり味わえました 接客も丁寧で寛げました また行きたいと思う宿でした
ちょうどタイムサービスのプランを申し込ませていただいたのでその価格でのお料理、お部屋は十分だと思いました。ただ寝具に簡易ベッドを一台お願いしたのですがぐらぐらして低めで使い勝手が悪く危険でした。和室にベッドのお部屋を増やしてほしいですね。お世話になりました。
今年も高遠城址のヒガンザクラ、昼神温泉の花桃鑑賞を満喫しました!
宿泊施設からの返信
テンリュー さま この度は昼神温泉ユルイの宿恵山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回は昼神温泉の[花桃]をご覧いただいたということで、いかがでしたでしょうか? 花桃は昼神温泉郷のある阿智村の誇る2つの日本一のうちのひとつで、ご覧いただける期間は2週間程となりますが 色鮮やかで何度見ても飽きない美しさがありますので、また来年もぜひお越し頂ければと思います。 また、私どもユルイの宿恵山としましても テンリュー さまのお帰りを心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
夫婦であちこちとドライブ旅行に出かけます。今回は星空が見たくて企画したのですが生憎、阿智高原のナイトツアーはゴンドラの定期点検で行けませんでした。 でも、お宿の雰囲気も良く、旅行間近の予約でしたが、とても広くてきれいなお部屋でした。露天風呂も最高でした。 今度はぜひナイトツアーに参加したいのでもう一度行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
もかママ 様 この度は昼神温泉ユルイの宿恵山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ナイトツアーは4月中旬頃~10月下旬頃までの期間のものがよく知られておりますが、 2016年よりWinterNightTourという冬季のナイトツアーも実施しております。 本来のナイトツアーとは違い、冬季のためゴンドラで山頂へは登りませんが、 この時期限定の特設会場でプロジェクションマッピングや星空観賞をお楽しみいただくことができる 全く違ったエンターテインメントとなっております。 またお越し頂ける機会があれば、通常のナイトツアーはもちろん、WinterNightTourのご参加もぜひ検討してみてください! この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 もかママ 様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
家族での多人数利用で、しかもタイムセール扱いだったので、正直あまり期待しておりませんでした。事前の電話対応も難点があり、口コミなどを見ていたら、ちょっと減滅しておりましたが、予想外に食事もよく、対応もよく、気持ちの良い宿泊をさせていただきました。ありがとうございます。特に子供の食事にも配意を感じ、落ち着いて食事をいただけました。家族も喜んでおりました。また、ぜひ利用したいと思っております。
宿泊施設からの返信
TAKAMY 様 この度は昼神温泉ユルイの宿恵山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 まずはじめに、事前のお電話での対応でて至らない点が多々ございました事、全スタッフを代表致しまして深くお詫び申し上げます。 電話の応対に関しまして、お心遣いがで きなかったことは当館の教育不足・本人の自覚不足であり、今後は電話の応対に関しましても ご宿泊の際のサービス同様、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 また、ウェルカムベビーのお宿としてお子様連れでも安心してご宿泊していただけるようなサービスをスタッフ一同心掛けておりましたので、今回ご家族の皆さまに喜んで頂けたということで大変光栄に思います。 この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 TAKAMY 様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
星を見に行くツアーを一番の楽しみにしていて、それは大満足でした。ホテルの方の対応が丁寧で、夜までの半日で遊べるプランを考えてくださったりして、十分楽しませて頂きました。
ソリ遊びした後に泊まりました。 昼神温泉の中ではお得に泊まれて食事もおいしかった。温泉もよかった。
総合的には普通。今回は、星を見る事が目的だったので会場迄送迎有りで決めました。部屋の掃除もされていて古い建物でも気持ちよく過ごせました。食事の献立がもう少し特徴があると良かった。帰り際に出されてない料理があったと言われても...。その後のフォローがなかったのも残念。
中居の夕食の説明がひどかった。
何度か昼神温泉は利用させていただいておりますがここの旅館は初めてでした。昼神温泉を一望できる部屋で最高でした。
JTBのプランのおかげで、料理も価格もとても満足できました。その部屋の空調温度が調節できないことが残念な点でした。
家族で利用でした。この温泉郷は何度か訪れていたのですが、この恵山さんは初めてでした。他の宿に負けず劣らず、良い宿でした。料理は温かい物は温かく、程よい間隔で出て来て、味も量も良かった。露天風呂もゆっくり使えてお薦めの宿と思います。