JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:92点
- 部屋:92点
- 大浴場:91点
- 夕食:91点
- 朝食:92点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
設備や施設はもちろん、細かい気配りをしていただけました。母の足が悪いことを伝えていましたので、お部屋での食事にしていただき、ゆっくり落ち着いた状況で食事ができました。 今回、父が亡くなり、母と姉の3人での旅行となりました。写真を連れていきましたが、そこにご飯を持ってきていただいたりで、父も喜んでいると思いました。 他にもちょっとしたところで、4人での家族旅行を感じさせてくださいました。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
前回宿泊した時のに母の苦手な食材を変更してもらったのですが今回は予約時点で、あの時こうでしたね。と今回も気を使っていただいた。スタッフの優しい対応は変わらず素晴らしい。泉質は本当に良く、家族風呂は他にないくらい広い。 地元に住みながらもまた行きたくなる名旅館だと思う。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
今回は友人との旅行でしたが、食事の空間や器のこだわりなどがとても良かったので、器好きな姉を伴って、夏に予約させて頂きました。
- 70代
- 女性
- その他
前のページで記入したとうりです。
- 70代
- 男性
- その他
夜の郷土の出し物
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
チェックインに始まり お部屋を担当してくれた係りの方の 細かい心配り,思いがけずのサプライズ、チェックアウトの時にいただいたお手紙等々、とても落ち着いてゆっくりとした時間を過ごせて お料理も美味しくて非日常をたつぷり過ごせたことです。癒されました。 また機会あれば利用したいお宿です。
- 50代
- 女性
- グループ
足が悪い母のため、お部屋に椅子を置いていてくださいました また、予約内容と食い違いがあった際、こちらも勘違いをさせてしまったかと 思うのですが、とても真摯に対応そしてお詫びがあり素晴らしかったです。 またベトナム人の方が一生懸命に接客してくださりその努力に感動しました。 ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
大好きなお宿ですがそれなりのお値段なので10とまではいかない。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
知り合いに紹介したいと思います。また、私も行きたいと思っています。
- 50代
- 女性
- 家族
高齢の両親を外出に連れ出そうと計画した旅行でした。JTBの方のオススメ通り高級感と落ち着きがあり、その中にもあらゆる場面でお宿の皆さんのお気遣いをいただいて、両親とも終始上機嫌でした。 旅行が終わってからも、写真を見ながらあれこれ話が弾んでいます。 私も職場の仲間たちに、既にオススメしています。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
過不足ないサービスに大変居心地の良さを感じます。また来たいと思わせるお宿です。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
雰囲気、心遣い、料理等、大変満足した
- 70代
- 女性
- グループ
スタッフの対応、食事、温泉どれも良かったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの心ずかい、ホテルのパブリック、部屋の間取り、静けさ、温泉、夕食、売店、庭園等全てクオリティが高かったです。機会があれば再度利用してみたいです。
- 60代
- 女性
- 家族
宿泊料金は高めではあるが、旅行の目的に照らし満足している。宿のスタッフの心遣いは見事であったと感じる。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
初めて利用したが全てに対して満足出来た。料金は高額だがそれ以上のサービスを受けることが出来た。特に部屋食での対応をしてくださった従業員の方が素晴らしく、チェックアウト時にいただいた手紙には感動した。ぜひまた利用したい。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの気配りで心と身体をリラックスすることができました。


















