ホテルルートイン中野の口コミ・おすすめコメント（ホテルルートインナカノ）

宿泊施設からの返信

まさくんちゃん様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場改装工事のため、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 ６月の中旬には大浴場と東館が新たにオープン致しますので長野にお越しの際は 新しくなった大浴場をご利用頂きたく存じます。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント　酒井

宿泊施設からの返信

まさくんちゃん様 この度は、当ホテルルートイン中野にご利用を賜りまして誠に有難うございます。 各項目において高いご評価を頂戴し、概ねご満足頂けたご様子ではございますが、 大浴場につきましては改装工事によりご入浴が叶わず、申し訳ございません。 こちらの改装工事は今春の５月上旬までを予定しており、長期間お客様へご不便、ご迷惑を お掛けしてしまう事になりますが、何卒ご容赦下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン中野　宮林

宿泊施設からの返信

ぷちマッチョさん様 明けましておめでとうございます。 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お歩きでご利用いただけるお食事処も数件ございますが、コンビニもセブンイレブン様ローソン様がございます。どちらも７分から１０分ほどのお時間がかかりますので、必要なものはご到着の前にご用意されることをおすすめ致します。 昨日、本日と夕方から雪が降っており、長野はとても寒くなっております。 ぷちマッチョさん　様もどうぞお体を大切にご自愛下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。　　　　 　　　　ホテルルートイン中野　　　伊村

宿泊施設からの返信

すなぼこり様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 ご利用の際にはお客様のご期待に添えるサービスの提供を行う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。 また設備面にてご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。 中々改善が難しい内容ではございますがその他の内容でご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。 私達の使命は頂戴致しました代金に見合う、若しくはそれ以上の対応を提供する事と捉えておりますが、 それに見合わない評価でありました事を真摯に受け止め、今後の対応に一層磨きをかけて参りたいと考えております。 次回も機会がございましたら是非お越し下さいます様、心よりお待ち申し上げております。 また、ご旅行の際には当ホテルのみならず全国２８３店舗のルートインホテルズを選択肢の一つに 加えて頂ければ幸いでございます。 ホテルルートイン中野　宮林

宿泊施設からの返信

この度はホテルルートイン中野をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ユニットバス及びトイレのウォシュレット機能につきましてご不便をお掛けしてしまいお詫び申し上げます。 またウォシュレットの水勢に関しましては日々点検を実施し改善に努めさせて頂きます。 ふくしげ様にご指摘頂いた点を踏まえながら、皆様に進んでお選び頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見、誠に有難うございました。 またお近くにお越しの際には、当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。 ホテルルートイン中野　宮林

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠に有り難うございます。 また、この度ご宿泊を頂いていた際の対応において、大変ご不快な思いをお与えしておりましたこと深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 今後は、ご指摘を頂きました歯ブラシやボディスポンジ等のアメニティー品の設置漏れのないように清掃チェック等で徹底して参ります。 又、ご指摘を頂戴しましたお客様対応においてもスタッフ間で話し合いの場を持ち、改善に努める所存です。 また、お客様にご選択をして頂ける施設であるように従業員一同、精進して参ります。

宿泊施設からの返信

あしもふ６３様 この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。 ホテルでの貴重のお時間を快適にお過ごし頂き嬉しい限りです。 御指摘頂きました朝食でございますが、他の店舗に見習い皆様に御満足いただける様に努力致します。 これから寒くなりますのでお体お大事にして下さいませ。 又のお越し心よりお待ちしております。 ホテル　ルートイン　中野　伝田

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用戴きまして誠にありがとうございます。 近隣にはお酒を嗜む店舗は少なく大変ご不便お掛けしました事申し訳ございませんでした。 当ホテルのレストラン花茶屋では只今焼酎フェアを開催しておりホテル内でも楽しんで頂ける企画を開催しております。 少し前の暖かい時期は生ビールフェア、冬の時期にはウィスキーフェアも行っております。 次回ご利用の際には花茶屋のご利用もお待ちしております。 またコーヒーサービスに関しましてお褒めのお言葉頂戴致しまして誠にありがとうございます。 安らぎのひと時をお過ごし頂きまして嬉しく存じます。 これからの時期は雪が舞い始め肌寒い季節となりますが冬の中野も風情がございます。

宿泊施設からの返信

キヨーポン８３１－２様 この度はホテルルートイン中野をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴したにも関わらず、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 今年のりんごのお味はいかがでしたでしょうか。 心配されていた雪も丁度降ってしまい、雪道の運転は大変であったかと思います。 また来年も長野へお越しの際には、当ホテルをご用命いただけますと 幸いに存じます。 まだ朝・夜は冷え込みますゆえ、どうぞご自愛くださいませ。 キヨーポン８３１－２様のまたの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン中野 土屋

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トラベルアキ様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 トラベルアキ様の仰る通り、１階の大浴場は天然温泉ではございませんが、 のびのびご入浴頂き、疲れたお身体の緊張が取れる様、工夫させて頂いております。 この時期の御旅行でしたら、北信の季節の果物等堪能できましたでしょうか？ これからは雪の季節となりますが、再びトラベルアキ様に足をお運び頂きます様 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 　　　　　　ホテルルートイン中野　伊村 　　　　　　　　　　　

宿泊施設からの返信

ｎａｋａｐ様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 駅にタクシー会社がございますので、宜しければご利用下さいませ。 朝食は皆様の一日のスタートをサポートしたく、ご用意させて頂いております。 今後も皆様の為に地元食材を利用したメニューを提供出来ます様、精進して参ります。 ｎａｋａｐ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。　　　ホテルルートイン中野　宮本

宿泊施設からの返信

ＰＬＡＹ様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 朝食がお気に召して頂けたご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝見させて頂きました。 せっかく信州へお越し頂きますので、地元の食材を使用する等の工夫をしております。 是非また信州へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 ＰＬＡＹ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン中野　宮本

宿泊施設からの返信

てでぃＢ４様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 中野は小布施や志賀高原等の観光地へのアクセスも良好でございます。 また、来年には北陸新幹線も開通致しますので、ますます便利になって参ります。 是非ビジネスのみならず、ご旅行でもご利用下さいませ。 てでぃＢ４様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン中野　宮本

宿泊施設からの返信

三尺玉様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ユニットバスが狭く、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。中々改善が難しい内容ではございますが、これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。いよいよ冬の観光シーズンになって参りましたので、是非また北信州へお出掛け下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。　ホテルルートイン中野　宮本

宿泊施設からの返信

ゆーまま様 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食へのお褒めのお言葉を励みに、今後も皆様にご満足頂けるご朝食を提供出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。冬も風情がありますので、是非また北信州へお出掛け下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。　ホテルルートイン中野　宮本

宿泊施設からの返信

パシ様 　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 日曜日で花茶屋が定休日の為ご不便おかけ致しましたこと、申し訳ございませんでした。 数は限られてしまいますが、美味しいお食事処もございますので、これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。 パシ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン中野　宮本

宿泊施設からの返信

修行僧タックン様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 朝食へのお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝見致しました。 良い一日のスタートが切れるよう、栄養バランスを考え、また地元信州の味をお召し上がり頂けるメニューを考えております。 修行僧タックン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン中野　宮本