白馬アルプスホテルの口コミ・おすすめコメント（ハクバアルプスホテル）

家族連れや年輩の方には非常に良い。朝夕食のバイキングも良い。スキー場へのアクセスも良い。

スキー目的のホテルとしては、立地や付帯サービスが充実

スキー場の目の前で、すぐに滑ることがてき、感染対策もばっちり、料理も朝夕食も美味しくいただきました。

日にち限定の大変お得なプランで利用させて頂き、広くて清潔なお部屋での滞在に　リフト券までセットになり、プランに関しては大変満足でした。 お食事は　ビュッフェだったのですが、やはり　年配夫婦二人での利用だと　少々落ち着かないので… 多少　割高になっても構いませんので、出来れば　洋食コースプランなども　設定して頂けると大変　嬉しいです。

食事がとてもまずく残念でした。全体的に臭いがしました。それと、外国の従業員の方達が、日本語が通じず困りました。日本語を教育してからお客さんの前に出すべきでは？ そのせいで、帰りのバス前に食べるものが間に合わず大変な思いをしました。

ホテルは経年劣化しているところもありますが、宿泊したツインルームは綺麗にリフォームされており、広さも充分にあって快適に過ごすことができました。夕食に利用した和食も洋食も質・量ともに満足できました。

部屋に冷房設備がなく、夜には虫がいっぱい入ってくるというあり得ない感じで、夜は眠れませんでした。食事はバイキングだったので、まずまずでした。ここのお風呂が最高だっただけに、あの部屋は残念で仕方ないです。

栂池でトレッキングを楽しむため宿泊しました。立地は奥まった静かな場所でスキー場の目の前のため、外国の山？ハイジ気分で素晴らしい景色が楽しめる上、温泉も大変良かったです。 食事は２食ビュッフェでしたが、普通でした。観光地は団体が、多くビュッフェの場合、行列に並んだりしますが、こちらではゆっくり食事でき満足です 金券５００円が、ついたため帰りのドライブインで土産購入に使い、またまた満足です

晴れの天気でしたが雲があり期待した北アルプスは望めませんでした。 以前何度かこのホテルに泊まったことがありこのホテルの洋食コースのおいしさが印象にあり今回も食べられたらと期待したのですがホテル任せのコースの為今回はバイキングになりました。印象として中華料理が多く特にこれといった料理はありませんでした。部屋は４階でしたが窓が小さくて暗く真下は駐車場で騒音が気になりました。

夫婦とも長身のため天井の低さにびっくりしました。部屋のトイレも狭くて膝が壁にくっつくので圧迫感があります。４人（大人２人、こども２人）でしたが、畳のところもう少し広いと良かったと思います。山なので空気は良いし、水もおいしいので、のんびりするにはよいかと思います。のどかなところです。

年末に利用させていただき、その素晴らしい立地条件に感激し再び宿泊させていただきました。 今回も天気がよく、サラサラの雪質を堪能させていただきました。 穴場中の穴場だと思っています。 必ず　毎年利用させていただきます。

スキー目的で行った今回の旅行。まず場所はゲレンデの前と最高でした。比べて食事は全てが冷凍食品のような感じ。品数も少なかったです。部屋はテレビもありかなり良かったです。風呂、トイレ、洗面所が同じという事にはどうかと思いましたが。天井簿壁紙がはがれていたのも気になりましたがそこまででは無いと思います。スキー目的で行ったので満足した旅行だったように思います。

２月１５日、大雪の日に利用させていただきました。駐車場はホテルの前、ゲレンデはその反対側！ スキーには最適でした。 またホテルのご好意で部屋も広い部屋を用意いただき、快適に過ごせました。 また機会がありましたら、利用させていただきます。

車イス使用で部屋、大浴場の使用等、ご配慮いただき有難うございました。ただバイキングの朝夕食は見た目も、味も（煮物も冷凍野菜？）美味しいものがほとんどなく食欲がわかなかったです。信州の美味しい野菜や名産を期待していたのでがっかりでしいた。

このホテルはスキーの時期はともかく、それ例外の時期にはお勧めしません。　従業員にもやる気が見られないし、料理も２流です。 風呂も温泉地じゃないので、ごく普通でした。 チェックイン後、部屋へは各自で行くことになります。

浴衣の上に着る丹前が欲しかった。 食事は朝夕共バイキングだったが種類が豊富で、結構美味しかった。 風呂は加水・加温・殺菌・循環の割には湯口は源泉のようで、いいお湯だったが、シャワーの出ないカランがいくつもあって整備不足。 防音対策が悪く、子供が多かった為、はしゃぎ声や廊下を走る音が大変うるさい。館内は設計が悪く、わかりにくい上利用しにくいが、ゲレンデは目の前で、ロケーションを考えると割安。